Αναγν. άρθρου: 833041 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 10 Απριλίου 2012 - Αναθεώρηση: 9.0

Ένα πρόγραμμα του Office είναι αργό ή μοιάζει να έχει σταματήσει να ανταποκρίνεται ("κολλάει") όταν ανοίγετε ένα αρχείο από μια θέση δικτύου

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ένα αρχείο από μια θέση δικτύου σε ένα από τα προγράμματα του Microsoft Office που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για" αυτού του άρθρου, το πρόγραμμα του Office ενδέχεται να εκτελείται πολύ αργά ή να μοιάζει να σταματά να ανταποκρίνεται ("κολλάει").

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με μια παρόμοια κατάσταση, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):  
2570623  (http://support.microsoft.com/kb/2570623/el/ ) Η Επικύρωση αρχείων του Office στο Excel 2003 (OFV) ανοίγει βιβλία εργασιών πιο αργά στο δίκτυο

Αιτία

Αυτή η συμπεριφορά είναι δυνατό να προκύψει σε περίπτωση απώλειας της σύνδεσης δικτύου σας κατά το άνοιγμα του αρχείου από το πρόγραμμα του Office.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, η μέθοδος ή η εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν στην τροποποίηση του μητρώου. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα αν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Κατά συνέπεια, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο, εάν προκύψει πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/el/ ) Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων και επαναφοράς μητρώου στα Windows
Για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα για λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση". Εάν προτιμάτε να επιδιορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από τον χρήστη".

Αυτόματη επίλυση



Για αυτόματη επίλυση αυτού του προβλήματος, κάντε κλικ στο κουμπί ή στη σύνδεση Αυτόματη επίλυση (Fix it). Στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου (File Download), κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση (Run) και ακολουθήστε τα βήματα στον οδηγό "Αυτόματη επίλυση".


Επίλυση του προβλήματος
Microsoft Fix it 50637


Σημειώσεις
  • Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
  • Εάν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, αποθηκεύστε την αυτόματη επίλυση σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD και, στη συνέχεια, εκτελέστε την στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.

Έπειτα, μεταβείτε στην ενότητα "Επιδιορθώθηκε το πρόβλημα;".



Επίλυση από το χρήστη


Για να επιλύσετε αυτήν το ζήτημα, προσθέστε την τιμή EnableShellDataCaching στο μητρώο των Microsoft Windows.

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κλείστε τα προγράμματα του Office.
  2. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση (Run).
  3. Στο πλαίσιο Άνοιγμα (Open), πληκτρολογήστε regedit και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  4. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ για να επιλέξετε το ακόλουθο κλειδί μητρώου:

    Office 2003

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Open Find

    Office 2007

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Open Find
  5. Αφού επιλέξετε το κλειδί που καθορίζεται στο βήμα 4, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στο στοιχείο Δημιουργία (New) από το μενού Επεξεργασία (Edit) και κάντε κλικ στο στοιχείο Τιμή DWORD (DWORD Value).
  6. Πληκτρολογήστε EnableShellDataCaching και κατόπιν πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  7. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείο EnableShellDataCaching και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τροποποίηση (Modify).
  8. Στο πλαίσιο Δεδομένα τιμής (Value data), πληκτρολογήστε 1 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.

    Σημείωση Κάθε μη μηδενικός αριθμός στο πλαίσιο Δεδομένα τιμής (Value data) θα ενεργοποιήσει την προσωπική αποθήκευση. Ένας μηδενικός αριθμός ή το κενό (προεπιλογή) θα απενεργοποιήσει την προσωρινή αποθήκευση.
  9. Στο μενού Αρχείο (File), κάντε κλικ στην εντολή Έξοδος (Exit), για να κλείσετε τον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor).

Επιλύθηκε το πρόβλημα;

  • Ελέγξτε αν επιλύθηκε το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, έχετε τελειώσει με αυτή την ενότητα. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης (http://support.microsoft.com/contactus?ln=el#tab3) .
  • Εκτιμούμε ιδιαίτερα τα σχόλιά σας. Για να στείλετε σχόλια ή για να αναφέρετε τυχόν ζητήματα που αφορούν αυτήν τη λύση, αφήστε το σχόλιό σας στο ιστολόγιο "Αυτόματη επίλυση (http://blogs.technet.com/fixit4me/) " ή στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) .

Περισσότερες πληροφορίες

Η κατάσταση αυτή ενδέχεται να προκύψει αφού κάνετε κλικ στο στοιχείο Άνοιγμα (Open) στο παράθυρο διαλόγουΆνοιγμα (Open) (στο μενού Αρχείο (File), κάνετε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα (Open)) για να ανοίξετε ένα αρχείο από μια θέση δικτύου (για παράδειγμα, ένα διακομιστή δικτύου). Κατά τη διαδικασία ανοίγματος του αρχείου, χάνετε τη σύνδεση δικτύου σας ή η θέση δικτύου που περιέχει το αρχείο που προσπαθείτε να ανοίξετε κλείνει. Κατά τη διαδικασία ανοίγματος του αρχείου, το πρόγραμμα του Office προσπαθεί να προσθέσει το όνομα του αρχείου και τις πληροφορίες διαδρομής του αρχείου που προσπαθείτε να ανοίξετε στην λίστα των πρόσφατων αρχείων των Windows. Επειδή η θέση δικτύου (διαδρομή) δεν υπάρχει αυτή τη στιγμή, το πρόγραμμα του Office ενδέχεται να εκτελείται αργά και να φαίνεται ότι δεν ανταποκρίνεται ("κολλάει").

Σημείωση Αυτό το ζήτημα ενδέχεται επίσης να προκύψει σε περίπτωση που η σύνδεση σας στο δίκτυο είναι αργή επειδή το πρόγραμμα του Office υποβάλει πολλαπλά ερωτήματα στο δίκτυο για την απόκτηση των σωστών πληροφοριών αρχείου.

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
Λέξεις-κλειδιά: 
kbregistry kbnetwork kbopenfile kbprb kbmsifixme kbfixme KB833041