Um computador com o Windows 2000 Server deixa de responder e apresenta uma mensagem de erro

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Sintomas

Microsoft Windows 2000 Server poderá deixar de responder e apresentar uma mensagem de erro semelhante a uma das seguintes acções num ecrã azul:
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0X50)
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Causa

Este problema poderá ocorrer se estiver a executar Microsoft BizTalk Server 2004 no servidor.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   12-Dec-2003  17:40  5.0.2195.6882      29,712  Mountmgr.sys
   12-Dec-2003  18:16  5.0.2195.6882   1,699,264  Ntkrnlmp.exe     
   12-Dec-2003  18:16  5.0.2195.6882   1,698,560  Ntkrnlpa.exe     
   12-Dec-2003  18:16  5.0.2195.6882   1,719,360  Ntkrpamp.exe     
   12-Dec-2003  18:15  5.0.2195.6882   1,676,864  Ntoskrnl.exe     

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter informações adicionais, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiro para pacotes de actualização de software do Microsoft Windows do
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 833414 - Última revisão: 2 de fevereiro de 2014 - Revisão: 3.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 833414

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