系统性能降低或计算机便停止了响应,因为在 Windows 2000 SP4 中的页面缓冲的池内存中的内存泄漏

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症状

安装 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) 后,可能会降低系统性能,或您的计算机可能停止响应。

如果您有 Microsoft 消息队列安装,在消息队列程序可能停止发送和接收邮件,因为该程序没有足够的资源。 应用程序事件日志中可能会记录包含错误代码 0xc00e0027 和 0xc000009a 的事件与消息队列相关联的。

如果您打开标记来调查可能的内存泄漏的池,标记输出池表示"Toke"池标记使用大量页面缓冲的池内存。

原因

出现此问题是由于在 Microsoft Windows 2000 SP4 中引入一个回归分析。 导致此问题的更新包括对"模拟客户端身份验证后"用户权限的更改。

注意"身份验证后模拟客户端"用户权限也被称为 SeImpersonatePrivilege 用户权限。有关 SeImpersonatePrivilege 用户权限的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
821546"一个身份验证之后的客户端的模拟"和"创建全局对象"安全设置概述
在安装 Windows 2000 SP4 后,当程序发出的调用 RpcImpersonateClient 函数和 RpcRevertToSelf 函数通过使用显式凭据时,可能会发生内存泄漏。 当提供服务器端的降级从模拟标识,如果不明确的用户上下文中时,此内存泄漏发生在页面缓冲的池内存中。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果未出现本部分,将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

此修补程序需要 Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 或更高版本。

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有文件属性 (或更高版本) 下表中列出。其格式为协调通用时间 (UTC) 列出日期和时间对这些文件。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间工具中的 时区 选项卡。
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   21-Sep-2003  00:36  5.0.2195.6824      29,712  Mountmgr.sys
   25-Nov-2003  18:27  5.0.2195.6876   1,699,136  Ntkrnlmp.exe     
   25-Nov-2003  18:27  5.0.2195.6876   1,698,432  Ntkrnlpa.exe     
   25-Nov-2003  18:27  5.0.2195.6876   1,719,232  Ntkrpamp.exe     
   25-Nov-2003  18:27  5.0.2195.6876   1,676,736  Ntoskrnl.exe   

状态

Microsoft 已经确认这是本文"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

您可能会遇到此问题,如果您安装了 Windows 2000 SP4 或包含该文件是过时的 Ntoskrnl.exe 任何 post-Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 修复"症状"部分中描述的 2002 年十一月 25 日或更高版本。 此问题是 Ntoskrnl.exe 的固定 2003 年十一月 25 日发布的版本中或更高版本。有关如何启用池标记上的其他信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
177415如何使用内存池监视器 (Poolmon.exe) 来解决内核模式内存泄漏
有关如何命名修补程序包的其他信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
816915对于 Microsoft Windows 软件更新程序包的新文件命名架构
有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明


有关在 Windows Vista 中的系统性能问题的帮助,请访问下面的 Microsoft 网页:
Problems with overall system speed and system performance

属性

文章编号: 832762 - 最后修改: 2006年10月26日 - 修订: 2.6
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP4
关键字:?
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB832762 KbMtzh
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