Viene visualizzato un errore "Impossibile salvare le modifiche" messaggio quando si tenta di salvare modifiche in un file di Excel condiviso in rete in un computer basato su Windows 2000

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Sintomi

Quando si utilizza Microsoft Excel 2000 in un computer basato su Microsoft Windows 2000 per modificare un file di Excel che si trova in una condivisione di rete, e quindi si tenta di salvare le modifiche apportate al file di Excel nella condivisione di rete, viene potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Le modifiche Impossibile salvare Your_File_Name.XLS ma sono state salvate 4CCA4100. Chiudere il documento esistente, quindi aprire il documento temporaneo parti e salvarlo con un nuovo nome

Cause

Questo problema può verificarsi se la condivisione di rete in cui si desidera salvare il file è un volume di servizi per Macintosh. In questo scenario, il file originale non viene rimosso abbastanza rapidamente dalla cartella di condivisione di rete quando Excel tenta di sostituire il file originale con il file modificato. Non è pertanto possibile salvare il file di sostituzione utilizzando il nome file originale. Quando si tenta di effettuare questa operazione, sul lato server restituisce il messaggio di errore descritto nella sezione "Sintomi".

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Windows 2000 Service Pack 3 o versione successiva.

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6824      42,256  Basesrv.dll      
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe          
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6882     222,992  Gdi32.dll        
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6886     711,440  Kernel32.dll     
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6824      54,032  Mpr.dll          
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6883     334,096  Msgina.dll       
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6882      90,232  Rdpwd.sys
   06-Nov-2003  22:29  5.0.2195.6870   5,847,552  Sp3res.dll       
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6882     380,176  User32.dll       
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6886     391,440  Userenv.dll      
   19-Dec-2003  00:13  5.0.2195.6886   1,630,192  Win32k.sys
   11-Nov-2003  00:29  5.0.2195.6873     182,032  Winlogon.exe     
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6884     243,984  Winsrv.dll       
   19-Dec-2003  00:13  5.0.2195.6886   1,630,192  Win32k.sys
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6884     243,984  Winsrv.dll       

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a" di questo articolo.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla denominazione dei pacchetti di aggiornamento rapido (hotfix), fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
816915Nuovo schema di denominazione di file per i pacchetti di aggiornamento software Microsoft Windows
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Proprietà

Identificativo articolo: 833613 - Ultima modifica: giovedì 26 ottobre 2006 - Revisione: 3.5
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
Chiavi: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB833613 KbMtit
Traduzione automatica articoli
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 833613
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