CPU-gebruik in de Indexing-service neemt toe tot 100% onder Windows XP en Windows Server 2003

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 833228 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Op een computer met Microsoft Windows XP of Microsoft Windows Server 2003 die is uitgerust met een verwisselbaar opslagapparaat, kan in sommige situaties het gebruik van de CPU in de Indexing-service (Cisvc.exe) oplopen tot 100 procent.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als de volgende punten beide van toepassing zijn:
  • De sleuf voor verwisselbare opslagapparaten is leeg. Er is geen verwisselbaar opslagapparaat geplaatst.
  • De Indexing-service is gestart.
In deze situatie worden er door het Plug en Play-onderdeel (PNP) koppelingsmeldingen gegenereerd en kan er een lek in het niet-wisselbaar geheugen optreden.

Oplossing

Windows XP

Informatie over servicepacks

U kunt dit probleem oplossen met het recentste servicepack voor Microsoft Windows XP. Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
322389 Het meest recente service pack voor Windows XP ophalen

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld als oplossing van het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet mogelijk extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, raadt Microsoft u daarom aan te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix kan worden gedownload, is aan het begin van dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' opgenomen. Als een dergelijke sectie niet aanwezig is, kunt u de hotfix aanvragen bij de klantondersteuning van Microsoft.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er oplossingen zijn vereist, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Bezoek de volgende website van Microsoft voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Opmerking Op het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' zijn de talen vermeld waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal daar niet bij staat, is de hotfix niet voor die taal beschikbaar. De Engelse versie van deze correctie heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere kenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.
Windows XP
Datum         Tijd   Versie        Grootte       Bestandsnaam -------------------------------------------------------- 19-dec-2003  18:32  5.1.2600.1330  1.350.144  Query.dll
Windows XP 64-bits editie
Datum         Tijd   Versie         Grootte       Bestandsnaam --------------------------------------------------------------- 19-dec-2003  18:37  5.1.2600.1330   4.942.336  Query.dll   IA-64 19-dec-2003  18:32  5.1.2600.1330   1.350.144  Wquery.dll  x86
Opmerking Voor deze hotfix is Windows XP Service Pack 1 vereist.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' in dit artikel. In Microsoft Windows XP Service Pack 2 is voor het eerst een correctie aangebracht voor dit probleem.

Meer informatie

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates van Microsoft te beschrijven

Eigenschappen

Artikel ID: 833228 - Laatste beoordeling: donderdag 11 september 2008 - Wijziging: 5.3
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB833228

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com