S'installation ou de réparation ferme inattendue avec aucune message d'erreur lorsque vous essayez au programme d'installation ou réparer Office 2007 ou Office 2003

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Symptômes

Lorsque vous essayez pour définir ou pour réparer un Microsoft Office 2007, installation de Microsoft Office 2003 ou Microsoft Office XP, dans la configuration de l'installation ou réparer peut quittez inattendue des aucun message d'erreur.

Si vous consultez le fichier journal d'installation, vous pouvez voir une entrée semblable à une des opérations suivantes :
Exception code: C0000006 IN_PAGE_ERROR
Module: C:\WINDOWS\System32\msi.dll
Function: 0x7642452f
Exception code: C0000006 IN_PAGE_ERROR
Module: C:\WINDOWS\system32\IMAGEHLP.dll
Function: 0x76c94afa
note Le module et la fonction peuvent être différents.

Ce problème se produit plus souvent à l'endroit où vous êtes invité à entrer la clé d'identification du produit, bien qu'elle peut se produire à autres points au cours du processus de configuration.

Cause

Ce problème peut se produire lorsque votre système de fichiers système d'exploitation est endommagé ou vous avez un problème avec votre lecteur de disque dur.

Résolution

Pour essayer de résoudre ce problème, effectuer la maintenance de disque sur votre lecteur de disque dur.

Pour plus d'informations sur comment procéder dans Windows XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
305781 Comment faire pour analyser et défragmenter un disque dans Windows XP
Pour plus d'informations sur comment procéder dans Windows 2000, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
300978 Comment faire pour analyser et défragmenter un volume de disque dans Windows 2000
218461 Description des outils CHKDSK, Autochk et chkntfs améliorés dans Windows 2000
Pour plus d'informations sur comment procéder dans Windows Millennium Edition ou Windows 98, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
186171 Description de l'outil Défragmenteur de disque dans Windows 98/Millennium Edition
186365 Description de ScanDisk pour Windows (Scandskw.exe) dans Windows 98/Millennium Edition
note Vous ne pouvez pas installer Microsoft Office 2003 dans Microsoft Windows Millennium Edition (Me) ou Microsoft Windows 98.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser un fichier journal d'installation, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
826511 Comment faire pour utiliser un fichier journal d'installation Office 2003 pour résoudre les problèmes d'installation
296603 Comment faire pour utiliser un fichier journal d'installation Office XP pour résoudre des problèmes d'installation dans Office XP

Propriétés

Numéro d'article: 833267 - Dernière mise à jour: mardi 30 janvier 2007 - Version: 2.6
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office XP, All Editions
  • Microsoft Office Édition Professionnelle 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Édition PME 2003
  • Microsoft Office Édition Basique 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 833267
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