Messaggio di errore "Errore codice restituito positivo 32769 della patch" quando si esegue l'aggiornamento A Rise of Nations

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Sintomi

Quando si aggiorna Microsoft Rise of Nations, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore o un messaggio di errore analogo al seguente:
Errore di file di patch non valido
Patch errore Restituiscono codice 32769 positivo

Cause

Per ridurre le dimensioni di download al requisito minimo, di Rise of Nations gli aggiornamenti sono principalmente un aggiornamento delta. Un aggiornamento di delta contiene le differenze presenti tra i file con versioni nuovi e originali. Se i file installati sono diventano danneggiati o modificati prima dell'aggiornamento, Rise of Nations non può modificare correttamente il file perché il contenuto del file si differenziano dal contenuto previsto.

Risoluzione

Per risolvere il problema, utilizzare i metodi riportati di seguito nell'ordine in cui sono presentati.

Nota Poiché esistono diverse versioni di Microsoft Windows, la procedura seguente potrebbe risultare diversa nel computer in uso. In tal caso, vedere la documentazione del prodotto per completare la procedura.

Metodo 1: Disattiva il programma antispyware

Questo problema può verificarsi se è installato un programma antispyware, ad esempio Spysweeper. Provare a disattivare il software prima di iniziare l'aggiornamento di gioco. Vedere la documentazione fornita con la documentazione di software per la procedura per disattivare il software.

Metodo 2: Rimuovere Rise of Nations

  1. Fare clic su Start e quindi fare clic su Pannello di controllo .
  2. Fare doppio clic su aggiungere o rimuovere programmi .
  3. Fare clic su Microsoft Rise of Nations e quindi fare clic su Cambia/Rimuovi .
  4. Fare clic su Rimuovi e quindi fare clic su OK .

Metodo 3: Riavviare il computer utilizzando una procedura di avvio parziale

Quando si avvia Microsoft Windows, in genere esistono diversi programmi avviati automaticamente ed eseguiti in background che potrebbero interferire con il gioco. Questi programmi possono includere utilità antivirus e di sistema. Quando si esegue un avvio parziale, si impedisce l'avvio automatico di questi programmi.

È necessario accedere come amministratore o come membro del gruppo Administrators per completare questa procedura. Se il computer è connesso a una rete, è possono le impostazioni dei criteri di rete impediscano il completamento di questa procedura.

Per riavviare il computer con un avvio parziale, attenersi alla seguente procedura se si utilizza Microsoft Windows XP:

Nota Quando si esegue questa procedura, potrebbero verificarsi una perdita temporanea di alcune funzionalità di servizi. Il ripristino delle impostazioni consente di ripristinare la funzionalità. Tuttavia, può restituire il messaggio di errore originale o il comportamento.
  1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare msconfig nella casella Apri e quindi fare clic su OK .
  2. Nella scheda Generale selezionare Avvio selettivo .
  3. In Avvio selettivo , fare clic per deselezionare le seguenti caselle di controllo:
    • File System.ini processo
    • File Win.ini di processo
    • elementi di avvio caricamento
  4. Nella scheda servizi , fare clic per selezionare la casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft e scegliere Disabilita tutto .
  5. Fare clic su OK e quindi fare clic su Riavvia .
Per eseguire una procedura di avvio parziale, fare clic sul pulsante Riproduci per visualizzare questo flusso multimediale di prova.
Per restituire da uno stato di avvio parziale, fare clic sul pulsante Riproduci per visualizzare questo flusso multimediale di prova.
Per ulteriori informazioni o per visualizzare la procedura per altri sistemi operativi, fare clic il numero di articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
331796Come eseguire una procedura di avvio pulito per impedire ai programmi in background di interferire con un gioco o un programma che attualmente utilizzano

Reinstallare e aggiornamento

  1. Inserire il a di Nations CD nel DVD di unità.
  2. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare il gioco.
  3. Applicare l'aggiornamento.
  4. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare msconfig nella casella Apri e quindi fare clic su OK .
  5. Nella scheda Generale , fare clic su avvio normale .
  6. Fare clic su OK e quindi fare clic su Riavvia .

Proprietà

Identificativo articolo: 832803 - Ultima modifica: mercoledì 14 novembre 2007 - Revisione: 4.4
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Rise of Nations
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 832803
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