Instalace nebo opravy je neočekávaně ukončena s žádná chybová zpráva při pokusu o nastavení nebo opravit Office 2007 nebo Office 2003

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 833267 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při pokusu o nastavení nebo opravit aplikaci Microsoft Office 2007, Microsoft Office 2003 nebo Microsoft Office XP instalace, instalační program instalace nebo opravy může být neočekávaně se žádná chybová zpráva.

Zkontrolujte soubor protokolu instalace se může zobrazit položka podobná následující:
Exception code: C0000006 IN_PAGE_ERROR
Module: C:\WINDOWS\System32\msi.dll
Function: 0x7642452f
Exception code: C0000006 IN_PAGE_ERROR
Module: C:\WINDOWS\system32\IMAGEHLP.dll
Function: 0x76c94afa
Poznámka: Modul a funkce může být odlišné.

K tomuto problému dochází nejčastěji v bodě, kde budete vyzváni k zadání klíče Product Identification Ačkoli může dojít v dalších fázích během procesu instalace.

Příčina

Tento problém může dojít, když je poškozen systém souborů operačního systému nebo máte problém s jednotku pevného disku.

Řešení

Zkuste vyřešit tento problém, provádět údržbu disku na jednotce pevného disku.

Další informace o tom, jak postupovat v systému Windows XP klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
305781Jak analyzovat a Defragmentace disku v systému Windows XP
Další informace o tom, jak postupovat v systému Windows 2000 klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
300978Jak analyzovat a defragmentovat svazek disku v systému Windows 2000
218461Popis Rozšířené nástroje Chkdsk, Autochk a Chkntfs v systému Windows 2000
Další informace o tom, jak postupovat v Windows ME nebo Windows 98 klepněte na následující čísla následujících článcích databáze Microsoft Knowledge Base:
186171Popis nástroje Defragmentace disku v systému Windows 98 / ME
186365Popis nástroje ScanDisk pro systém Windows (Scandskw.exe) v systému Windows 98/ME (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
Poznámka: Microsoft Office 2003 nelze nainstalovat v systému Windows ME nebo Microsoft Windows 98.

Další informace

Další informace o použití souboru protokolu instalačního programu klepněte na následující čísla následujících článcích databáze Microsoft Knowledge Base:
826511Jak nastavení problémů pomocí souboru protokolu instalačního programu Office 2003
296603Odstranění potíží s instalací sady Office XP pomocí souboru protokolu instalačního programu sady Office XP (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Vlastnosti

ID článku: 833267 - Poslední aktualizace: 30. ledna 2007 - Revize: 2.6
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office XP, All Editions
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
Klíčová slova: 
kbmt kbinfo kbsetup kbrepair kbprb KB833267 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:833267

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com