Strumento per la rimozione delle infezioni causate dai virus Blaster e Nachi dai computer che eseguono Windows 2000 o Windows XP

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Identificativo articolo: 833330 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Avviso
Lo strumento non è più disponibile, in quanto è stato sostituito dallo strumento Microsoft Windows per la rimozione di software dannoso. Per ulteriori informazioni sullo strumento per la rimozione di software dannoso, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
890830 L'utilità di Microsoft Windows per la rimozione di software dannoso facilita l'eliminazione di specifici componenti software dannosi dai computer che eseguono Windows Server 2003, Windows XP o Windows 2000
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Sintomi

Dopo avere installato l'aggiornamento della protezione 823980 o l'aggiornamento della protezione 824146 in un computer infettato dal virus worm Blaster o Nachi, il computer potrebbe continuare a generare traffico di rete sulle porte TCP/UDP (Transmission Control Protocol/User Datagram Protocol) colpite e su ICMP (Internet Control Message Protocol) nel tentativo di diffondere l'infezione ad altri computer vulnerabili.

Per ulteriori informazioni sui virus worm Blaster e Nachi, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportati di seguito:
826955 Avviso relativo al virus worm Blaster e relative varianti
826234 Avviso relativo al virus worm Nachi
Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti della protezione 823980 e 824146, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportati di seguito:
824146 MS03-039: Un sovraccarico del buffer in RPCSS potrebbe consentire a un utente malintenzionato di eseguire programmi dannosi
823980 MS03-026: Il sovraccarico di un buffer in RPC può consentire l'esecuzione di codice

Cause

Questo problema si verifica perché il computer è rimasto infettato dal virus worm Blaster o Nachi. Oltre a utilizzare un firewall e a installare l'aggiornamento della protezione 823980 o 824146, è anche necessario rimuovere i virus worm Blaster e Nachi dai computer infetti. Un firewall, l'aggiornamento della protezione 823980 e l'aggiornamento della protezione 824146 impediscono a questi worm di infettare il computer, ma è anche necessario provvedere a rimuovere eventuali infezioni esistenti prima dell'implementazione di queste misure preventive.

Risoluzione

Microsoft ha rilasciato lo Strumento di rimozione del worm Blaster per Microsoft Windows (KB833330), un'utilità che consente di rimuovere i virus worm Blaster e Nachi da un computer che esegue uno dei prodotti elencati nella sezione "Si applica a" di questo articolo.

Nota Anche molti produttori di software antivirus forniscono strumenti che consentono di rimuovere questi worm, così come la maggior parte dei programmi antivirus più recenti.

Informazioni sul download e sull'installazione

Per eseguire lo Strumento di rimozione del worm Blaster per Windows, visitare il seguente sito Web Microsoft, quindi installare l'aggiornamento critico KB833330, se disponibile:
http://support.microsoft.com/xpsp2getinstall Data di rilascio: 13 gennaio 2004
Nota Se si utilizza la funzionalità di aggiornamento automatico, questo aggiornamento verrà installato automaticamente qualora necessario senza che occorra eseguire alcuna operazione. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
294871 Descrizione della funzionalità Aggiornamenti automatici di Windows
Questo strumento può essere inoltre distribuito tramite Microsoft Software Update Services (SUS), Microsoft Systems Management Server (SMS) e altri prodotti software per la gestione dei sistemi. Per ulteriori informazioni sulla distribuzione di pacchetti di aggiornamento software tramite Microsoft SUS o Microsoft SMS, visitare i seguenti siti Web Microsoft:
White paper Deployment di Software Update Services
http://www.microsoft.com/italy/windowsserversystem/sus/susoverview.mspx
Patch Management Using Microsoft Systems Management Server 2003 Introduction
http://www.microsoft.com/technet/solutionaccelerators/cits/mo/swdist/pmsms/2003/pusmscg1.mspx (informazioni in lingua inglese)
Importante Quando si utilizza Microsoft SMS o altri prodotti software per la gestione dei sistemi per distribuire questo aggiornamento, si consiglia di testare l'installazione e la disinstallazione dell'aggiornamento su più computer di testing prima di estendere la distribuzione all'intera organizzazione. In particolare, Microsoft consiglia di verificare che la cartella %WINDIR%\$NTUNINSTALLKB833330\Blastcln venga creata con le autorizzazioni appropriate. Gli amministratori di dominio devono avere il controllo completo della cartella %WINDIR%\$NTUNINSTALLKB833330\Blastcln. Se necessario, assegnare tali autorizzazioni utilizzando uno script di distribuzione dopo l'installazione del pacchetto di aggiornamento critico KB833330. Utilizzare ad esempio lo strumento della riga di comando Xcacls.exe per modificare le autorizzazioni del file system NTFS per la cartella %WINDIR%\$NTUNINSTALLKB833330\Blastcln. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
318754 HOW TO: Utilizzare Xcacls.exe per modificare le autorizzazioni NTFS
Gli amministratori di rete possono scaricare questo strumento dall'Area download Microsoft o dal catalogo prodotti di Windows Update per la distribuzione su più computer basati su Microsoft Windows XP o Microsoft Windows 2000. Se si desidera installare questo strumento in un secondo momento su uno o più computer, cercare l'ID dell'articolo 323166 utilizzando la funzionalità di ricerca avanzata nel catalogo di Windows Update. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
323166 HOW TO: Scaricare aggiornamenti e driver per Windows dal catalogo di Windows Update
Per ulteriori informazioni sulle opzioni della riga di comando che gli amministratori di rete possono utilizzare per installare questo strumento, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
262841 Opzioni della riga di comando per i pacchetti di aggiornamento software di Windows

Prerequisiti

KB833330.exe richiede quanto segue:
  • È necessario eseguire Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) o versione successiva o una versione a 32 bit di Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
    827218 HOW TO: Determinare se nel computer è in esecuzione una versione a 32 o 64 bit di Windows XP
  • È necessario effettuare l'accesso come Amministratore del computer o come membro del gruppo degli amministratori.
  • È necessario avere installato l'aggiornamento della protezione 823980 o 824146. Durante l'installazione di KB833330.exe viene verificato che uno di questi aggiornamenti della protezione sia installato controllando la versione del file Rpcss.dll nel computer in uso. Se la versione di questo file nel computer in uso è precedente alla versione documentata nell'articolo della Microsoft Knowledge Base 823980, l'installazione non verrà completata correttamente.
Se non viene soddisfatto uno di questi prerequisiti, l'installazione non verrà completata correttamente e sarà visualizzato un messaggio di errore appropriato. Per ulteriori informazioni su questo errore, verificare il file di registro %windir%\KB833330.log.

Nota In alcuni sistemi operativi a 64 bit l'installazione potrebbe non essere completata correttamente e potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore non appropriato. Ad esempio, il messaggio potrebbe indicare che è necessario installare l'aggiornamento della protezione 823980 anche se è già installato.

Informazioni sull'utilizzo

Durante l'installazione di KB833330.exe viene verificata la presenza dei necessari prerequisiti nel computer in uso. Se i prerequisiti vengono soddisfatti, Blastcln.exe viene copiato automaticamente nella cartella %WINDIR%\$NtUninstallKB833330$\Blastcln, quindi viene eseguito per verificare la presenza di eventuali infezioni causate dai virus worm Blaster e Nachi. Se viene rilevata un'infezione, i virus worm vengono disattivati e quindi rimossi. Durante l'esecuzione di Blastcln.exe vengono eseguite le seguenti operazioni senza che sia visualizzata alcuna finestra di dialogo o altro tipo di interfaccia utente:
  1. Viene rilevata la presenza di un'eventuale infezione causata dai worm Blaster e Nachi in memoria. In caso di infezione, il processo del virus worm viene interrotto o il servizio viene arrestato ed eliminato oppure vengono eseguite entrambe le operazioni.
  2. Viene rilevata la presenza di eventuali file noti dei virus worm Blaster e Nachi sul disco e viene verificata la presenza di voci nelle chiavi Run del Registro di sistema. In caso di infezione, i file dei virus worm vengono eliminati e le voci del Registro di sistema rimosse. È possibile che altri strumenti (o worm) siano in grado di eliminare i file dei virus worm sul disco senza eliminare i valori del Registro di sistema. In questa situazione, qualora un valore di registro relativo al worm Blaster non punti più a un file sul disco, risultando pertanto essenzialmente innocuo, il valore di registro "orfano" non viene rimosso.
Nota Poiché durante l'installazione di KB833330.exe viene eseguito automaticamente Blastcln.exe se i prerequisiti risultano soddisfatti, non è necessario eseguire Blastcln.exe manualmente. Tuttavia, è possibile eseguire Blastcln.exe manualmente dalla cartella %WINDIR%\$NtUninstallKB833330$\Blastcln. Utilizzare l'opzione -v per trasferire le informazioni di registro nella console. Ad esempio blastcln -v al prompt dei comandi.

Blastcln.exe viene eseguito solo nei computer che soddisfano i prerequisiti. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Prerequisiti" di questo articolo.

Durante l'esecuzione di Blastcln.exe viene creato un file di registro denominato Blastcln.log nella cartella %WINDIR%\Debug. Se non viene rilevata alcuna infezione, viene registrata la seguente riga nel file Blastcln.log:
No Blaster/Nachi infection found.
Se invece viene rilevata un'infezione, nel file Blastcln.log viene registrata la seguente riga:
Nome_worm found and removed.

Richiesta di riavvio

Dopo l'installazione di questo strumento non è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla rimozione

Utilizzare lo strumento Installazione applicazioni del Pannello di controllo per rimuovere lo Strumento di rimozione del worm Blaster per Windows (KB833330). Per rimuovere questo strumento, gli amministratori di sistema possono utilizzare l'utilità Spunist.exe, situata nella cartella %Windir%\$NTUninstallKB833330$\Spuninst. Spuninst.exe supporta le seguenti opzioni di installazione:
  • /? Consente di visualizzare l'elenco delle opzioni di installazione.
  • /u Consente di utilizzare la modalità automatica.
  • /f Consente di chiudere gli altri programmi all'arresto del computer.
  • /z Consente di non eseguire il riavvio al termine dell'installazione.
  • /q Consente di utilizzare la modalità non interattiva (senza intervento dell'utente).

Informazioni

Blastcln.exe consente di rimuovere solo i virus worm Blaster e Nachi. Altri worm noti che generano traffico di sfruttamento RPC/DCOM ("exploit traffic") non vengono rimossi. Inoltre, Blastcln.exe non è in grado di rimuovere futuri sfruttamenti RPC/DCOM o worm a sfruttamento multiplo che generano traffico di sfruttamento RPC/DCOM. Per impedire la diffusione di altri worm noti che generano traffico di sfruttamento RPC/DCOM, futuri sfruttamenti RPC/DCOM o worm a sfruttamento multiplo che generano traffico di sfruttamento RPC/DCOM, utilizzare un firewall e un programma antivirus aggiornato e aggiornare il computer Windows con gli ultimi aggiornamenti della protezione. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
129972 Virus informatici: descrizione, prevenzione, ripristino

Domande frequenti

D1: Questo strumento garantisce la protezione del computer da infezioni causate dal virus Blaster?

R1: No. Questo strumento consente di rimuovere un'infezione da un computer in cui è installato l'aggiornamento di protezione 823980 o 824146. Per prevenire l'infezione, è necessario installare l'aggiornamento di protezione 824146. Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti della protezione 823980 e 824146, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportati di seguito:
824146 MS03-039: Un sovraccarico del buffer in RPCSS potrebbe consentire a un utente malintenzionato di eseguire programmi dannosi
823980 MS03-026: Il sovraccarico di un buffer in RPC può consentire l'esecuzione di codice


D2: Quali varianti del virus Blaster consente di rimuovere questo strumento?

R2: Questo strumento consente di rimuovere le varianti A-F e Nachi/Welchia del virus Blaster.

D3: Come funziona questo strumento?

R3: Questo strumento viene fornito in un pacchetto di aggiornamento software standard di Microsoft Windows (KB833330.exe). Durante l'esecuzione di KB833330.exe il file Blastcln.exe viene estratto nella cartella %WINDIR%\$NtUninstallKB833330$ e quindi eseguito. Vengono quindi rimosse eventuali copie del virus Blaster o Nachi rilevate nel computer in uso. Se il computer non risulta infetto, non viene eseguita alcuna operazione. In caso contrario, al termine delle operazioni, l'installazione del pacchetto di aggiornamento software viene conclusa. Blastcln.exe e i file associati rimangono nel computer in uso come qualsiasi altro file di aggiornamento software di Windows.

D4: È possibile ridistribuire KB833330.exe?

R4: No. KB833330.exe deve essere scaricato dal sito Web Microsoft.

D5: È possibile ridistribuire Blastcln.exe?

R5: No. La ridistribuzione di Blastcln.exe non è supportata.

D6: Dopo l'installazione di KB833330.exe e l'esecuzione di Blastcln.exe è possibile eseguire nuovamente Blastcln.exe?

R6: Lo strumento di rimozione non è stato progettato per essere eseguito ripetutamente in uno stesso computer. È tuttavia possibile eseguire Blastcln.exe dalla cartella %WINDIR%\$NtUninstallKB833330$\Blastcln se l'installazione non viene eseguita correttamente (vedere di seguito) o se viene richiesto di procedere in tal modo da un tecnico del supporto tecnico.

D7: Perché Microsoft non ha distribuito una versione autonoma di Blastcln.exe che non utilizzi il programma di installazione del pacchetto di aggiornamento software di Windows?

R7: Se si utilizza il programma di installazione del pacchetto di aggiornamento software di Windows, è possibile mantenere facilmente un inventario dei programmi installati nel computer in uso.

D8: Lo strumento riporta la firma digitale di Microsoft?

R8: Sì. Sia il pacchetto di aggiornamento software di Windows che Blastcln.exe riportano la firma digitale.

D9: Questo strumento è necessario se è già installato l'aggiornamento di protezione 824146?

R9: Sì. Il computer potrebbe essere stato infettato prima dell'installazione dell'aggiornamento della protezione 824146. In questo caso, il computer rimane infetto anche dopo l'installazione dell'aggiornamento della protezione 824146. Blastcln.exe è progettato per individuare e rimuovere l'infezione dai computer in cui è già stato installato l'aggiornamento della protezione 824146.

D10: Questo strumento apporta delle modifiche alla configurazione del computer?

R10: No. Questo strumento consente di rimuovere il virus Blaster (se presente) e copia Blastcln.exe e i file associati sul disco rigido. Non vengono apportate altre modifiche alla configurazione del computer.

D11: Qual è la procedura di installazione di questo strumento?

R11: Vedere la sezione "Informazioni sul download e sull'installazione" di questo articolo.

D12: Questo strumento può essere rimosso (disinstallato)?

R12: Sì. Vedere la sezione "Informazioni sulla rimozione" di questo articolo.

D13: Se è in esecuzione Windows 2000 Service Pack 1 (SP1) è possibile installare questo strumento?

R13: No. L'aggiornamento di protezione 823980 o 824146 per il problema di vulnerabilità di RPC sfruttato dal virus Blaster richiede Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) e questo strumento richiede l'installazione dell'aggiornamento di protezione 823980 o 824146.

D14: Se è in esecuzione Microsoft Windows Server 2003 è necessario installare questo strumento?

R14: No. Le versioni correnti di Blaster e Nachi non infettano direttamente i computer che eseguono Windows Server 2003.

D15: Se è in esecuzione una versione a 64 bit di Windows XP, è possibile installare questo strumento?

R15: No. Questo strumento attualmente supporta solo i sistemi operativi a 32 bit.

D16: Se è in esecuzione Microsoft Windows NT 4.0 è necessario installare questo strumento?

R16: No. Le versioni correnti di Blaster e Nachi non infettano direttamente i computer che eseguono Windows NT 4.0.

D17: Esiste un pacchetto di Windows Installer per questo strumento?

R17: No, questo strumento utilizza il programma di installazione del pacchetto di aggiornamento software standard di Windows (Update.exe).

D18: Se lo strumento di rimozione del virus Blaster è stato eseguito dal fornitore di software antivirus è necessario installare anche KB833330.exe?

R18: In genere no. Gli strumenti di rimozione forniti dai fornitori di software antivirus dovrebbero rimuovere qualsiasi infezione causata dal virus Blaster. Tuttavia, l'installazione di KB833330.exe in un computer non infetto non dovrebbe avere effetti negativi.

D19: Questo strumento raccoglie informazioni dal computer e le invia a Microsoft?

R19: Quando si installa o si esegue questo strumento non viene inviata alcuna informazione a Microsoft.

D20: Dopo l'esecuzione di questo strumento è stato rilevato Msblast.exe in esecuzione nel sistema. Perché questo strumento non ha rimosso il file Msblast.exe?

R20: Questo strumento consente di rimuovere le comuni varianti note del virus Blaster. Possono esserci pertanto alcune istanze del virus worm che questo strumento non è in grado di rimuovere.

D21: Se questo strumento non è in grado di rimuovere il virus Blaster dal computer, cosa è possibile fare?

R21: Eseguire un programma antivirus aggiornato nel computer in uso.

D22: Durante l'esecuzione di questo strumento vengono visualizzati dei messaggi per informare l'utente che è stata rilevata o rimossa un'infezione?

R22: No.

D23: Durante l'esecuzione di questo strumento viene creato un file di registro per informare l'utente che è stata rilevata o rimossa un'infezione? In tal caso, qual è il nome di questo file di registro e dove è situato?

R23: Per informazioni sul file di registro, vedere la sezione "Informazioni sull'utilizzo" di questo articolo.

D24: Come è possibile sapere quando ha termine l'esecuzione di questo strumento nel computer?

R24: Quando l'installazione guidata di KB833330 è completata, anche l'esecuzione di Blastcln.exe ha termine. Blastcln.exe viene eseguito in modo invisibile all'utente, ovvero senza alcuna interfaccia utente. È possibile verificare i risultati dell'esecuzione di Blastcln.exe analizzando il file di registro Blastcln.log. Vedere la sezione "Informazioni sull'utilizzodi questo articolo per ulteriori informazioni.

D25: Durante l'installazione di questo strumento viene visualizzato un messaggio di errore irreversibile. Cosa significa?

R25: Per informazioni sugli errori, analizzare il file di registro Blastcln.log. Per ulteriori informazioni su Blastcln.log, vedere la sezione "Informazioni sull'utilizzo" di questo articolo. I più comuni errori irreversibili includono:
  • Memoria esaurita durante il tentativo di allocazione o la creazione di un piccolo diario interno per il registro
  • Impossibilità di eliminare il file e impossibilità di impostare l'attributo per l'eliminazione del file al riavvio successivo
  • Impossibilità di enumerare i processi
D26: È possibile eseguire questo strumento anziché installare l'aggiornamento di protezione 823980 o 824146?

R26: No. Questo strumento richiede l'installazione dell'aggiornamento di protezione 823980 o 824146.

D27: È possibile eseguire questo strumento in un computer remoto in rete?

R27: No.

D28: Quali opzioni della riga di comando è possibile utilizzare con Blastcln.exe?

R28: Per informazioni sulle opzioni, vedere la sezione "Informazioni sull'utilizzo" di questo articolo.

D29: Questa utilità sostituisce un prodotto antivirus?

R29: No. Installare e utilizzare un programma antivirus aggiornato.

D30: Come è possibile sapere se questo strumento ha rimosso il virus Blaster o Nachi?

R30: Verificare la presenza di una delle seguenti voci nel file di registro Blastcln.log:
  • "No Blaster/Nachi infection found" indica che non è stata rilevata alcuna infezione.
  • "Nome_Virus found and removed" indica che è stato trovato e rimosso Nome_Virus.
  • "Nome_Virus found and will be removed at next reboot" indica che è stato trovato Nome_Virus e che verrà rimosso al riavvio del computer.
D31: Il programma antivirus installato potrebbe interferire con questo strumento?

R31: Se il programma antivirus è in esecuzione in un computer infetto durante l'esecuzione di Blastcln.exe, è in grado di rilevare il virus Blaster o Nachi e può impedirne la rimozione da parte di Blastcln.exe. In questo caso, è possibile utilizzare il programma antivirus per rimuovere il virus Blaster o Nachi. Blastcln.exe non contiene virus e non dovrebbe attivare il programma antivirus. Se tuttavia il virus worm Blaster o Nachi ha infettato il computer prima dell'installazione di un programma antivirus aggiornato e se la scansione antivirus pianificata (o in background) è disattivata, il programma antivirus potrebbe non riconoscere il worm finché non si tenta di rimuoverlo tramite Blastcln.exe. In scenari diversi da quelli illustrati questo strumento non dovrebbe entrare in conflitto o interferire con il programma antivirus. Non è necessario disattivare o rimuovere il programma antivirus quando si installa questa utilità.

D32: Qual è l'interazione tra questa utilità e la funzionalità Ripristino configurazione di sistema di Windows XP?

R32: Come la maggior parte degli altri aggiornamenti software di Windows, durante l'installazione di KB833330.exe viene creato un punto di ripristino. Se questo strumento rimuove un'infezione causata da un virus, il computer può essere infettato nuovamente se si utilizza questo punto di ripristino o uno precedente. Prestare particolare attenzione a questo aspetto se si utilizza Ripristino configurazione di sistema dopo avere installato questo strumento.

D33: È possibile utilizzare Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) per identificare i computer che necessitano di questo strumento?

R33: No. È possibile utilizzare MBSA per determinare se nei computer è installato l'aggiornamento di protezione 823980 o 824146. Tuttavia, MBSA non è in grado di identificare i computer infettati dal virus Blaster o Nachi.

D34: È possibile utilizzare lo strumento di scansione KB 824146 documentato nell'articolo della Microsoft Knowledge Base 827363 per identificare i computer che necessitano di questo strumento?

R34: No. È possibile utilizzare lo strumento di scansione KB 824146 per identificare i computer in cui non è installato l'aggiornamento di protezione 823980 (MS03-026) o 824146 (MS03-039). Tuttavia, lo strumento di scansione KB 824146 non consente di identificare i computer infettati dal virus Blaster o Nachi.

D35: Quali sono i diritti utente e gli altri prerequisiti richiesti per eseguire questo strumento?

R35: Per informazioni sui prerequisiti, vedere la sezione "Prerequisiti" di questo articolo.

D36: L'aggiornamento critico KB833330 non è stato installato tramite la funzionalità di aggiornamento automatico. Inoltre, quando si visita il sito Web Windows Update e si esegue l'analisi dei nuovi aggiornamenti, l'aggiornamento critico KB833330 non è disponibile per l'installazione. Perché?

R36:
Affinché l'aggiornamento critico KB833330 sia disponibile sul sito Web Windows Update e tramite la funzionalità di aggiornamento automatico, il computer in uso deve soddisfare i requisiti descritti nella sezione "Prerequisiti" di questo articolo. Inoltre, l'aggiornamento critico KB833330 non è disponibile per l'installazione da Windows Update o tramite la funzionalità di aggiornamento automatico se è già installato o qualora il computer in uso non risulti infettato dal virus Blaster o Nachi.

D37: Durante il tentativo di disinstallazione dell'aggiornamento critico KB833330 tramite Installazione applicazioni viene visualizzato un messaggio di errore di "accesso negato". Come è possibile rimuovere l'aggiornamento critico KB833330?

R37: Per rimuovere l'aggiornamento critico KB833330 in questo caso, effettuare l'accesso con lo stesso account utente utilizzato per installare lo strumento, quindi rimuoverlo utilizzando Installazione applicazioni.

D38: L'aggiornamento critico KB833330 è stato scaricato dall'Area download Microsoft. Durante il tentativo di installazione viene visualizzato un messaggio di errore che indica che il file Blastcln.exe è in uso. Qual è la procedura di installazione dello strumento?

R38: Questo problema potrebbe verificarsi se l'aggiornamento critico KB833330 è già stato installato da un altro utente nel computer in uso. In questo caso non è necessario reinstallare l'aggiornamento critico KB833330.

D39: Questo strumento sarà incluso in Windows XP Service Pack 2 (SP2)?

R39: Sì, l'aggiornamento critico KB833330 verrà eseguito durante l'installazione di Windows XP SP2. Tuttavia, tale aggiornamento non è incluso in Windows XP SP2 versione beta. Inoltre, l'aggiornamento critico KB833330 non può essere installato in Windows XP SP2 versione beta.

Proprietà

Identificativo articolo: 833330 - Ultima modifica: giovedì 1 febbraio 2007 - Revisione: 6.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
Chiavi: 
kbinfo kbvirus atdownload KB833330
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