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[OFF2003] Office 2003 または Office XP のセットアップまたは修復が突然終了し、エラー メッセージが表示されない文書番号: 833267 - 対象製品 現象
Microsoft Office 2003 または Microsoft Office XP をセットアップまたは修復する際に、インストールのセットアップまたは修復が突然終了し、エラー メッセージも表示されないことがあります。
セットアップ ログ ファイルを調べると、以下のいずれかのようなエントリが表示される場合があります。 Exception code: C0000006 IN_PAGE_ERROR Module: C:\WINDOWS\System32\msi.dll Function: 0x7642452f Exception code: C0000006 IN_PAGE_ERROR Module: C:\WINDOWS\system32\IMAGEHLP.dll Function: 0x76c94afa 原因解決方法
この問題を解決するには、ハード ディスク ドライブでディスクのメンテナンスを行います。
Windows XP でディスクのメンテナンスを行う方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。 305781
(http://support.microsoft.com/kb/305781/
)
How to analyze and defragment a disk in Windows XP
305781
(http://support.microsoft.com/kb/305781/JA/
)
[HOW TO] Windows XP のディスクを分析して最適化する方法
300978
(http://support.microsoft.com/kb/300978/
)
How to analyze and defragment a disk volume in Windows 2000
300978
(http://support.microsoft.com/kb/300978/JA/
)
HOW TO: ディスク ボリュームの分析と最適化
218461
(http://support.microsoft.com/kb/218461/
)
Description of enhanced Chkdsk, Autochk, and Chkntfs tools in Windows 2000
218461
(http://support.microsoft.com/kb/218461/JA/
)
[NT]Win2000:Chkdsk、Autochk、および Chkntfs ツールの拡張
186171
(http://support.microsoft.com/kb/186171/
)
Description of the Disk Defragmenter tool in Windows 98/Me
186171
(http://support.microsoft.com/kb/186171/JA/
)
Windows 98/Me のディスク デフラグ ツールについて
186365
(http://support.microsoft.com/kb/186365/
)
Description of ScanDisk for Windows (Scandskw.exe) in Windows 98/Me
186365
(http://support.microsoft.com/kb/186365/JA/
)
Windows 98/Me の Windows 版スキャンディスク (Scandskw.exe) について
詳細
セットアップ ログ ファイルの使用方法に関する情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
826511
(http://support.microsoft.com/kb/826511/
)
How to use an Office 2003 setup log file to troubleshoot setup problems
826511
(http://support.microsoft.com/kb/826511/JA/
)
[OFF2003] [HOWTO] Office 2003 セットアップ ログ ファイルを使用して、セットアップ問題をトラブルシューティングする方法
296603
(http://support.microsoft.com/kb/296603/
)
How to use an Office XP setup log file to troubleshoot setup problems in Office XP
296603
(http://support.microsoft.com/kb/296603/JA/
)
[HOWTO] Office XP セットアップ ログ ファイルを使用して、Office XP のセットアップ問題をトラブルシューティングする方法
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 833267
(http://support.microsoft.com/kb/833267/EN-US/
)
(最終更新日 2003-12-18) を基に作成したものです。
プロパティ文書番号: 833267 - 最終更新日: 2004年1月21日 - リビジョン: 1.0
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