Janelas ocultas de programas personalizados aparecem na tela inesperadamente como janelas em branco no Windows XP

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Sintomas

Ao executar determinados programas padrão em um computador com base no Microsoft Windows XP, algumas das janelas do programa, que geralmente estão ocultas para os usuários, podem aparecer na tela inesperadamente como janelas em branco.

Causa

Esse problema pode ocorrer após a instalação do hotfix documentado no seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824141 MS03-045: Estouro de buffer nos controles ListBox e ComboBox pode permitir execução remota de código

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Portanto, se esse problema não o prejudicar seriamente, é recomendável que você aguarde o próximo service pack que contenha esse hotfix.

Para resolver esse problema, envie uma solicitação para o Atendimento ao Cliente Online Microsoft para obter o hotfix. Para enviar a solicitação online para obter o hotfix, visite o seguinte site da Microsoft:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
Observação Se outros problemas ocorrerem ou se uma solução de problemas for requisitada, pode ser necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem a esse hotfix. Para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Pré-requisitos

Devido às dependências de arquivos, esse hotfix requer o Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1).

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês desse hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posterior) listados na tabela a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de Controle.
Data         Hora   Versão        Tamanho       Nome do arquivo
----------------------------------------------------------
09-dez-2003  13:08  5.1.2600.1325  1.678.080  Win32k.sys

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção ?Aplica-se a? deste artigo.

Como Contornar

Uma solução alternativa para o problema é a remoção do hotfix 824141 que está instalado no computador. Para fazer isto:
  1. Clique em Iniciar e em Painel de controle.
  2. Clique em Adicionar ou remover programas.
  3. Na lista de programas instalados, clique em Windows XP Hotfix - KB824141e em Remover.
  4. Execute as instruções que aparecem na tela para remover o hotfix.

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Propriedades

ID do artigo: 833509 - Última revisão: quinta-feira, 11 de outubro de 2007 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbbug kbfix kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB833509

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