Recebe uma mensagem de erro quando tenta guardar um documento, imprimir um documento ou sair do Word 2003

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Obrigado pela sua ajuda!

A Microsoft agradece o tempo para nos enviar informações sobre o erro de programa que acaba de detectar dispensado. Depois de investigar relatórios de erros fornecidos por utilizadores como, os nossos engenheiros concebida uma solução para este problema. Este artigo contém informações que poderão ajudá-lo para evitar este problema no futuro.

Assinatura de erro

Este artigo descreve um erro no programa que pode ter as seguintes assinaturas de erro:
Application Name   Application Version   Module Name   Module Version   Offset
--------------------------------------------------------------------------------
Winword.exe        11.0.5604.0           Winword.exe   11.0.5604.0      003606fc

Além disso, outros desvios são possíveis.
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Nesta página

Sintomas

No Microsoft Office Word 2003, quando tenta imprimir, Word sair, ou guardar um documento do Word, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte (em que program name é um dos programas listados na secção "Aplica-se A"):
program name encontrou um problema e tem de ser encerrado. Lamentamos o inconveniente.
Informe a Microsoft sobre este problema.
Criámos um relatório de erros que pode enviar para ajudar a melhorar o program name. A Microsoft irá tratar este relatório confidencial e anónimo.
Para ver os dados que contém este relatório de erros, clique aqui.
Nota Para visualizar os detalhes da assinatura do erro, clique na hiperligação no texto seguinte:
para ver os dados que contém este relatório de erros, prima aqui.

Causa

Este problema poderá ocorrer se o fundo guardar uma palavra do documento que contém um objecto OLE.

Resolução

Este problema foi primeiro corrigido numa correcção que agora está contida num service pack. Se tiver instalado o Microsoft Office 2003 service pack mais recente, não é necessário instalar a correcção.

Informações sobre Service Packs

Este problema é corrigido no Microsoft Office 2003 Service Pack 1.

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Microsoft Office 2003. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
870924Como obter o service pack mais recente do Office 2003

Informações sobre a correcção

Este problema foi corrigido pela primeira vez na actualização do Word 2003: 27 de Janeiro de 2004.
Para resolver este problema, obtenha a actualização do Word 2003: 27 de Janeiro de 2004. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
830000Descrição da actualização para o Word 2003: 27 de Janeiro de 2004

Como contornar

Para resolver temporariamente este problema, desactive a opção Permitir fundo guarda no Word 2003. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Inicie o Word 2003.
  2. No menu Ferramentas , clique em Opções .
  3. No separador Guardar , clique para desmarcar a caixa de verificação Permitir fundo os ficheiros .
  4. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Opções .

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Este problema foi corrigido pela primeira vez no Office 2003 Service Pack 1.

Mais Informação

A caixa de diálogo Relatório de erros do Office é apresentada quando ocorre um erro que provoca um evento fatal no programa. A caixa de diálogo inclui um botão para enviar as informações sobre o evento fatal à Microsoft. A Microsoft recolhe informações sobre estes tipos de eventos numa base de dados para tentar identificar a causa. Para obter mais informações sobre a política de recolha de dados da Microsoft, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://oca.microsoft.com/en/dcp20.asp
Para obter informações adicionais, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
283768Política de privacidade utilizador final na aplicação de relato de erros

289508COMO: Visualizar a assinatura de erro do relatório de erros de aplicações do Office, se o programa é encerrado inesperadamente

Propriedades

Artigo: 832858 - Última revisão: 13 de setembro de 2006 - Revisão: 5.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office 2003 Application Error Report
Palavras-chave: 
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Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 832858

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