Mensagem de aviso é apresentada quando visita o Web site: "O Internet Explorer versão 5.5 ou posterior é necessário"

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Artigo: 832765 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
importante Este artigo contém informações que lhe mostra como ajudar a diminuir as definições de segurança ou como desactivar as funcionalidades de segurança num computador. Pode efectuar estas alterações para contornar um problema específico. Antes de efectuar estas alterações, recomendamos que avalie os riscos associados à implementação desta solução alternativa no seu ambiente específico. Se implementar esta solução alternativa, tome medidas adicionais adequadas para proteger o seu sistema.
aviso Esta medida pode tornar o computador ou a rede mais vulnerável a ataques de utilizadores mal intencionados ou software malicioso como vírus. A Microsoft não recomenda esta medida, mas fornece estas informações para que o utilizador pode implementá-la à sua própria responsabilidade. Usar esta solução por sua conta e risco.
Nota Um programa antivírus foi concebido para ajudar a proteger o computador contra vírus. Não tem de transferir ou abrir ficheiros de fontes não fidedignas, visitar Web sites que não confia ou abrir anexos de correio electrónico quando o programa antivírus estiver desactivado.

Para obter mais informações sobre vírus informáticos, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
129972Vírus informáticos: Descrição, prevenção e recuperação
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Sintomas

Quando visita o site de Web para procurar actualizações para programas do Microsoft Office, poderá receber a seguinte mensagem de aviso:
O Internet Explorer versão 5.5 ou posterior é necessário. O site Office Update pode executar a detecção no computador e determina exactamente que actualizações que necessita! Para tirar partido deste serviço, volte a este site com o MSN Explorer ou no Microsoft Internet Explorer versão 5.5 ou posterior instalado. Se já estiver a utilizar o Internet Explorer 5.5 ou posterior e estiver a utilizar o Internet Security, Internet Privacy ou produtos de firewall pessoal, os produtos podem estar a interferir com a detecção do browser. Desactive temporariamente estes produtos e tente visitar este Web site novamente.
Para ver o Web site Office Update, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://office.microsoft.com/en-us/downloads/maincatalog.aspx

Causa

Este problema poderá ocorrer com alguns programas de outros fabricantes. Os programas que este problema foi comunicado à ocorrer incluem o seguinte:
  • Pro GhostSurf por Tenebril. Para obter mais informações sobre GhostSurf Pro, visite o seguinte Tenebril Web site:
    http://www.tenebril.com/products/ghostsurf
  • O Norton Internet Security 2004. Para obter mais informações sobre o Norton Internet Security 2004, visite o seguinte Symantec site:
    http://www.symantec.com/techsupp/home_homeoffice/products/nav/nav_2004/manuals.html
  • Firewalls pessoais. Se estiver a utilizar uma firewall pessoal (por exemplo, Norton Personal Firewall, McAfee Personal Firewalls ou Zone Labs), consulte a secção "Como contornar" deste artigo.

    Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    321050Descrição de uma firewall pessoal
    283673Como activar ou desactivar o Firewall de ligação À Internet no Windows XP
    320931Como remover um programa de firewall de terceiros no Microsoft Windows 2000

Como contornar

Para contornar este problema, temporariamente desactive ou remova o programa que poderá estar a causar este problema. Para mais informações sobre como desactivar ou remover o programa, contacte o fabricante do programa.

Para obter informações sobre o fabricante do hardware, visite o seguinte Web site:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
Microsoft fornece informações de contactos outros fabricantes para ajudar a encontrar suporte técnico. Poderá ser alterado estas informações de contacto sem aviso prévio. Microsoft não garante a precisão destas informações de contacto outros fabricantes.
Para obter informações adicionais sobre como activar actualizações do Office utilizando o Norton Internet Security, visite o seguinte Web site da Symantec:
http://www.symantec.com/search
Na caixa de texto de procura , escreva 2002100402324636 e, em seguida, clique em erro: ", deve ter um Microsoft Windows sistema operativo para utilizar o Windows Update" para localizar as informações mais recentes da Symantec sobre este problema.

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
304498Depois de clicar em "Verificar para actualizações" no Web site do Office, o processo de actualização é encerrado inesperadamente

Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Propriedades

Artigo: 832765 - Última revisão: 4 de dezembro de 2007 - Revisão: 4.15
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Update Site
  • Microsoft Office 2003 Web Components
  • Microsoft Office XP Web Components
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office InfoPath 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 com Business Contact Manager
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Project Server 2003
  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Project 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Publisher 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Office Visio Standard 2003
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
Palavras-chave: 
kbmt kbupdate kberrmsg kbprb KB832765 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 832765

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