W32Time signale une durée inexacte de la durée pendant laquelle un ordinateur est en veille

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Numéro d'article: 832936 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous sortez un ordinateur en veille dans Microsoft Windows XP, vous recevez un message d'avertissement dans le journal des événements qui est semblable au suivant :

Source : W32Time
Type : avertissement
Catégorie : aucun
Événement ID: 36
Description :
Le service de temps n'a pas été en mesure de synchroniser l'heure système pendant 49 152 secondes car aucun du temps fournisseurs a été en mesure de fournir de datage utilisable. L'horloge système est non synchronisé. Pour plus d'informations, consultez le Centre aide et Support à http://support.Microsoft.com.
Le nombre de secondes est donné dans le message d'avertissement par le Service de temps Windows (W32Time) n'est pas égale à la fois l'ordinateur était en mode veille.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows XP

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

L'anglais version de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans Coordinated universal time (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez le Fuseau horaire onglet dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.

Windows XP :

   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   26-Nov-2003  00:54  5.1.2600.1322  159,232  W32time.dll

Windows XP Édition 64 bits

   Date         Time   Version        Size     File name     Platform
   ------------------------------------------------------------------
   26-Nov-2003  00:54  5.1.2600.1322  436,224  W32time.dll   IA-64
   26-Nov-2003  00:54  5.1.2600.1322  159,232  Ww32time.dll  x86

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à » de cet article. Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 5Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 832936 - Dernière mise à jour: lundi 1 juillet 2013 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbmt KB832936 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 832936
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