Impossible d'installer correctement le composant intranet ou de se connecter à http://companyweb dans Windows Small Business Server 2003

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Symptômes

Au cours de l'installation du composant intranet de Microsoft Windows Small Business Server 2003, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Une erreur s'est produite lors de l'installation de Windows SharePoint Services et de la création de votre site intranet.
Le message d'erreur suivant peut également s'afficher lorsque vous tentez de vous connecter au site Web http://companyweb :
Vous n'êtes pas autorisé à afficher cette page. Il est possible que vous n'ayez pas l'autorisation d'afficher ce répertoire ou cette page avec les informations d'identification que vous avez fournies.
Lorsque ce comportement se produit, le fichier Errorlog.txt contient un texte de ce type :

Remarque Par défaut, le fichier Errorlog.txt se trouve dans le dossier C:\Program Files\Microsoft Integration\Windows Small Business Server 2003\logs.
[08/06/04,15:12:40] Intranet: [2] CClientX::HrGrantDatabaseRights - failed to run SQL command, 
hr=0x80004005
[08/06/04,15:12:40] Intranet: [2] use [STS_SBSROCK_1]
[08/06/04,15:12:40] Intranet: [2] CClientX::HrGrantDatabaseRights - failed to run SQL command, 
hr=0x80004005
[08/06/04,15:12:41] Intranet: [2] use [STS_%s_1]
[08/06/04,15:12:41] Intranet: [2] CClientX::HrGrantDatabaseRights - failed to run SQL command, 
hr=0x80004005
[08/06/04,15:12:41] Intranet: [2] use [STS_Config]
[08/06/04,15:12:41] Intranet: [2] CClientX::HrGrantDatabaseRights - failed to run SQL command, 
hr=0x80004005
[08/06/04,15:12:41] Intranet: [2] use [STS_SBSROCK_1]
[08/06/04,15:12:41] Intranet: [2] CClientX::HrGrantDatabaseRights - failed to run SQL command, 
hr=0x80004005
[08/06/04,15:12:41] Intranet: [2] use [STS_%s_1]
[08/06/04,15:12:41] Intranet: [2] CClientX::HrGrantDatabaseRights - failed to run SQL command, 
hr=0x80004005
[08/06/04,15:12:41] Intranet: [2] use [STS_Config]
[08/06/04,15:12:41] Intranet: [2] Failed to grant db rights to sts worker
[08/06/04,16:07:45] WizardUI: [2] ISetupManager::GetGlobalCustomProperty() failed in 
CPageBase::GetGlobalProperty(): GUID = {63ECC03C-3D58-4074-903D-E80CFC5BDC25}
Remarque Ces problèmes ne se produisent pas si vous avez installé Windows Small Business Server 2003 avant le 24 novembre 2003, à moins que vous ayez apporté des modifications majeures à la configuration de Windows SharePoint Services en ayant, par exemple, créé un nouveau site Web de niveau supérieur ou un extranet. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour consulter l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
833019 Vous obtenez un message d'erreur lors de l'installation de Windows SharePoint Services, de la création d'une base de données de contenu ou de la mise en service d'un nouveau serveur virtuel

Cause

Ce problème est causé par une erreur liée à la façon dont certaines bibliothèques de liens dynamiques (DLL) sont validées. Le processus d'installation considère que certaines DLL ne sont pas valides, alors qu'elles le sont.

Résolution

Pour résoudre ce problème, commencez par télécharger et installer la mise à jour logicielle 909544 à partir du site Web Microsoft Windows Update à l'adresse suivante :
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=21069
Après quoi, téléchargez et installez la mise à jour logicielle 832880 à partir du site Web Microsoft Windows Update à l'adresse suivante :
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=21069
Remarque Si vous ajoutez des utilisateurs à votre réseau Windows Small Business Server avant d'installer cette mise à jour, ouvrez la liste des tâches Utilisateurs dans Gestion de serveur, puis exécutez l'Assistant Modification des autorisations utilisateur pour accorder aux utilisateurs appropriés l'accès au site Web interne de votre société (http://companyweb).

Si vous publiez le site Web interne de votre société sur Internet avant d'appliquer cette mise à jour, vous devez réexécuter l'Assistant Configuration de la messagerie et de la connexion Internet après avoir appliqué la mise à jour. Vous pouvez ensuite publier le site Web interne de votre société sur Internet.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Propriétés

Numéro d'article: 832880 - Dernière mise à jour: samedi 14 mai 2011 - Version: 6.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Mots-clés : 
atdownload kberrmsg kbprb KB832880
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