Αναγν. άρθρου: 833714 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 29 Μαΐου 2011 - Αναθεώρηση: 6.0

Μήνυμα λάθους όταν προσπαθείτε να επεξεργαστείτε ένα έγγραφο του Office σε μια βιβλιοθήκη εγγράφων: "'Επεξεργασία εγγράφου' απαιτεί μια εφαρμογή συμβατή με τις υπηρεσίες Windows SharePoint Services"

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Για ένα Microsoft SharePoint Team Services από Microsoft έκδοση αυτού του άρθρου, ανατρέξτε στο 840024  (http://support.microsoft.com/kb/840024/ ) .

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να επεξεργαστείτε ένα έγγραφο του Microsoft Office που είναι αποθηκεύονται σε μια βιβλιοθήκη εγγράφων από ένα Web Microsoft Windows SharePoint Services τοποθεσία, ενδέχεται να λάβετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους, ανάλογα με την έκδοση του Office που χρησιμοποιείτε.

Οικογένειες προγραμμάτων του Microsoft Office 2007

' Επεξεργασία Έγγραφο ' απαιτεί μια εφαρμογή συμβατή με τις υπηρεσίες Windows SharePoint Services και Ο Microsoft Internet Explorer 6.0 ή μεγαλύτερη.

Microsoft Office 2003 και σε παλαιότερες εκδόσεις του Office

' Επεξεργασία Έγγραφο ' απαιτεί μια εφαρμογή συμβατή με τις υπηρεσίες Windows SharePoint Services και Ο Microsoft Internet Explorer 5.0 ή νεότερη έκδοση.
Για παράδειγμα, μπορείτε αυτά τα συμπτώματα Εάν κάνετε κλικ σε ένα έγγραφο του Microsoft Word με το βιβλιοθήκη εγγράφων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία στο Microsoft Office Το Word.

Επιπλέον, όταν κάνετε κλικ Νέο έγγραφο στη βιβλιοθήκη εγγράφων, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Δεν ήταν δυνατή η δημιουργία του εγγράφου. Η απαραίτητη εφαρμογή ενδέχεται να μην έχει εγκατασταθεί σωστά ή δεν μπορεί να ανοίξει το πρότυπο για αυτήν τη βιβλιοθήκη εγγράφων. Δοκιμάστε τα εξής: 1. Ελέγξτε τις γενικές ρυθμίσεις για αυτήν τη βιβλιοθήκη εγγράφων για το όνομα του προτύπου και εγκαταστήστε την εφαρμογή που είναι απαραίτητο για το άνοιγμα του προτύπου. Εάν η εφαρμογή είχε ρυθμιστεί για εγκατάσταση κατά την πρώτη χρήση, εκτελέστε την εφαρμογή και προσπαθήστε ξανά να δημιουργήσετε ένα νέο έγγραφο. 2. Εάν έχετε δικαίωμα να τροποποιήσετε αυτήν τη βιβλιοθήκη εγγράφων, μεταβείτε στις γενικές ρυθμίσεις της βιβλιοθήκης και ρυθμίστε τις παραμέτρους ενός νέου προτύπου.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προκύψει εάν ένα ή περισσότερα από τα εξής Οι συνθήκες:
  • Microsoft Office XP ή νεότερη έκδοση είναι εγκατεστημένο στον το υπολογιστής.
  • Είναι εγκατεστημένο το Office XP ή νεότερη έκδοση του Office του υπολογιστής. Ωστόσο, το SharePoint υποστηρίζουν στοιχείο που περιλαμβάνεται στο Office Εργαλεία είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή.

    Δηλαδή, είτε Microsoft SharePoint Υποστήριξη ή υποστήριξης των Windows SharePoint Services (ως κατάλληλες για την έκδοση του Office) είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή.
  • Το αρχείο Owssupp.dll έχει καταχωρηθεί σωστά στο Τα Microsoft Windows.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους, ως κατάλληλη για την περίπτωσή σας.

Μέθοδος 1: Εγκατάσταση του Office XP ή νεότερη έκδοση του Office

Εγκατάσταση του Office XP ή νεότερη έκδοση του Office στον υπολογιστή σας. Κατά την εγκατάσταση Office, βεβαιωθείτε ότι εγκαθιστάτε επίσης το στοιχείο υποστήριξης του SharePoint που περιλαμβάνεται στα εργαλεία του Office στο πρόγραμμα εγκατάστασης. Στο Office XP, το στοιχείο αυτό ονομάζεται Microsoft Υποστήριξη του SharePoint. Στο Office 2003 και σε νεότερες εκδόσεις του Office, το στοιχείο αυτό ονομάζεται Windows SharePoint Υπηρεσίες υποστήριξης.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εγκατάστασης του Το στοιχείο υποστήριξης του SharePoint που περιλαμβάνεται στα εργαλεία του Office, ανατρέξτε στη μέθοδο" 2: Υποστήριξη εγκατάστασης του SharePoint "ενότητα.

Μέθοδος 2: Υποστήριξη εγκατάστασης του SharePoint

Για να εγκαταστήσετε την υποστήριξη του SharePoint, κάντε ένα από τα ακόλουθα ως κατάλληλη έκδοση του Office που είναι εγκατεστημένη σε σας υπολογιστής.

Σημείωση Επειδή υπάρχουν διάφορες εκδόσεις των Microsoft Windows, το ακολουθώντας τα βήματα ενδέχεται να είναι διαφορετική στον υπολογιστή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, ανατρέξτε σας τεκμηρίωση προϊόντος για να ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα.

Εάν το Office XP είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΠίνακας ελέγχου.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη ή κατάργηση προγραμμάτων.
  3. Στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων, κάντε κλικ στο κουμπίΤο Microsoft Office XP, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΑλλαγή.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη ή Κατάργηση δυνατοτήτων - αλλαγή που δυνατότητες που είναι εγκατεστημένες ή κατάργηση συγκεκριμένων δυνατοτήτων, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕπόμενη.
  5. Με το Δυνατότητες προς εγκατάσταση πλαίσιο, αναπτύξτε το στοιχείοΕργαλεία του Office, κάντε κλικ στο κάτω βέλος δίπλα Microsoft Υποστήριξη του SharePoint, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση από μου Υπολογιστή.
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί Ενημερωμένη έκδοση.
Εάν το Office 2003 είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΠίνακας ελέγχου.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη ή κατάργηση προγραμμάτων.
  3. Στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων, κάντε κλικ στο κουμπίMicrosoft Office 2003, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΑλλαγή.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη ή Κατάργηση δυνατοτήτων, και στη συνέχεια Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενη.
  5. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το Επιλέξτε Προσαρμογή για προχωρημένους της εφαρμογής το πλαίσιο ελέγχου και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕπόμενη.
  6. Με το Επιλέξτε δυνατότητες ενημέρωσης για εφαρμογές και Εργαλεία πλαίσιο, αναπτύξτε το στοιχείο Εργαλεία του Office, κάντε κλικ στο κάτω βέλος δίπλα στο Υποστήριξη του Windows SharePoint Services, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕκτέλεση από τον υπολογιστή μου.
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί Ενημερωμένη έκδοση.
Εάν μια οικογένεια προγραμμάτων του Office 2007 είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΠίνακας ελέγχου.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη ή κατάργηση προγραμμάτων.
  3. Στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων, κάντε κλικ στο κουμπίΤου Microsoft Office οικογένεια 2007, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΑλλαγή.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη ή Κατάργηση δυνατοτήτων, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Συνεχίστε.
  5. Αναπτύξτε το στοιχείο Εργαλεία του Office.
  6. Κάντε κλικ στο κάτω βέλος δίπλα στο Υποστήριξη του Windows SharePoint Services, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕκτέλεση από τον υπολογιστή μου.
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί Συνεχίστε.

Μέθοδος 3: Καταχώρηση του αρχείου Owssupp.dll

Για να μας καταχώρηση του αρχείου Owssupp.dll για εσάς, μεταβείτε στην το "Αυτόματη επίλυση"ενότητα. Εάν προτιμάτε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, μεταβείτε το "Επιδιόρθωση μόνος μου"ενότητα.

Αυτόματη επίλυση



Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα, κάντε κλικ στην επιλογή του Επιδιόρθωση κουμπί ή τη σύνδεση. Με το Λήψη αρχείων στο παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, και στη συνέχεια ακολουθήστε τα βήματα για την επιδιόρθωση του οδηγού.


Διορθώστε το πρόβλημα
Microsoft Fix it 50667


Σημειώσεις
  • Η επιδιόρθωση του διαλύματος δεν λειτουργεί, εάν το αρχείο Owssupp.dll δεν υπάρχει στον υπολογιστή σας.
  • Αυτός ο οδηγός μπορεί να είναι μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί επίσης για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
  • Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, αποθηκεύστε την επιδιόρθωση, το διάλυμα σε μια μονάδα δίσκου flash ή ένα CD και στη συνέχεια να το εκτελέσετε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.

Στη συνέχεια, μεταβείτε το "Επέλυσε το πρόβλημα;"ενότητα.



Επιδιόρθωση μόνος μου

Σημείωση Για το Office 2003 και του Office 2007 παρουσιάζεται σφάλμα στα βήματα 4 και 6. Αυτό το σφάλμα είναι επιβλαβές και παρουσιάστηκαν τις κατάλληλες τροποποιήσεις. Το μήνυμα λάθους αναγράφει ομοίως για: "DllRegisterServer στο C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11OWSSUPP.DLL απέτυχε. Επιστροφή κωδικός ήταν: 0x80070716.

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση.
  2. Με το Άνοιγμα πλαίσιο, πληκτρολογήστε cmd, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  3. Από προεπιλογή, το αρχείο Owssupp.dll βρίσκεται σε έναν από τους ακόλουθους φακέλους, ανάλογα με την έκδοση του Office:
    • Εάν είναι εγκατεστημένο το Office XP στον υπολογιστή: μονάδα δίσκου: \Program Files\Microsoft Office\Office10
    • Εάν το Office 2003 είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή: μονάδα δίσκου: διαδρομή \Program Files\Microsoft Office\OFFICE11
    • Εάν η οικογένεια προγραμμάτων του Office 2007 είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή: φάκελο μονάδα δίσκου: \Program Files\Microsoft Office\OFFICE12
  4. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη γραμμή και κατόπιν πιέστε το πλήκτρο ENTER:
    regsvr32 -u owssupp.dll
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί OK Όταν λάβετε το μήνυμα που αναφέρει ότι η λειτουργία ήταν επιτυχής.
  6. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη γραμμή και κατόπιν πιέστε το πλήκτρο ENTER:
    regsvr32 owssupp.dll
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί OK Όταν λάβετε το μήνυμα που αναφέρει ότι η λειτουργία ήταν επιτυχής.
  8. Τύπος Έξοδος Για να κλείσετε τη γραμμή εντολών.

    Επέλυσε το πρόβλημα;

    • Ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί. Εάν επιλυθεί το πρόβλημα, τελειώσατε με αυτή την ενότητα. Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα, μπορείτε να Επικοινωνήστε με την υποστήριξη (http://support.microsoft.com/contactus) .
    • Θα εκτιμούσαμε τα σχόλιά σας. Για σχόλια ή για να αναφέρετε ζητήματα με αυτήν τη λύση, αφήστε ένα σχόλιο για το "Αυτόματη επίλυση (http://blogs.technet.com/fixit4me/) "ιστολόγιο ή στείλτε μας ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) .

Μέθοδος 4: Εκτελείται επιδιόρθωση του Office 2003 ή του Office 2007

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Πίνακας ελέγχου.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη ή κατάργηση προγραμμάτων.
  3. Στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων, κάντε κλικ στο κουμπί Microsoft Office 2003 ή Του Microsoft Office 2007, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Επανεγκατάσταση ή επιδιόρθωση.
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες Windows SharePoint Services επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://technet.Microsoft.com/windowsserver/SharePoint/Default.aspx (http://technet.microsoft.com/windowsserver/sharepoint/default.aspx)

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows SharePoint Services
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbexpertisebeginner kbwebservices kbtshoot kberrmsg kbprb vkbportal221 kbfixme kbmsifixme kbmt KB833714 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:833714  (http://support.microsoft.com/kb/833714/en-us/ )