ID do artigo: 832794 - Última revisão: terça-feira, 24 de julho de 2007 - Revisão: 5.7

Assistente para ativação do servidor de licenças do Terminal Server gera uma identificação do produto que não funciona

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Sintomas

No Microsoft Windows Server 2003, quando você usa o Assistente para ativação com servidor de licenças do Terminal Server para ativar um servidor de licença dos serviços de terminal por telefone, você verá que você não é possível usar a identificação do produto que aparece na página Servidor de licenças do Assistente para concluir a ativação do servidor de licenças. A identificação de produto que é gerada pelo assistente não funciona.
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Causa

Esse problema pode ocorrer quando o Assistente para ativação com servidor de licenças do Terminal Server processa incorretamente o produto.
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Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Windows Server 2003 

Date         Time   Version         Size    File name
-------------------------------------------------------
09-Dec-2003  22:00  5.2.3790.110   325,120  Lserver.exe

Windows Server 2003 64-bit edition

Date         Time   Version       Size     File name     Platform
------------------------------------------------------------------
09-Dec-2003  20:30  5.2.3790.110  919,040  Lserver.exe   IA-64
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.
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Mais Informações

Depois de obter o hotfix descrito neste artigo, você deve aplicar o hotfix para o servidor de licença ao instalar o licenciamento do Terminal Server. Se o licenciamento do Terminal Server já estiver instalado no servidor, você precisará remover o licenciamento do Terminal Server e reinstalar o licenciamento do Terminal Server usando a versão do arquivo lserver.exe que acompanha o hotfix. Para aplicar o hotfix descrito neste artigo para o servidor, execute essas etapas:
  1. Remova o licenciamento do Terminal Server se o licenciamento do Terminal Server está instalado. Para fazer isso, execute estas etapas:
    1. Clique em Iniciar , aponte para Painel de controle e, em seguida, clique em Adicionar ou remover programas .
    2. Na caixa de diálogo Adicionar ou remover programas , clique em Adicionar ou remover componentes do Windows .

      Assistente de componentes do Windows é iniciado.
    3. Na lista componentes , clique desmarque a caixa de seleção Licenciamento do Terminal Server , clique em Avançar e, em seguida, clique em Concluir .
    4. Reinicie o servidor.
  2. Renomeie o arquivo lserver.exe que acompanha o hotfix descrito neste artigo para Lserver.ex_.
  3. Insira o CD do Windows Server 2003 na unidade de CD-ROM no computador. Pressione e mantenha pressionada a tecla SHIFT enquanto você inserir o CD para impedir que ele seja iniciado automaticamente.
  4. Criar uma nova pasta é denominada I386 e, em seguida, copie os arquivos que estão contidos na pasta I386 do CD do Windows Server 2003 para a nova pasta I386 que você criou.
  5. Copie o arquivo Lserver.ex_ que você renomeou na etapa 2 para a pasta I386 que você criou anteriormente na etapa 4 e clique em Sim quando for solicitado a substituir o arquivo lserver.exe existente nessa pasta.
  6. Remova o CD do Windows Server 2003 da unidade de CD-ROM.
  7. Instale o licenciamento do Terminal Server. Para fazer isso, execute estas etapas:
    1. Clique em Iniciar , aponte para Painel de controle e, em seguida, clique em Adicionar ou remover programas .
    2. Na caixa de diálogo Adicionar ou remover programas , clique em Adicionar ou remover componentes do Windows .

      Assistente de componentes do Windows é iniciado.
    3. Na lista componentes , clique para marcar a caixa de seleção Licenciamento do Terminal Server e, em seguida, clique em Avançar .
    4. Na página Instalação do licenciamento do Terminal Server , especifique a função de servidor de licenças e o local do banco de dados licença do servidor e, em seguida, clique em Avançar .
    5. Na caixa de diálogo Inserir disco , clique em OK .

      Observação Certifique-se que o CD do Windows Server 2003 não está inserido na unidade de CD-ROM no computador.
    6. Na caixa de diálogo arquivos necessários , clique em Procurar .
    7. Na caixa de diálogo Localizar arquivo , localize a pasta I386 que você criou na etapa 4, clique em Abrir e, em seguida, clique em OK .
    8. Clique em Concluir .
Para obter informações adicionais sobre como ativar um servidor de licenças usando o licenciamento do Terminal Server no Windows Server 2003, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
325869  (http://support.microsoft.com/kb/325869/ ) COMO: Ativar um servidor de licenças usando o licenciamento do Terminal Server no Windows Server 2003
Para obter informações adicionais sobre o recurso Terminal Server no Windows Server 2003, visite o seguinte site:
http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/en/Library/480da488-04ea-4a95-8461-f83feea0fe8f1033.mspx (http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/en/Library/480da488-04ea-4a95-8461-f83feea0fe8f1033.mspx)
Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix KB832794 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 832794  (http://support.microsoft.com/kb/832794/en-us/ )
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