Identificativo articolo: 832515 - Ultima modifica: giovedì 18 agosto 2005 - Revisione: 2.3

BUG: È impossibile accedere a MSN Messenger Service in un dispositivo Smartphone o Pocket PC

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Sintomi

Dopo è installato l'aggiornamento per MSN Messenger nel dispositivo Smartphone o Pocket PC e si cerca di accedere a MSN Messenger service, l'icona della connessione può ruotare per 20 a 60 secondi, e viene visualizzato il seguente messaggio

Accesso al servizio Messenger non riuscito perché il servizio non risponde. Riprovare più tardi.
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Cause

Questo problema si verifica se troppe connessioni di rete sono impostate sul dispositivo. Se si verifica questo comportamento, MSN Messenger verrà non accedere perché Connection Manager timeout prima che è possibile stabilire la connessione.
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Risoluzione

Per risolvere questo problema, è necessario contattare l'OEM (Original Equipment Manufacturer) di aggiunta Smartphone o Pocket PC Phone per aggiornamenti di prodotto.
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Workaround

Per risolvere questo problema di temporizzazione in un dispositivo Pocket PC o SmartPhone, ridurre il numero di connessioni configurate per la periferica. Ad esempio, se la periferica ha sei le connessioni di accesso remoto e connessioni proxy sei, è necessario eliminare le connessioni che non vengono in genere utilizzate.
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Status

Microsoft ha confermato che questo un bug nei prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".
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Informazioni

Questo comportamento è stato confermato con un SmartPhone utilizzando lo strumento GPRS arancione e passare a per i servizi nel Regno Unito.
Per ottenere l'aggiornamento della protezione per Smartphone, contattare il produttore di SmartPhone.
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Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Pocket PC Phone Edition 1.0
  • Microsoft Smartphone 2002 Software
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Chiavi: 
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