Você recebe um erro "não foi possível salvar suas alterações" mensagem quando você tenta salvar alterações em um arquivo de Excel compartilhada de rede em um computador baseado no Windows 2000

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Sintomas

Ao usar o Microsoft Excel 2000 em um computador com Microsoft Windows 2000 para editar um arquivo do Excel que reside em um compartilhamento de rede e, em seguida, tentar salvar as alterações no arquivo de Excel no compartilhamento de rede, você receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
As alterações não puderam ser salvas para Your_File_Name.XLS, mas foram salvas para 4CCA4100. Feche o documento existente, em seguida, abra o documento temporário e salvá-lo com um novo nome

Causa

Esse problema pode ocorrer se o compartilhamento de rede onde você deseja salvar o arquivo for um volume de serviços para Macintosh. Nesse cenário, o arquivo original não é removido rapidez suficiente da pasta de compartilhamento de rede quando o Excel tenta substituir o arquivo original do arquivo alterado. Portanto, não é possível salvar o arquivo de substituição usando o nome de arquivo original. Quando você tenta fazer isso, o servidor retorna a mensagem de erro descrita na seção "Sintomas".

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Windows 2000 Service Pack 3 ou posterior.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6824      42,256  Basesrv.dll      
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe          
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6882     222,992  Gdi32.dll        
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6886     711,440  Kernel32.dll     
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6824      54,032  Mpr.dll          
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6883     334,096  Msgina.dll       
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6882      90,232  Rdpwd.sys
   06-Nov-2003  22:29  5.0.2195.6870   5,847,552  Sp3res.dll       
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6882     380,176  User32.dll       
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6886     391,440  Userenv.dll      
   19-Dec-2003  00:13  5.0.2195.6886   1,630,192  Win32k.sys
   11-Nov-2003  00:29  5.0.2195.6873     182,032  Winlogon.exe     
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6884     243,984  Winsrv.dll       
   19-Dec-2003  00:13  5.0.2195.6886   1,630,192  Win32k.sys
   22-Dec-2003  20:16  5.0.2195.6884     243,984  Winsrv.dll       

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 833613 - Última revisão: quinta-feira, 26 de outubro de 2006 - Revisão: 3.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB833613 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 833613

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