Při pokusu o uložení dokumentu, tisk dokumentu nebo ukončete aplikaci Word 2003 se zobrazí chybová zpráva

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 832858 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.

Děkujeme za spolupráci!

Společnost Microsoft děkuje věnovali nám odeslat informace o chybě programu, který jste věnovali čas. Po provedení analýzy zpráv o chybě od uživatelů naši pracovníci technické podpory vypracovali řešení tohoto problému. Tento článek obsahuje informace, které mohou pomoci se vyhnout tomuto problému v budoucnu.

Chyba podpisu

Tento článek popisuje chybu aplikace, která může mít následující identifikace chyby:
Application Name   Application Version   Module Name   Module Version   Offset
--------------------------------------------------------------------------------
Winword.exe        11.0.5604.0           Winword.exe   11.0.5604.0      003606fc

Možné jsou i jiné posuny (offset).
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

V aplikaci Microsoft Office Word 2003, při pokusu o tisk ukončit aplikace nebo uložení dokumentu, může se zobrazit chybová zpráva podobná následující (kde program name je jeden z programů uvedených v části "Platí pro"):
Microsoft program name došlo k problému a je třeba ji ukončit. Omlouváme se za vzniklé potíže.
Ohlaste tento problém společnosti Microsoft.
Byla vytvořena zpráva o chybě, můžete odeslat nám zlepšit program name. Tato zpráva bude považována za důvěrnou a anonymní.
Chcete-li zjistit, jaká data tato chybová zpráva obsahuje, klikněte sem.
Poznámka: Zobrazit podrobnosti identifikace chyby, klepněte na odkaz v následujícím textu:
Chcete-li zjistit, jaká data tato chybová zpráva obsahuje, klepněte sem.

Příčina

K tomuto problému může dojít, pokud pozadí uložit slovo dokumentu, který obsahuje objekt OLE.

Řešení

Tento problém byl poprvé opraven opravou hotfix, která je nyní zahrnutá v aktualizaci Service Pack. Pokud jste nainstalovali nejnovější aktualizaci service pack pro Microsoft Office 2003 nemáte instalaci opravy hotfix.

Informace o aktualizaci Service Pack

Tento problém je opraven aktualizací Office 2003 Service Pack 1.

Problém vyřešíte instalací nejnovější aktualizace Service Pack pro sadu Microsoft Office 2003. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
870924Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro sadu Office 2003

Informace o opravě hotfix

Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci aplikace Word 2003: 27. ledna 2004.
Tento problém vyřešíte instalací aktualizace aplikace Word 2003: 27. ledna 2004. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
830000Popis aktualizace pro aplikaci Word 2003: 27. ledna 2004

Jak potíže obejít

Tento problém dočasně obejít, vypněte možnost Povolit ukládání na pozadí v aplikaci Word 2003. Postupujte takto:
  1. Spusťte aplikaci Word 2003.
  2. V nabídce Nástroje klepněte na tlačítko Možnosti.
  3. Na kartě ukládání klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Povolit ukládání na pozadí.
  4. Klepněte na tlačítko OK zavřete dialogové okno Možnosti.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Office 2003 Service Pack 1.

Další informace

Pokud dojde k chybě, která způsobí závažnou událost v programu, zobrazí se dialogové okno Zasílání zpráv o chybách Office. Dialogové okno obsahuje tlačítko, pomocí kterého může uživatel odeslat informace o závažné chybě společnosti Microsoft. Společnost Microsoft shromažďuje informace o těchto typech událostí v databázi a pokouší se určit jejich příčinu. Další informace týkající se zásad shromažďování dat společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://oca.microsoft.com/en/dcp20.asp
Další informace naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
283768Ochrana osobních údajů koncových uživatelů při zasílání zpráv o chybách aplikací (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

289508Postupy: Zobrazení identifikace chyby z Office zpráv o chybách aplikací, pokud program neočekávaně

Vlastnosti

ID článku: 832858 - Poslední aktualizace: 13. září 2006 - Revize: 5.6
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office 2003 Application Error Report
Klíčová slova: 
kbmt kbqfe kbsettings kbprb kbsavefile kbprint kberrmsg kbnofix KB832858 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:832858

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com