ID do artigo: 833396 - Última revisão: segunda-feira, 26 de novembro de 2007 - Revisão: 10.1

Como remover o Exchange Server 2003 do seu computador

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Para obter a versão deste artigo para o Microsoft Exchange 2000 Server, consulte 260378  (http://support.microsoft.com/kb/260378/ ) .



Aviso Antes de remover um servidor Microsoft Exchange Server 2003 de um ambiente de produção que possui diversos servidores no site, certifique-se de conhecer todas as funções mantidas pelo servidor. Execute etapas para mover essas funções para outro servidor antes de executar as etapas neste artigo para remover o Exchange Server. Por exemplo, o servidor pode deter funções especiais como servidor de pastas local ou mestre de grupo de roteamento, ou pode estar listado como um servidor bridgehead preferencial em um conector como SMTP ou um conector de grupo de roteamento.

Se você não transferir essas funções para outro servidor antes de remover o servidor Exchange, poderá enfrentar efeitos adversos que incluem o seguinte:
  • O fluxo de email pode parar se o servidor for um servidor bridgehead preferencial de mensagem.
  • Problemas de disponibilidade podem ocorrer se o servidor for o servidor de pastas do site.
  • O fluxo de email pode ser afetado de maneira negativa se o servidor for o mestre de grupo de roteamento, porque os dados de estado do link para os servidores restantes no site não são atualizados para cada um e os dados de estado do link para os servidores restantes no site não são atualizados para outros sites.
  • Outros efeitos negativos podem ocorrer dependendo da função que o servidor detém.
Se o servidor Exchange for o único servidor no site, as transferências de função não serão um problema.

Para obter informações adicionais sobre algumas das funções mantidas por um servidor do Exchange e como movê-las, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
822931  (http://support.microsoft.com/kb/822931/ ) Como remover o primeiro computador com Exchange 2003 Server do site


Importante Este artigo contém informações sobre como modificar o Registro. Antes de modificá-lo, faça um backup e certifique-se de que sabe como restaurá-lo caso ocorra algum problema. Para obter informações adicionais sobre como fazer backup, restaurar e editar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês).
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Descrição do Registro do Microsoft Windows

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Sumário

Este artigo de procedimentos descreve as etapas para remover manual ou automaticamente o Microsoft Exchange Server 2003 do seu computador.

Antes de poder remover o Exchange 2003, é necessário desconectar todos os usuários com caixa de correio habilitada das caixas de correio no servidor Exchange. Após todos os usuários com caixa de correio habilitada terem sido desconectados, é possível usar o programa de Instalação do Exchange 2003 para remover o Exchange 2003.

No entanto, pode não ser possível usar o programa de Instalação do Exchange 2003 para remover o Exchange 2003. Nesse caso, é possível remover o programa manualmente. É necessário primeiro parar e desabilitar todos os serviços do Exchange. Será possível, então, usar o Editor do Registro para remover as chaves do Registro que fazem parte da instalação do Exchange. Após a remoção das chaves do Registro, é necessário remover e reinstalar o IIS (Serviços de informações da Internet da Microsoft ). Você deve, então, reinstalar quaisquer service packs ou atualizações de segurança instaladas no seu servidor.

Se você possuir um servidor de clusters, não remova os Arquivos comuns ou serviço de Cluster será removido. Se esse serviço for removido, será necessário reinstalá-lo.

INTRODUÇÃO

Pode ocorrer uma situação na qual é necessário remover o Microsoft Exchange Server 2003 do seu computador. Antes de poder remover o Exchange 2003 do seu computador, é necessário desconectar todos os usuários com caixa de correio habilitada das caixas de correio no servidor Exchange. É possível, então, executar o Assistente de instalação do Exchange Server 2003 e clicar na opção Remover para os componentes instalados na tela Seleção do componente.

No entanto, se não for possível usar o Assistente para instalação do Exchange Server 2003 para remover o Exchange 2003, você poderá usar o Editor do Registro para remover as configurações do Registro para Exchange 2003 manualmente.

Usar o snap-in Usuários e computadores do Active Directory para desconectar todos os usuários com caixa de correio habilitada

Não é possível remover os componentes do Exchange 2003 se o servidor Exchange ainda possuir caixas de correio para usuários com caixa de correio habilitadas. Para usar o snap-in Usuários e computadores do Active Directory para desconectar todos os usuários com caixa de correio habilitada, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, aponte para Programas, Ferramentas administrativas e clique em Usuários e computadores do Active Directory.
  2. Expanda Seu domínio e clique em Usuários.

    Observe que nessa etapa, Seu domínio é um espaço reservado para o nome do seu domínio.
  3. Mantenha pressionado CTRL, clique no nome de usuário de cada usuário que possui uma caixa de correio no servidor, clique com o botão direito do mouse nos nomes de usuários selecionados, clique em Tarefas do Exchange (Exchange Tasks) e não solte o CTRL.
  4. Na lista Selecione uma tarefa para executar (Select a task to perform), clique em Excluir caixa de correio (Delete Mailbox) e clique em Avançar (Next).
  5. Na página Excluir caixa de correio (Delete Mailbox) e clique em Avançar (Next).
  6. Espere até que todas as caixas de correio sejam excluídas e clique em Concluir (Finish).

Executar o programa de Instalação do Exchange Server 2003 para remover os componentes instalados

É possível remover os componentes do Exchange executando o programa de Instalação do Exchange Server 2003 a partir de Adicionar ou remover programas no Painel de controle no computador que está executando Exchange Server 2003. Para fazer isso, excute estas etapas.

Observação Como há diversas versões do Microsoft Windows, as etapas a seguir podem ser diferentes no seu computador. Se esse for o caso, consulte a documentação do produto para concluir as etapas.
  1. Clique em Iniciar, aponte para Configurações, e clique em Painel de controle.
  2. Clique duas vezes em Adicionar ou remover programas.
  3. Na lista Programas instalados, clique em Microsoft Exchange e clique em Alterar/remover.
  4. No Assistente para instalação do Microsoft Exchange, clique em Avançar (Next) .
  5. Na lista Ação (Action) na página Seleção do componente (Component Selection), clique na seta para baixo para cada componente instalado e clique em Remover (Remove).

    Observação Os componentes instalados possuem uma marca de verificação na lista Ação (Action). Ao clicar em Remover (Remove), a marca de verificação é substituída pela palavra Remover (Remove).
  6. Clique em Avançar (Next) duas vezes.
  7. Clique em Concluir (Finish).

Remover manualmente o Exchange 2003

Se não for possível remover o Exchange 2003 usando Adicionar ou remover programas, é possível remover as entradas do programa usando o Editor do Registro. Antes de editar o Registro, é preciso parar e desabilitar todos os serviços do Exchange 2003 no computador.

Parar e desabilitar os serviços do Exchange 2003

A seguinte tabela lista os principais serviços do Exchange Server 2003:
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NomeDescrição
Coordenador de transações distribuídas Coordena transações distribuídas por bancos de dados múltiplos, filas de mensagens e sistemas de arquivos.
Serviço de administração do Internet Information Services (IIS)Permite que você administre o servidor virtual HTTP do Exchange no snap-in IIS.
Microsoft Exchange EventMonitora pastas e gera eventos para aplicativos do Exchange Server 5.5.
Microsoft Exchange Internet Message Access Protocol (IMAP4)Fornece serviços do Exchange IMAP4.
Microsoft Exchange Information StoreGerencia o armazenamento de informações do Exchange.
Microsoft Exchange Message Transfer Agent (MTA) Stacks Fornece serviços do Exchange X.400.
Microsoft Exchange Post Office Protocol versão 3 (POP3)Fornece serviços do Exchange POP3.
Microsoft Exchange Routing EngineProcessa informações de roteamento de mensagens e estado do link.
Microsoft Exchange Site Replication ServiceDuplica as informações do Exchange na organização.
Microsoft Exchange System AttendantMonitora o Exchange e fornece os serviços necessários.
NNTP (Network News Transfer Protocol)Transporta mensagens de grupos de notícias pela rede.
Protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)Transporta emails pela rede.
Serviço de publicação na World Wide WebFornece serviços HTTP para Exchange e IIS.
Para parar e desabilitar os serviços do Exchange 2003, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Ferramentas administrativas e clique em Serviços.
  2. Na lista Nome, clique com o botão direito do mouse em um serviço do Exchange e clique em Parar.
  3. Após o serviço parar, clique com o botão direito do mouse novamente no serviço do Exchange e clique em Propriedades.
  4. Na lista Tipo de inicialização, clique em Desativado e clique em OK.
  5. Repita as etapas 1 a 4 para cada serviço do Exchange.

Usar o Editor do Registro para remover as chaves do Registro do Exchange

Para remover as chaves do Registro do Exchange, execute estas etapas.

Aviso O uso incorreto do Editor do Registro pode causar sérios problemas que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser solucionados. O uso do Editor do Registro é de sua responsabilidade.
  1. Clique em Iniciar, em Executar, digite regedit e clique em OK.
  2. Localize e clique na seguinte chave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange
  3. Clique com o botão direito do mouse em Exchange e clique em Excluir. Clique em Sim na caixa de diálogo Confirmar exclusão de chave.
  4. Repita as etapas 2 e 3 para cada uma das seguintes chaves do Registro:
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Chave do RegistroDefinição
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DAVEX
WebDAV
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EXIFS
Sistema de arquivo instalável do Microsoft Exchange
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ExIPC
Epoxy
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EXOLEDB
Banco de dados OLE do Exchange
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\IMAP4Svc
Microsoft Exchange IMAP4
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeActiveSynchNotify
Notificações ActiveSynch do Microsoft Exchange
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADDXA
Contrato de conexão do Active Directory do Microsoft Exchange
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeAL
Lista de endereços do Microsoft Exchange
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeDSAccess
Acesso do Microsoft Exchange para Active Directory
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeES
Microsoft Exchange Event
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeFBPublish
Microsoft Exchange Publish Free/Busy
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS
Microsoft Exchange Information Store
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeMGMT
Microsoft Exchange Management
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeMTA
Microsoft Exchange Message Transfer Agent Stacks
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeMU
Microsoft Exchange Directory Service para Metabase
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeOMA
Microsoft Exchange Outlook Mobile Access
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSA
Microsoft Exchange System Attendant
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeSRS
Microsoft Exchange Site Replication Service
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeTransport
Microsoft Exchange Message Routing
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB
Microsoft Exchange Outlook Web Access
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\POP3Svc
Microsoft Exchange POP3
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RESvc
Microsoft Exchange Routing Engine


Remover e reinstalar o componente Internet Information Server (IIS)

Importante Se o seu computador for um servidor de cluster, será necessário remover apenas o componente IIS. Não remova os Arquivos comuns. Se você remover os Arquivos Comuns, você também removerá o serviço de Cluster. Se esse serviço for removido, será necessário reinstalá-lo.

Observação Faça uma anotação de quaisquer service packs e atualizações de segurança instaladas anteriormente no seu servidor. É necessário reinstalá-las.

Para remover o componente IIS, execute estas etapas:
  1. Para remover o componente IIS de um computador executando o Microsoft Windows 2000 Server, execute estas etapas:
    1. No Painel de controle, clique duas vezes em Adicionar ou remover programas.
    2. Clique em Adicionar/remover componentes do Windows.
    3. Na lista Componentes, desmarque a caixa de seleção Internet Information Services (IIS).

      Observação Se o seu computador for um servidor de clusters, clique em Detalhes, desmarque todas as caixas de seleção do subcomponente com exceção da caixa de seleção Arquivos comuns e clique em OK.
    4. Clique em Avançar e em Concluir.
    Para remover o componente IIS de um computador executando o Microsoft Windows Server 2003, execute estas etapas:
    1. No Painel de Controle, clique duas vezes em Adicionar ou remover programas.
    2. Clique em Adicionar/remover componentes do Windows.
    3. Clique em Servidor de aplicativos e clique em Detalhes.
    4. Desmarque a caixa de seleção ASP.NET e desmarque a caixa de seleção Internet Information Services.

      Observação Se o seu computador for um servidor de clusters, clique em Detalhes, desmarque todas as caixas de seleção do subcomponente com exceção da caixa de seleção Arquivos comuns e clique em OK.
    5. Na caixa de diálogo Servidor de aplicativo, clique em OK.
    6. Em Assistente de componentes do Windows e clique em Avançar .
  2. Reinicie seu servidor.
  3. Inicie o Windows Explorer e localize a pasta Exchsrvr.
  4. Renomeie a pasta Exchsrvr para Exchsrvrold.
  5. Remova o seguinte arquivo da pasta %systemroot%\system32\inetsrv. Para Windows Server 2003, remova o arquivo Metabase.xml. Para Windows 2000 Server, remova o arquivo Metabase.bin.

    Observação O assistente de componentes do Windows pode já ter removido o arquivo Metabase.xml ou o arquivo Metabase.bin.
  6. Reinstale o componente IIS.

    Para reinstalar o componente IIS em um computador executando o Windows 2000 Server, execute estas etapas:
    1. No Painel de controle, clique duas vezes em Adicionar ou remover programas.
    2. Clique em Adicionar/remover componentes do Windows.
    3. Na lista Componentes, marque a caixa de seleção Internet Information Services (IIS).
    4. Clique em Avançar e em Concluir.
    Para reinstalar o componente IIS em um computador executando o Windows Server 2003, execute estas etapas:
    1. No Painel de Controle, clique duas vezes em Adicionar ou remover programas.
    2. Clique em Adicionar/remover componentes do Windows.
    3. Clique em Servidor de aplicativos e clique em Detalhes.
    4. Marque a caixa de seleção ASP.NET e marque a caixa de seleção Internet Information Services.
    5. Clique em Avançar e em Concluir.
    Observação Se o seu computador estiver executando Windows Server 2003, lembre-se de reinstalar ASP.NET e os serviços SMTP e NNTP.
  7. Reinstale quaisquer service packs e atualizações de segurança instaladas anteriormente no seu servidor.

Remover o objeto do servidor Exchange 2003 do programa de administração Exchange 5.5

Se o servidor Exchange 2003 estiver instalado em um site do Microsoft Exchange Server 5.5 existente e você usar o programa de administração Exchange 5.5, será necessário excluir o objeto do servidor do Exchange 2003 do programa de administração Exchange 5.5.

Observação Pode ser necessário remover os objetos do Active Directory associados com o servidor removido.

Remover o servidor Exchange 2003 do Active Directory

Para remover o servidor Exchange 2003 do Active Directory, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, aponte para Programas, para Microsoft Exchange e clique em System Manager (Gerenciador de sistema).
  2. Expanda Grupos administrativos (Administrative Groups)/Nome do seu grupo administrativo/Servers (Servidores).

    Observação Nessa etapa, Nome do seu grupo administrativo é um espaço reservado para o nome do seu grupo administrativo.
  3. Clique com o botão direito do mouse no nome do servidor Exchange 2003 que deseja remover, clique em All Tasks (Todas as tarefas) e clique em Remove Server (Servidor remoto).
Esse procedimento removerá todas as referências ao servidor no Active Directory e os atributos de caixa de correio habilitada de todos os usuários do Active Directory que possuem caixas de correio no servidor removido.

Se não for possível instalar ou executar o Exchange System Manager, você poderá usar o snap-in ADSI Edit para remover manualmente atributos suficientes do servidor de modo que possa tentar uma reinstalação bem-sucedida. Este método não executa limpezas de referências para o objeto de servidor fora do recipiente próprio do servidor. A Microsoft não recomenda que esse método seja usado a menos que você pretenda reinstalar imediatamente o servidor no mesmo grupo administrativo, porque pode ser necessário remover manualmente ou editar muitos atributos nos objetos por todo o Active Directory.

O snap-in ADSI Edit está disponível nas Ferramentas de suporte do Windows.
Para obter informações adicionais sobre como instalar as Ferramentas de suporte do Windows 2000, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
301423  (http://support.microsoft.com/kb/301423/ ) Como instalar as ferramentas de suporte do Windows 2000 em um computador com o Windows 2000 Server

Aviso Se usar o snap-in ADSI Edit, o utilitário LDP ou qualquer outro cliente de LDAP versão 3 e modificar incorretamente os atributos dos objetos do Active Directory, você poderá causar problemas sérios. Esses problemas podem exigir a reinstalação do Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Exchange 2000 Server, Microsoft Exchange Server 2003 ou tanto do Windows quanto do Exchange. A Microsoft não garante que os problemas decorrentes da modificação incorreta dos atributos do objeto do Active Directory possam ser resolvidos. A modificação desses atributos é de sua responsabilidade.
Para usar o snap-in ADSI Edit para remover um servidor Exchange 2003 de um grupo administrativo Exchange 2003, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Ferramentas de suporte do Windows 2000, para Ferramentas e clique em ADSI Edit.
  2. Expanda cada um dos seguintes itens:
    Recipiente de configuração
    CN=Configuração, DC=Nome do domínio,DC=com
    CN=Serviços
    CN=Microsoft Exchange
    CN=Nome da sua organização
    CN=Grupos administrativos
    CN=Nome do seu grupo administrativo ou nome do site do Exchange5.5
    CN=Servidores

    Observação Nesse procedimento, Nome do domínio é um espaço reservado para o nome do seu domínio, Nome da sua organização é um espaço reservado para o nome da sua organização e Nome do seu grupo administrativo ou nome do site do Exchange5.5 é um espaço reservado para o nome do seu grupo administrativo ou site do Exchange 5.5.
  3. Clique com o botão direito do mouse no objeto do servidor Exchange 2003 e clique em Excluir.
  4. Clique em Sim em cada caixa de diálogo adsiedit que solicite a confirmação da exclusão.

Usar a opção /removeorg para remover toda a organização do Microsoft Exchange 2003 do Active Directory

É possível usar a opção /removeorg com o programa de instalação do Exchange 2003 para remover toda a organização do Exchange 2003 do Active Directory.

Importante Não use esse método a menos que pretenda remover o Exchange completamente da sua empresa. A opção /removeorg removerá todos os servidores do Exchange da sua organização. Se fizer isso inadvertidamente, poderá ser forçado a reinstalar todos os servidores do Exchange na sua empresa.

Para remover toda a organização do Exchange 2003 do Active Directory, execute estas etapas:
  1. Inicie um prompt de comando.
  2. Altere o diretório para o CD do Microsoft Exchange Server 2003 ou o local onde estão os arquivos de Instalação do Exchange 2003.
  3. Altere o diretório para \setup\i386.
  4. Digite Setup.exe /removeorg e pressione ENTER.
  5. Na página Assistente para instalação do Exchange, clique em Avançar (Next), clique em Concordo (I Agree) e clique em Avançar (Next).
  6. Na página Seleção do componente (Component Selection), clique em Avançar (Next). Você verá RemoverOrg (RemoveOrg) listado na coluna Ação (Action).
  7. Clique em OK e clique em Concluir.
A opção /removeorg remove o recipiente Organização e todos seus sub-recipientes do Active Directory. É possível executar esse comando a partir de qualquer servidor na floresta, não apenas a partir do servidor Exchange 2003. Esse comando não remove serviços, arquivos ou chaves do Registro.


A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbhowtomaster KB833396