Ett Office-program är långsamt eller slutar svara (låser sig) när du öppnar en fil från en nätverksplats

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 833041 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Symptom

När du försöker öppna en fil från en nätverksplats i något av Microsoft Office-programmen i avsnittet "gäller" i den här artikeln Office-programmet långsamt mycket eller slutar svara (låser sig).

Mer information om en liknande situation klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2570623 Excel 2003 Office fil validering (av) öppnar arbetsboken långsammare över nätverket

Orsak

Detta kan inträffa om anslutningen till nätverksplatsen bryts under tiden som filen öppnas av Office-program.

Workaround

Viktigt! Det här avsnittet, metoden eller aktiviteten innehåller instruktioner om hur du ändrar i registret. Allvarliga problem kan dock uppstå om du redigerar registret felaktigt. Se därför till att du följer instruktionerna noga. För extra skydd säkerhetskopierar du registret innan du ändrar det. Du kan sedan återställa registret om det uppstår problem. För mer information om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows
Om du vill att vi ska lösa problemet åt dig går du till den "Lös det åt mig"avsnittet. Om du vill lösa problemet själv går du till "Jag löser det själv"avsnittet.

Lös det åt mig

Om du vill åtgärda problemet automatiskt genom att klicka på den Fix it knappen eller länken. Klicka på Kör i dialogrutan Filhämtning och följ anvisningarna i Fix den guiden.

Dölj bildenVisa bilden
assets fixit1
Åtgärda problemet
Microsoft Fix it 50637
Dölj bildenVisa bilden
assets fixit2


Obs!
  • Den här guiden kan vara på engelska. Men fungerar den automatiska korrigeringsfilen även för andra språkversioner av Windows.
  • Om du inte sitter vid datorn där problemet finns kan du spara Fix det lösningen på ett flashminne eller en CD och sedan köra den på rätt dator.

Gå sedan till den "Löstes problemet?"avsnittet.

Jag löser det själv


Undvik det här problemet genom att lägga till värdet EnableShellDataCaching i registret i Microsoft Windows.

Gör så här:
  1. Stäng alla Office-program.
  2. Klicka på Startoch sedan påKör.
  3. I rutan Öppna skriver du:regedit, och klicka sedan på OK.
  4. Leta upp och markera följande registrykey:

    Office 2003

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Open Find

    Office 2007

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Open Find
  5. När du markerar den nyckel som anges i steg 4, pointto NyttRedigera -menyn och klicka sedan påDWORD-värde.
  6. Typ EnableShellDataCaching, och tryck på RETUR.
  7. Högerklicka EnableShellDataCachingoch klicka på Ändra.
  8. Skriv i rutan data1, och klicka sedan på OK.

    Obs! Alla tal utom noll i willturn på rutan Värdedata för cachelagring. Noll eller tomt (standard) blir offcaching.
  9. Klicka påAvsluta för att avsluta Registereditorn på Arkiv -menyn.

Löstes problemet?

  • Kontrollera om problemet är borta. Om problemet är borta är du klar med det här avsnittet. Om problemet inte är åtgärdat kan du Kontakta support.
  • Skicka oss gärna dina synpunkter. Vill ge oss feedback eller rapportera eventuella problem med den här lösningen kan du skriva en kommentar på den "Lös det åt mig"bloggen eller skicka oss ett e-post meddelande.

Mer Information

Den här situationen kan uppstå när du klickar på Öppna i dialogrutan Öppna ( Arkiv -menyn, klicka på Öppna) att öppna en fil från en nätverksplats (till exempel en nätverksserver). När filen öppnas, du tappar din nätverksanslutning eller nätverksplats som innehåller den fil som du försöker öppna går ner. När filen öppnas Office-program som försöker lägga till filnamnet och sökvägen för den fil som du vill öppna i listan senaste Windows-fil. Eftersom nätverksplatsen (sökvägen) inte finns nu på Office-programmet långsamt och verka sluta svara (låser sig).

Obs! Den här situationen kan också uppstå om anslutningen till nätverket är långsamt, eftersom ditt Office-program som har att göra flera frågor till nätverket för att få korrekt filinformation.

Egenskaper

Artikel-id: 833041 - Senaste granskning: den 17 november 2013 - Revision: 3.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
Nyckelord: 
kbregistry kbnetwork kbopenfile kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB833041 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 833041

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com