Recibe un mensaje de error "no se podrían guardar los cambios" cuando intenta guardar cambios en un archivo de Excel compartido de red en un equipo basado en Windows 2000

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 833613 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

Cuando utiliza Microsoft Excel 2000 en un equipo basado en Microsoft Windows 2000 para modificar un archivo de Excel que reside en un recurso compartido de red y, a continuación, intenta guardar los cambios al archivo de Excel en el recurso compartido de red, puede recibir un mensaje de error que es similar al siguiente:
Los cambios no se podrían guardar a Your_File_Name.XLS, pero se guardan en 4CCA4100. Cierre el documento existente, a continuación, abra el documento temporal y guárdelo bajo un nombre nuevo

Causa

Este problema puede producirse si el recurso de compartido red donde desea guardar el archivo es un volumen de servicios para Macintosh. En este escenario, el archivo original no se quita con la suficiente rapidez desde la carpeta de recurso compartido de red cuando Excel intenta reemplazar el archivo original con el archivo modificado. Por lo tanto, no puede guardar el archivo de reemplazo utilizando el nombre de archivo original. Cuando intenta hacerlo, el servidor devuelve la mensaje de error descrita en la sección "Síntomas".

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud al servicio de cliente de Microsoft y soporte para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Windows 2000 Service Pack 3 o posterior.

Requisito de reinicio

Una vez aplicado este hotfix, debe reiniciar el equipo.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6824      42,256  Basesrv.dll      
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe          
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6882     222,992  Gdi32.dll        
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6886     711,440  Kernel32.dll     
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6824      54,032  Mpr.dll          
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6883     334,096  Msgina.dll       
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6882      90,232  Rdpwd.sys
   06-Nov-2003  22:29  5.0.2195.6870   5,847,552  Sp3res.dll       
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6882     380,176  User32.dll       
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6886     391,440  Userenv.dll      
   19-Dec-2003  00:13  5.0.2195.6886   1,630,192  Win32k.sys
   11-Nov-2003  00:29  5.0.2195.6873     182,032  Winlogon.exe     
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6884     243,984  Winsrv.dll       
   19-Dec-2003  00:13  5.0.2195.6886   1,630,192  Win32k.sys
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6884     243,984  Winsrv.dll       

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a".

Más información

Para obtener información adicional acerca de cómo se denominan los paquetes de revisión, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
816915Nuevo esquema de nomenclatura de archivos para los paquetes de actualización de software de Microsoft Windows
Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 833613 - Última revisión: jueves, 26 de octubre de 2006 - Versión: 3.5
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB833613 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 833613

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com