Er is een hulpprogramma beschikbaar om infecties van de Blaster- en Nachi-worm te verwijderen van computers waarop Windows 2000 of Windows XP wordt uitgevoerd

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 833330 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Opmerking
Dit hulpprogramma is niet meer beschikbaar. Het is vervangen door de Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool. Als u meer informatie wilt over de Malicious Software Removal Tool, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
890830 Met het Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool kunt u specifieke, wijdverspreide en schadelijke software verwijderen van computers waarop Windows Server 2003, Windows XP of Windows 2000 wordt uitgevoerd.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Als u de beveiligingsupdate 823980 of 824146 hebt ge´nstalleerd op een computer die is ge´nfecteerd met de Blaster- of Nachi-worm, blijft de computer netwerkverkeer genereren op de ge´nfecteerde TCP/UDP-poorten (Transmission Control Protocol/User Datagram Protocol) en via ICMP (Internet Control Message Protocol) in een poging de virusinfectie over te dragen naar andere kwetsbare computers.

Als u meer informatie wilt over de Blaster- en de Nachi-worm, klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
826955 Viruswaarschuwing voor het wormvirus Blaster en varianten daarvan
826234 Waarschuwing voor het Nachi-wormvirus
Klik voor meer informatie over de beveiligingsupdates 823980 en 824146 op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
824146 MS03-039: Bufferoverschrijding in RPCSS zorgt er voor dat een aanvaller schadelijke programma's kan uitvoeren
823980 MS03-026: Bufferoverschrijding in RPC kan leiden tot uitvoering van code

Oorzaak

Dit probleem doet zich voor omdat uw computer nog steeds is ge´nfecteerd met de Blaster- of Nachi-worm. U kunt niet volstaan met het in gebruik nemen van een firewall en het installeren van de beveiligingsupdate 823980 of 824146, maar u moet ook de Blaster- en Nachi-worm van elke ge´nfecteerde computer verwijderen. Met een firewall en de beveiligingsupdates 823980 en 824146 voorkomt u dat deze wormen uw computer infecteren, maar u moet ook stappen ondernemen om elke infectie te verwijderen die al aanwezig was voordat u deze voorzorgsmaatregelen implementeerde.

Oplossing

Microsoft heeft het programma Microsoft Windows Blaster Worm Removal Tool (KB833330) uitgebracht, een hulpprogramma waarmee u de Blaster- en de Nachi-worm kunt verwijderen van een computer waarop een van de producten wordt uitgevoerd die in de sectie Van toepassing op van dit artikel worden weergegeven.

Opmerking Veel antivirusbedrijven bieden ook hulpprogramma's aan om deze wormen te verwijderen en ook met de nieuwste antivirusprogramma's kunnen deze wormen worden verwijderd.

Informatie over downloaden en installeren

Als u het programma Windows Blaster Worm Removal Tool wilt uitvoeren, gaat u naar de volgende Microsoft-website en installeert u de essentiŰle update KB833330 als deze beschikbaar is:
http://v5.update.microsoft.com/v5consumer/default.aspx?ln=nl-nl Releasedatum: 13 januari 2004
Opmerking Als u de functie Automatische updates gebruikt, wordt deze update automatisch ge´nstalleerd als dat nodig is. U hoeft geen extra maatregelen te nemen. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
294871 Beschrijving van de functie Automatische updates in Windows
Dit hulpprogramma kan ook worden ge´mplementeerd met Microsoft SUS (Software Update Services), Microsoft SMS (Systems Management Server) en andere software voor systeembeheer. Voor meer informatie over het implementeren van software-updatepakketten met Microsoft SUS of Microsoft SMS, gaat u naar de volgende Microsoft-websites:
Software Update Services Deployment White Paper
http://www.microsoft.com/windowsserversystem/sus/susdeployment.mspx
Inleiding op patchbeheer met Microsoft Systems Management Server 2003
http://www.microsoft.com/technet/solutionaccelerators/cits/mo/swdist/pmsms/2003/pusmscg1.mspx
Belangrijk Wanneer u Microsoft SMS of andere software voor systeembeheer gebruikt om deze update te implementeren, is het raadzaam de installatie en de verwijdering van de update te testen op verschillende testcomputers voordat u de implementatie in de gehele organisatie doorvoert. Het is vooral raadzaam om te controleren of de map %WINDIR%\$NTUNINSTALLKB833330\Blastcln is gemaakt met de juiste machtigingen. Domeinbeheerders moeten volledige toegang hebben tot de map %WINDIR%\$NTUNINSTALLKB833330\Blastcln. Nadat de essentiŰle update KB833330 is ge´nstalleerd, kunt u deze machtigingen zo nodig toewijzen met het implementatiescript. U kunt bijvoorbeeld het opdrachtregelprogramma Xcacls.exe gebruiken om de machtigingen in het NTFS-bestandssysteem voor de map %WINDIR%\$NTUNINSTALLKB833330\Blastcln te wijzigen. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
318754 Xcacls.exe gebruiken om NTFS-machtigingen te wijzigen
Netwerkbeheerders kunnen dit hulpprogramma downloaden van het Microsoft Downloadcentrum of uit de Microsoft Windows Update-catalogus om de update op meerdere Microsoft Windows XP-computers of meerdere Microsoft Windows 2000-computers te implementeren. Als u dit hulpprogramma later op een of meer computers wilt installeren, zoekt u artikelnummer 323166 op met de geavanceerde zoekopties in de Windows Update-catalogus. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
323166 Windows-updates en -stuurprogramma's downloaden van de Windows Update-catalogus
Voor meer informatie over schakelopties die netwerkbeheerders kunnen gebruiken voor het installeren van dit hulpprogramma, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
262841 Opdrachtregelparameters voor updatepakketten van Windows-software

Vereisten

Voor KB833330.exe is het volgende vereist:
  • Op de computer moet Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) of hoger of een 32-bits versie van Windows XP worden uitgevoerd. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
    827218 Bepalen of op uw computer een 32-bits of 64-bits versie van Windows XP is ge´nstalleerd
  • U moet zich aanmelden als computerbeheerder of als lid van de groep Administrators.
  • U moet de beveiligingsupdate 823980 of 824146 hebben ge´nstalleerd. Tijdens de installatie van KB833330.exe controleert Setup of een van deze beveiligingsupdates is ge´nstalleerd door te controleren welke versie van het bestand Rpcss.dll op uw computer is ge´nstalleerd. Als dit een eerdere versie is dan de versie die in het Microsoft Knowledge Base-artikel 823980 wordt beschreven, kan de installatie niet worden voltooid.
Als aan een van deze vereisten niet wordt voldaan, wordt de installatie niet voltooid en wordt er een foutbericht weergegeven. Meer informatie over deze fout vindt u in het logboekbestand %windir%\KB833330.log.

Opmerking Onder sommige 64-bits besturingssystemen kan de installatie niet worden voltooid en wordt een onjuist foutbericht weergegeven. Het bericht vermeldt bijvoorbeeld dat u de beveiligingsupdate 823980 moet installeren, terwijl deze update al is ge´nstalleerd.

Informatie over het gebruik

Tijdens de installatie van KB833330.exe wordt gecontroleerd of de computer aan de benodigde vereisten voldoet. Als aan de vereisten wordt voldaan, kopieert Setup het programmabestand Blastcln.exe automatisch naar de map %WINDIR%\$NtUninstallKB833330$\Blastcln en voert vervolgens Blastcln.exe uit om te controleren of er sprake is van een Blaster- of Nachi-infectie. Als de computer is ge´nfecteerd, worden deze wormen met Blastcln.exe uitgeschakeld en verwijderd. Als Blastcln.exe wordt uitgevoerd, worden de volgende taken uitgevoerd zonder dat er een dialoogvenster of een andere gebruikersinterface wordt weergegeven:
  1. Blastcln.exe controleert of er in het geheugen bewijzen aanwezig zijn voor een Blaster- en een Nachi-infectie. Als er een infectie wordt aangetroffen, wordt het proces van de worm beŰindigd, de service gestopt en verwijderd of beide.
  2. Blastcln.exe controleert of er bekende Blaster- en Nachi-bestanden op de schijf aanwezig zijn en controleert of er vermeldingen in de Run-sleutels in het register voorkomen. Als deze wormbestanden en registervermeldingen worden gevonden, worden deze verwijderd. Andere hulpprogramma's (of wormen) kunnen wormbestanden op de schijf verwijderen zonder de registerwaarden te verwijderen. In het geval waarin een Blaster-registerwaarde niet meer naar een bestand op de schijf verwijst (en dus in essentie ongevaarlijk is), wordt met Blastcln.exe de 'verweesde' registerwaarde niet verwijderd.
Opmerking Omdat Blastcln.exe met Setup van KB833330.exe automatisch wordt uitgevoerd als aan de vereisten wordt voldaan, hoeft u Blastcln.exe niet handmatig uit te voeren. U kunt Blastcln.exe echter wel handmatig uitvoeren vanuit de map %WINDIR%\$NtUninstallKB833330$\Blastcln. Gebruik de schakeloptie -v om de logboekgegevens uit te voeren naar de console. Typ bijvoorbeeld blastcln -v bij de opdrachtprompt:

Blastcln.exe kan alleen worden uitgevoerd op computers die aan de vereisten voldoen. Zie de sectie 'Vereisten' van dit artikel voor meer informatie.

Blastcln.exe maakt een logboekbestand met de naam Blastcln.log in de map %WINDIR%\Debug. Als er geen infectie wordt gevonden, legt Blastcln.exe de volgende regel vast in het bestand Blastcln.log:
No Blaster/Nachi infection found.
Als er een infectie wordt gevonden, legt Blastcln.exe de volgende regel vast in het bestand Blastcln.log:
Wormnaam found and removed.

Computer opnieuw opstarten

U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u dit hulpprogramma hebt ge´nstalleerd.

Hulpprogramma verwijderen

Als u dit hulpprogramma wilt verwijderen, gebruikt u het onderdeel Software in het Configuratiescherm om het programma Windows Blaster Worm Removal Tool (KB833330) te verwijderen. Systeembeheerders kunnen dit hulpprogramma verwijderen met het hulpprogramma Spunist.exe. Dit hulpprogramma bevindt zich in de map %Windir%\$NTUninstallKB833330$\Spuninst. Spuninst.exe ondersteunt de volgende schakelopties voor de installatie:
  • /? De lijst met Setup-schakelopties weergeven.
  • /u De modus zonder toezicht gebruiken.
  • /f Andere programma's geforceerd afsluiten wanneer de computer wordt afgesloten.
  • /z De computer niet opnieuw opstarten wanneer de installatie is voltooid.
  • /q Stille modus gebruiken (geen tussenkomst van de gebruiker).

Meer informatie

Met Blastcln.exe kunnen alleen de Blaster- en de Nachi-worm worden verwijderd. Andere bekende wormen die RPC/DCOM-verkeer genereren, worden niet verwijderd. Ook kunnen met Blastcln.exe geen toekomstige RPC/DCOM-exploits of multiple-exploit-wormen worden verwijderd die RPC/DCOM-verkeer genereren. Als u wilt voorkomen dat andere bekende wormen die RPC/DCOM-verkeer, toekomstige RPC/DCOM-exploits of multiple-exploit-wormen genereren die RPC/DCOM-verkeer genereren, gebruikt u een firewall en een up-to-date antivirusprogramma en houdt u uw Windows-computer up-to-date met de nieuwste beveiligingsupdates. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
129972 Computervirussen: beschrijving, preventie en herstel

Veelgestelde vragen

V1: Beschermt dit hulpprogramma mijn computer tegen een Blaster-virusinfectie?

A1: Nee. Met dit hulpprogramma kan een infectie van een computer worden verwijderd waarop de beveiligingsupdate 823980 of 824146 is ge´nstalleerd. Als u een infectie wilt voorkomen, moet u de beveiligingsupdate 824146 installeren. Klik voor meer informatie over de beveiligingsupdates 823980 en 824146 op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
824146 MS03-039: Bufferoverschrijding in RPCSS zorgt er voor dat een aanvaller schadelijke programma's kan uitvoeren
823980 MS03-026: Bufferoverschrijding in RPC kan leiden tot uitvoering van code


V2: Welke varianten van het Blaster-virus kunnen met dit hulpprogramma worden verwijderd?

A2: Met dit hulpprogramma kunnen de Blaster-varianten A-F en Nachi/Welchia worden verwijderd.

V3: Hoe werkt dit hulpprogramma?

A3: Dit hulpprogramma vormt een onderdeel van het standaardsoftware-updatepakket van Microsoft Windows (KB833330.exe). Als u KB833330.exe uitvoert, wordt het bestand Blastcln.exe uitgepakt in de map %WINDIR%\$NtUninstallKB833330$ en vervolgens uitgevoerd. Met Blastcln.exe wordt elk exemplaar van het Blaster- of Nachi-virus van uw computer verwijderd als er dergelijke virussen bestaan. Als uw computer niet is ge´nfecteerd, wordt er geen actie ondernomen. Als met Blastcln.exe deze acties zijn uitgevoerd, wordt de installatie van het software-updatepakket afgesloten. Blastcln.exe en de bijbehorende bestanden blijven net als elke andere software-update van Windows op de computer aanwezig.

V4: Mag ik KB833330.exe verspreiden?

A4: Nee. Alle klanten moeten KB833330.exe downloaden van de Microsoft-website.

V5: Mag ik Blastcln.exe verspreiden?

A5: Nee. Verspreiding van Blastcln.exe wordt niet ondersteund.

V6: Kan ik Blastcln.exe opnieuw uitvoeren nadat ik KB833330.exe heb ge´nstalleerd en Blastcln.exe wordt uitgevoerd?

A6: Het verwijderprogramma is niet ontworpen om herhaaldelijk op ÚÚn computer te worden uitgevoerd. U kunt Blastcln.exe echter wel vanuit de map %WINDIR%\$NtUninstallKB833330$\Blastcln uitvoeren als de installatie mislukt (zie hieronder) of als u dit door een medewerker van Product Support wordt gevraagd.

V7: Waarom heeft Microsoft geen zelfstandige versie van Blastcln.exe verspreid die geen gebruikmaakt van het installatieprogramma van het software-updatepakket van Windows?

A7: Als u het installatieprogramma van het software-updatepakket van Windows gebruikt, kunt u heel eenvoudig bijhouden welke onderdelen er op uw computer zijn ge´nstalleerd.

V8: Is het hulpprogramma digitaal ondertekend door Microsoft?

A8: Ja. Zowel het software-updatepakket van Windows als Blastcln.exe zijn digitaal ondertekend.

V9: Heb ik dit hulpprogramma nodig als ik de beveiligingsupdate 824146 al heb ge´nstalleerd?

A9: Ja. Uw computer kan al zijn ge´nfecteerd voordat u de beveiligingsupdate 824146 installeerde. In dit geval blijft de computer ge´nfecteerd, ook nadat u de beveiligingsupdate 824146 hebt ge´nstalleerd. Blastcln.exe is ontworpen om de infectie op computers te detecteren en te verwijderen van computers waarop de beveiligingsupdate 824146 al is ge´nstalleerd.

V10: Worden er met dit hulpprogramma wijzigingen in de configuratie van mijn computer aangebracht?

A10: Nee. Met dit hulpprogramma wordt het Blaster-virus van uw computer verwijderd (indien aanwezig) en worden Blastcln.exe en de bijbehorende bestanden naar de vaste schijf gekopieerd. Er worden geen wijzigingen in de configuratie van uw computer aangebracht.

V11: Hoe moet ik dit hulpprogramma installeren?

A11: Zie de sectie 'Informatie over downloaden en installeren' van dit artikel.

V12: Kan ik dit hulpprogramma verwijderen (de installatie ongedaan maken)?

A12: Ja. Zie de sectie 'Hulpprogramma verwijderen' van dit artikel.

V13: Op mijn computer wordt Windows 2000 met Service Pack 1 (SP1) uitgevoerd. Kan ik dit hulpprogramma installeren?

A13: Nee. Voor de beveiligingsupdate 823980 of 824146 voor het RPC-beveiligingslek dat Blaster misbruikt, is Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) vereist en voor dit hulpprogramma is vereist dat de beveiligingsupdate 823980 of 824146 is ge´nstalleerd.

V14: Op mijn computer wordt Microsoft Windows Server 2003 uitgevoerd. Moet ik dit hulpprogramma installeren?

A14: Nee. De huidige versies van Blaster en Nachi infecteren niet rechtstreeks computers met Windows Server 2003.

V15: Op mijn computer wordt een 64-bits versie van Windows XP uitgevoerd. Kan ik dit hulpprogramma installeren?

A15: Nee. Dit hulpprogramma ondersteunt momenteel alleen 32-bits besturingsprogramma's.

Q16: Ik voer Microsoft Windows NT 4.0 uit. Moet ik dit hulpprogramma installeren?

A16: Nee. De huidige versies van Blaster en Nachi infecteren niet rechtstreeks computers met Windows NT 4.0.

V17: Is er een Windows Installer-pakket voor dit hulpprogramma beschikbaar?

A17: Nee, dit hulpprogramma maakt gebruik van het standaard-installatieprogramma van het software-updatepakket van Windows (Update.exe).

V18: Ik heb het hulpprogramma voor het verwijderen van Blaster van mijn leverancier van antivirusprogramma's uitgevoerd. Moet ik ook KB833330.exe installeren?

A18: Meestal niet. Met verwijderingsprogramma's die door leveranciers van antivirusprogramma's worden geleverd, worden Blaster-infecties normaal ook verwijderd. Het heeft echter geen nadelige effecten als u KB833330.exe op een niet-ge´nfecteerde computer installeert.

V19: Worden met dit hulpprogramma gegevens van mijn computer verzameld en naar Microsoft verzonden?

A19: Er worden geen gegevens naar Microsoft verzonden als u dit hulpprogramma installeert of uitvoert.

V20: Ik heb dit hulpprogramma uitgevoerd en ontdekte later dat Msblast.exe op mijn systeem werd uitgevoerd. Waarom heeft dit hulpprogramma het bestand Msblast.exe niet verwijderd?

A20: Met dit hulpprogramma worden bekende, wijdverspreide Blaster-varianten verwijderd. Er kunnen sommige exemplaren van wormen voorkomen die niet met dit hulpprogramma worden verwijderd.

V21: Wat moet ik doen als met dit hulpprogramma het Blaster-virus niet van mijn computer wordt verwijderd?

A21: Voer een bijgewerkt antivirusprogramma op uw computer uit.

V22: Worden er met dit hulpprogramma berichten weergegeven om mij te laten weten of er een infectie is gevonden of is verwijderd?

A22: Nee.

V23: Wordt er met dit hulpprogramma een logboekbestand gemaakt om mij te laten weten of er een infectie is gevonden of is verwijderd? Als er een logboekbestand wordt gemaakt, wat is dan de naam van dat bestand? Waar kan ik het logboekbestand vinden?

A23: Zie de sectie 'Informatie over het gebruik' van dit artikel voor informatie over het logboekbestand.

V24: Hoe weet ik wanneer de uitvoering van dit hulpprogramma op mijn computer is voltooid?

A24: Als de installatiewizard van KB833330 is voltooid, is de uitvoering van Blastcln.exe voltooid. Blastcln.exe wordt op de achtergrond uitgevoerd (zonder gebruikersinterface). U kunt de resultaten van Blastcln.exe controleren door het logboekbestand Blastcln.log weer te geven. Zie de sectie 'Informatie over het gebruik' van dit artikel voor meer informatie.

V25: Ik krijg een bericht over een fatale fout tijdens de installatie van dit hulpprogramma. Wat betekent dit?

A25: Bekijk het logboekbestand Blastcln.log voor informatie over fouten. Zie de sectie 'Informatie over het gebruik' van dit artikel voor meer informatie over Blastcln.log. De volgende fatale fouten kunnen onder andere voorkomen:
  • Onvoldoende geheugen bij het toewijzen of maken van een klein intern logboek voor het logboekbestand
  • Fout bij de bestandsverwijdering en bij het instellen van het attribuut voor het verwijderen van het bestand bij de volgende opstartprocedure
  • Fout bij het inventariseren van processen
V26: Kan ik dit hulpprogramma uitvoeren in plaats van de beveiligingsupdate 823980 of 824146 te installeren?

A26: Nee. Voor dit hulpprogramma is vereist dat de beveiligingsupdate 823980 of 824146 is ge´nstalleerd.

V27: Kan ik dit hulpprogramma op een externe computer op mijn netwerk uitvoeren?

A27: Nee.

V28: Welke schakelopties kan ik gebruiken met Blastcln.exe?

A28: Zie de sectie 'Informatie over het gebruik' van dit artikel voor informatie over schakelopties.

V29: Is dit hulpprogramma een vervangend programma voor een antivirusproduct?

A29: Nee. Installeer en gebruik een bijgewerkt antivirusprogramma.

V30: Hoe weet ik of dit hulpprogramma Blaster of Nachi heeft verwijderd?

A30: Kijk of in het logboekbestand Blastcln.log de volgende items zijn opgenomen:
  • 'No Blaster/Nachi infection found' geeft aan dat er geen infectie is gevonden.
  • "Virusnaam found and removed' geeft aan dat Virusnaam is gevonden en is verwijderd.
  • "Virusnaam found and will be removed at next reboot' geeft aan dat Virusnaam is gevonden en zal worden verwijderd als u de computer opnieuw opstart.
V31: Veroorzaakt mijn antivirusprogramma conflicten met dit hulpprogramma?

A31: Als uw antivirusprogramma wordt uitgevoerd op een ge´nfecteerde computer als Blastcln.exe wordt uitgevoerd, detecteert het antivirusprogramma mogelijk het Blaster- of het Nachi-virus en kan daarmee voorkomen dat het virus door Blastcln.exe wordt verwijderd. In dit geval kunt u uw antivirusprogramma gebruiken om Blaster of Nachi te verwijderen. Blastcln.exe bevat geen virus en mag niet zelfstandig uw antivirusprogramma starten. Als de Blaster- of Nachi-worm uw computer heeft ge´nfecteerd voordat er een bijgewerkt antivirusprogramma is ge´nstalleerd en als geplande viruscontrole (of viruscontrole op de achtergrond) is uitgeschakeld, wordt uw viruscontroleprogramma mogelijk pas op de hoogte gebracht van de aanwezigheid van de worm als Blastcln.exe de worm probeert te verwijderen. Met uitzondering van dit scenario veroorzaakt dit hulpprogramma geen conflicten met uw antivirusprogramma. U hoeft uw antivirusprogramma niet uit te schakelen of te verwijderen als u dit hulpprogramma installeert.

V32: Hoe werkt dit hulpprogramma in combinatie met de functie Systeemherstel in Windows XP?

A32: Zoals bij de meeste andere software-updates voor Windows, wordt met KB833330.exe een herstelpunt gemaakt als u de update installeert. Als met dit hulpprogramma een virusinfectie wordt verwijderd, kan uw computer opnieuw ge´nfecteerd raken als u dit herstelpunt (of een eerder herstelpunt) gebruikt. U moet hier rekening mee houden als u Systeemherstel gebruikt nadat u dit hulpprogramma hebt ge´nstalleerd.

V33: Kan ik de MBSA (Microsoft Baseline Security Analyzer) gebruiken om computers te identificeren die dit hulpprogramma nodig hebben?

A33: Nee. U kunt MBSA gebruiken om vast te stellen of op computers de beveiligingsupdate 823980 of 824146 is ge´nstalleerd. Met MBSA kunnen echter geen computers worden ge´dentificeerd die zijn ge´nfecteerd met het Blaster- of Nachi-virus.

V34: Kan ik het hulpprogramma voor scannen uit KB 824146 gebruiken dat in het Microsoft Knowledge Base-artikel 827363 wordt beschreven om computers te identificeren die dit hulpprogramma nodig hebben?

A34: Nee. U kunt het hulpprogramma voor scannen uit KB 824146 gebruiken om computers te identificeren waarop de beveiligingsupdates 823980 (MS03-026) of 824146 (MS03-039) niet zijn ge´nstalleerd. Met het hulpprogramma voor scannen uit KB 824146 kunnen echter geen computers worden ge´dentificeerd die zijn ge´nfecteerd met het Blaster- of Nachi-virus.

V35: Welke gebruikersrechten en andere voorwaarden zijn er nodig om dit hulpprogramma uit te voeren?

A35: Zie de sectie 'Vereisten' van dit artikel voor informatie over vereisten.

V36: De essentiŰle update KB833330 is niet op mijn computer ge´nstalleerd door de functie Automatische updates. Wanneer ik naar Windows Update ga en naar updates zoek, is de essentiŰle update KB833330 bovendien niet beschikbaar voor installatie. Hoe komt dat?

A36:
De essentiŰle update KB833330 is alleen beschikbaar voor Windows Update en via Automatische updates als uw computer voldoet aan de vereisten die worden beschreven in de sectie '"Vereisten' van dit artikel. Daarnaast is de essentiŰle update KB833330 niet beschikbaar op Windows Update of via Automatische updates als de essentiŰle update KB833330 al is ge´nstalleerd of als uw computer niet lijkt te zijn ge´nfecteerd met het Blaster- of Nachi-virus.

V37: Wanneer ik de essentiŰle update KB833330 wil verwijderen in het onderdeel Software, wordt de fout 'Toegang geweigerd' weergegeven. Hoe verwijder ik de essentiŰle update KB833330?

A37: U kunt de essentiŰle update KB833330 in dit geval verwijderen door u aan te melden met dezelfde gebruikersaccount die werd gebruikt voor de installatie van het hulpprogramma. Vervolgens verwijdert u het hulpprogramma in het onderdeel Software.

V38: Ik heb de essentiŰle update KB833330 gedownload van het Microsoft Downloadcentrum. Wanneer ik de update wil installeren, wordt er een foutbericht weergegeven dat het bestand Blastcln.exe in gebruik is. Hoe moet ik het hulpprogramma installeren?

A38: Dit probleem doet zich voor als de essentiŰle update KB833330 al is ge´nstalleerd door een andere gebruiker op uw computer. U hoeft de essentiŰle update KB833330 in dit geval niet opnieuw te installeren.

V39: Is dit hulpprogramma opgenomen in Windows XP Service Pack 2 (SP2)?

A39: Ja. De essentiŰle update KB833330 wordt uitgevoerd als onderdeel van de installatie van Windows XP SP2. De essentiŰle update KB833330 maakt echter geen deel uit van Windows XP SP2 bŔta. Bovendien kan de essentiŰle update KB833330 niet worden ge´nstalleerd onder Windows XP SP2 bŔta.

Eigenschappen

Artikel ID: 833330 - Laatste beoordeling: dinsdag 10 mei 2011 - Wijziging: 7.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
Trefwoorden:á
atdownload kbvirus kbinfo KB833330

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com