Một chương trình Office chậm hoặc có vẻ dừng phản hồi (treo) khi bạn mở một tệp từ một vị trí mạng

ID c?a bài: 833041 - Xem s?n ph?m mà bài này áp d?ng vào.
Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

TRI?U CH?NG

Khi bạn cố gắng mở một tệp từ vị trí mạng ở một trong các chương trình Microsoft Office được liệt kê trong phần "Áp dụng cho" của bài viết này, chương trình Office có thể chạy rất chậm hoặc có vẻ dừng phản hồi (treo).

Để biết thêm thông tin về tình huống tương tự, bấm số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:  
2570623
(http://support.microsoft.com/kb/2570623/vi-vn/ )
Xác thực Tệp Office (OFV) của Excel 2003 mở sổ làm việc chậm hơn qua mạng

Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

NGUYÊN NHÂN

Hành vi này có thể xảy ra nếu kết nối với vị trí mạng bị mất trong khi chương trình Office của bạn đang mở một tệp.
Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

CÁCH GI?I QUY?T KHÁC

Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách s?a đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, có th? x?y ra s? c? nghiêm tr?ng n?u b?n s?a đ?i s? đăng k? không đúng cách. Do đó, h?y ch?c ch?n r?ng b?n thực hiện các bư?c sau c?n th?n. Đ? b?o v? t?t hơn, h?y sao lưu s? đăng k? trư?c khi b?n s?a đ?i. Sau đó, b?n có th? khôi ph?c s? đăng k? n?u x?y ra s? c?. Đ? bi?t thêm thông tin v? cách sao lưu và khôi ph?c s? đăng k?, h?y b?m vào s? bài vi?t sau đ? xem bài vi?t trong Cơ s? Ki?n th?c Microsoft:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/vi-vn/ )
Cách sao lưu và khôi ph?c s? đăng k? trong Windows
Để yêu cầu chúng tôi xử lý hành vi này giúp bạn, hãy đi tới phần "Khắc phục sự cố cho tôi". Nếu bạn muốn tự mình khắc phục sự cố này, hãy đi tới phần "Để tôi tự khắc phục sự cố".

Kh?c ph?c s? c? cho tôi



Đ? kh?c ph?c s? c? này t? đ?ng, hãy b?m vào nút ho?c liên k?t Kh?c ph?c s? c?. Trong hộp thoại Tải Tệp xuống, bấm Chạy rồi làm theo các bước trong Thuật sỹ Khắc phục Sự cố.


Khắc phục sự cố này
Microsoft Fix it 50637


Chú ý
  • Thuật sỹ này có thể chỉ có bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản vá t? đ?ng c?ng s? ho?t đ?ng đ?i v?i các phiên b?n ngôn ng? khác c?a Windows.
  • Nếu bạn hiện không làm việc trên máy tính xảy ra sự cố, hãy lưu giải pháp Khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy trên máy tính có sự cố.

Sau đó, đi tới phần "Phương pháp này có khắc phục được sự cố không?".



Đ? tôi t? kh?c ph?c s? c?


Để xử lý hành vi này, thêm giá trị EnableShellDataCaching vào đăng ký Microsoft Windows.

Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Đóng tất cả các chương trình Office của bạn.
  2. B?m B?t đ?u, r?i b?m Chạy.
  3. Trong ô Mở, nhập regedit rồi bấm OK.
  4. Định vị, rồi bấm để chọn khoá đăng ký sau đây:

    Office 2003

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Open Find

    Office 2007

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Open Find
  5. Sau khi bạn chọn khoá được chỉ định ở bước 4, trỏ chuột vào Mới trên menu Chỉnh sửa rồi bấm vào Giá trị DWORD.
  6. Gõ EnableShellDataCaching, rồi nhấn ENTER.
  7. Bấm chuột phải EnableShellDataCaching, và bấm Sửa đổi.
  8. Trong ô dữ liệu Giá́ trị, gõ 1, sau đó bấm OK.

    Chú ý Bất kỳ số nào không phải là số 0 trong hộp Dữ liệu giá trị sẽ bật lưu bộ nhớ ẩn. M?t s? không s? ho?c tr?ng (m?c đ?nh) s? t?t lưu bộ nhớ ẩn.
  9. Trên menu Tệp, bấm Thoát để thoát khỏi Registry Editor.

Phương pháp này có kh?c ph?c đư?c s? c? không?

  • Ki?m tra xem s? c? đ? đư?c kh?c ph?c hay chưa. N?u s? c? đã đư?c kh?c ph?c, b?n đã hoàn thành phần này. N?u s? c? v?n chưa đư?c kh?c ph?c, b?n có th? liên h? v?i b? ph?n h? tr?
    (http://support.microsoft.com/contactus?ln=vi-vn#tab1)
    .
  • Chúng tôi đánh giá cao ph?n h?i c?a b?n. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ sự cố nào về giải pháp này, vui lòng để lại nhận xét trên blog "Khắc phục sự cố cho tôi
    (http://blogs.technet.com/fixit4me/)
    " hoặc gửi thư email
    (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
    cho chúng tôi.
Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

THÔNG TIN THÊM

Tình huống này có thể xảy ra sau khi bạn bấm vào Mở trong hộp thoại Mở (trên menu Tệp, bấm Mở) để mở một tệp từ vị trí mạng (ví dụ: một máy chủ mạng). Trong quá trình mở tệp, bạn mất kết nối mạng hoặc vị trí mạng chứa tệp bạn đang cố gắng mở bị sập. Trong quá trình mở tệp, chương trình Office của bạn cố gắng thêm tên tệp và thông tin đường dẫn của tệp bạn đang cố gắng mở vào danh sách tệp gần đây của Windows. Do vị trí mạng (đường dẫn) hiện không tồn tại, chương trình Office có thể chạy chậm và có vẻ dừng phản hồi (treo).

Chú ý Tình huống này cũng có thể xảy ra nếu kết nối của bạn với mạng chậm do chương trình Office của bạn phải thực hiện nhiều truy vấn với mạng để đạt được thông tin tệp chính xác.
Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

Thu?c tính

ID c?a bài: 833041 - L?n xem xét sau cùng: 12 Tháng Tư 2012 - Xem xét l?i: 4.0
Áp d?ng
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
T? khóa: 
kbregistry kbnetwork kbopenfile kbprb kbmsifixme kbfixme KB833041
Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

Cung cấp Phản hồi

 
Quay l?i đ?u trangQuay l?i đ?u trang