Las ventanas ocultas de programas personalizados aparecen inesperadamente en la pantalla como ventanas vacías en Windows XP

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Síntomas

Cuando ejecuta determinados programas personalizados en el equipo basado en Microsoft Windows XP, algunas de las ventanas de programa que suelen estar ocultas pueden aparecer inesperadamente en la pantalla como ventanas vacías.

Causa

Este problema se puede producir después de instalar el hotfix que se documenta en el artículo siguiente de Microsoft Knowledge Base:
824141 MS03-045: La saturación del búfer de los controles ListBox y ComboBox podría permitir la ejecución de código

Solución

Información de hotfix

Hay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión sólo se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo en sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere al próximo Service Pack que contenga esta revisión.

Para resolver este problema, envíe una solicitud a los servicios al cliente en línea de Microsoft con el fin de obtener la revisión. Para enviar una solicitud en línea y obtener la revisión, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
Nota: si se producen más problemas o si es necesario investigar la causa de los problemas, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas y temas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS

Requisitos previos

Debido a la interdependencia de archivos, esta revisión requiere Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1).

Información sobre los archivos

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el Horario universal coordinado (UTC). Cuando vea la información de archivo, se convertirá a la hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria de la herramienta Fecha y hora del Panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
FechaHoraVersiónTamañoNombre de archivo
09-dic-0313:085.1.2600.13251.678.080Win32k.sys

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a".

Solución

Para evitar este problema, quite el hotfix 824141 instalado en el equipo. Para ello:
  1. Haga clic en Inicio y, después, en Panel de control.
  2. Haga clic en Agregar o quitar programas.
  3. En la lista de programas instalados actualmente, haga clic en Windows XP Hotfix - KB824141 y, después, haga clic en Quitar.
  4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para quitar el hotfix.

Más información

Para obtener información adicional al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 833509 - Última revisión: jueves, 6 de septiembre de 2007 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palabras clave: 
kbbug kbfix kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB833509

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