Office 程序速度很慢,或可能会停止响应 (挂起),当您从网络位置打开一个文件

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症状

当您尝试从一个本文"适用于"一节中列出的 Microsoft Office 程序中的某个网络位置打开一个文件时,Office 程序可能运行非常缓慢,或可能会停止响应 (挂起)。

类似的情况有关的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2570623 Excel 2003 Office 文件验证 (OFV) 通过网络打开速度较慢的工作簿

原因

如果在 Office 程序将打开该文件的时间到网络位置的连接丢失,则可能会出现此行为。

替代方法

重要提示此部分、方法或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果不正确地修改了注册表,可能会出现严重问题。因此,请确保仔细按这些步骤操作。为增加保护,先备份注册表再对其进行修改。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows XP 中备份和还原注册表
若要让我们为您解决此问题,请转到"帮我修复"一节。如果您更喜欢自己修复此问题,请转到"我自己修复"一节。

帮我修复

若要自动修复此问题,请单击Fix it 按钮或链接。在文件下载对话框中,单击运行,然后按照此修复程序中的步骤该向导。

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assets fixit1
修复此问题
Microsoft 修复此问题 50637
收起这个图片展开这个图片
assets fixit2


注释
  • 此向导可能仅为英文。但是,自动修复功能也适用于其他语言版本的 Windows。
  • 如果您不是在有问题的计算机上操作,请将此修复此问题解决方案保存到闪存驱动器或 CD,然后在出现问题的计算机上运行该方案。

然后,转到"这是否会解决此问题?"一节。

我自己修复


若要变通解决此问题,请向 Microsoft Windows 注册表中添加EnableShellDataCaching值。

若要执行此操作,请执行以下步骤:
  1. 关闭您的 Office 程序。
  2. 单击开始,然后单击运行
  3. 打开框中,键入注册表编辑器然后单击确定
  4. 找到,然后单击以选中下面的 registrykey:

    Office 2003

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Open Find

    Office 2007 年

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Open Find
  5. 之后您选择在步骤 4 中,在编辑菜单上的新建pointto 中指定的注册表项,然后单击DWORD 值
  6. 键入 EnableShellDataCaching然后按 enter 键。
  7. 用鼠标右键单击EnableShellDataCaching,然后单击修改
  8. 数值数据框中,键入1然后单击确定

    注意缓存数值数据框中 willturn 中的任何非零数字。零号或空 (默认) 都将变为 offcaching。
  9. 文件菜单上,单击退出以退出注册表编辑器。

这是否会解决此问题?

  • 检查问题是否得到解决。如果问题得到解决,表示您完成了这一节。如果不修复该问题,则可以 与支持部门联系.
  • 非常感谢您的反馈意见。若要提供反馈或报告与该解决方案的任何问题,请留下评论上"帮我修复"博客或向我们发送 电子邮件 消息。

更多信息

单击打开对话框中打开后,可能出现这种情况 (在文件菜单上,单击打开) 从网络位置 (如网络服务器) 中打开的文件。在打开文件的过程中,您断开网络连接,或者包含您尝试打开的文件的网络位置出现故障。在打开文件的过程中,Office 程序将尝试添加的文件的名称和要打开到 Windows 最近的文件列表的文件的路径信息。由于网络位置 (路径) 现在不存在,Office 程序可能会运行缓慢,并且可能会停止响应 (挂起)。

注意如果由于 Office 程序必须向网络来获取正确的文件信息的多个查询,与您的网络连接很慢,也可能出现这种情况。

属性

文章编号: 833041 - 最后修改: 2014年2月9日 - 修订: 8.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
关键字:?
kbregistry kbnetwork kbopenfile kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB833041 KbMtzh
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