Um programa do Office for lento ou pode parecer parar de responder (travar) quando você abre um arquivo de um local de rede

Ao tentar abrir um arquivo de um local de rede em um Microsoft Office programas listados na seção "Aplica-se A" de neste artigo, o programa do Office pode ser executado muito lentamente ou pode parecer parar responder (travar).

Para obter mais informações sobre uma situação semelhante, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Esse comportamento pode ocorrer se a conexão à rede local é perdida durante o tempo em que o programa do Office está abrindo o arquivo.

Importante Nesta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, podem ocorrer sérios problemas se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você execute essas etapas cuidadosamente. Para maior proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Para que possamos contornar esse comportamento para você, vá para o "Corrigir para mimseção". Se você preferir corrigir o problema, vá para o "Deixe-me a corrigir sozinhoseção".

Corrigir para mim

Para corrigir o problema automaticamente, clique no Corrigi-lo botão ou link. No Download do arquivo caixa de diálogo, clique em Executar e, em seguida, siga as etapas na correção-assistente.




Anotações

• Este assistente só pode estar em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
• Se você não estiver no computador que tem o problema, salve a correção-solução para uma unidade flash ou um CD e execute-o no computador com o problema.

Em seguida, vá para o "Isso resolveu o problema?seção".

Deixe-me a corrigir sozinho

Para Esse comportamento, adicione o EnableShellDataCachingvalor do registro do Microsoft Windows.

Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Feche os programas do Office.
2. Clique em Iniciare, em seguida, clique emExecutar.
3. No Abrir caixa, digiteRegedite, em seguida, clique em OK.
4. Localize e clique para selecionar o registro seguinte chave:
   Voltar ao topo

   Office 2003

   Localizar HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Open
   Voltar ao topo

   Office 2007

   Localizar HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Open
5. Depois de selecionar a chave especificada na etapa 4, aponte para Novo sobre o Editar menu e cliqueValor DWORD.
6. Tipo EnableShellDataCaching, e em seguida, pressione ENTER.
7. Com o botão direito EnableShellDataCaching, e em seguida, clique em Modificar.
8. No Dados do valor caixa, digite1e, em seguida, clique em OK.
   
   Observação Qualquer número diferente de zero a Dados do valor caixa será Ative o armazenamento em cache. Um zero número ou em branco (padrão) será desligado armazenamento em cache.
9. Sobre o Arquivo menu, clique emSair para fechar o Editor do registro.

Isso resolveu o problema?

• Verifique se o problema seja corrigido. Se o problema é corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não for corrigido, você pode: entre em contato com o suporte (http://support.microsoft.com/contactus) .
• Apreciamos seus comentários. Para fornecer comentários ou relatar quaisquer problemas com essa solução, deixe um comentário sobre o "Corrigir para mim (http://blogs.technet.com/fixit4me/) "blog ou envie-em um e-mail (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) mensagem.

Essa situação pode ocorrer após você clicar em Abrir no Abrir caixa de diálogo (sobre o Arquivo menu, clique em Abrir) para abrir um arquivo de um local de rede (por exemplo, um servidor de rede). Durante o processo de abertura o arquivo, você perde sua conexão de rede ou local de rede que contém o arquivo que você está tentando abrir vai para baixo. Durante o processo de abrir o arquivo, o programa do Office tenta adicionar o nome do arquivo e o caminho informações do arquivo que você está tentando abrir o arquivo recente do Windows lista. Porque o local de rede (caminho) não existe agora, o Office programa pode executar lentamente e pode parecer parar de responder (travar).

Observação Essa situação também pode ocorrer se sua conexão à rede é lenta porque o programa do Office possui de realizar várias consultas à rede Para obter as informações do arquivo correto.