Mensagem de erro quando tentar editar um documento numa biblioteca de documentos do Office: "'Editar documento' requer uma aplicação compatível com o Windows SharePoint Services"

Quando tentar editar um documento do Microsoft Office que esteja armazenado numa biblioteca de documentos de uma Web do Microsoft Windows SharePoint Services site, poderá receber uma das seguintes mensagens de erro, dependendo da versão do Office que estiver a executar.

Microsoft Office de 2007

Microsoft Office 2003 e versões anteriores do Office

Por exemplo, que detectar estes sintomas, se clicar num documento do Microsoft Word no biblioteca de documentos e, em seguida, clique em Editar no Microsoft Office O Word.

Além disso, quando clica em Novo documento na biblioteca de documentos, poderá receber a seguinte mensagem de erro:

Este problema poderá ocorrer se um ou mais dos seguintes procedimentos condições são verdadeiras:

• Microsoft Office XP ou posterior não está instalado o computador.
• Office XP ou uma versão posterior do Office é instalada sobre o computador. No entanto, o SharePoint suporta o componente que está incluído no Office Ferramentas não está instalado no computador.
  
  Isto é, o Microsoft SharePoint Suporte ou o suporte do Windows SharePoint Services (conforme adequado à sua versão do Office) não está instalado no computador.
• O ficheiro Owssupp.dll não está correctamente registado na Microsoft Windows.

Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos, conforme adequados à sua situação.

Método 1: Instalar o Office XP ou uma versão posterior do Office

Instale o Office XP ou uma versão posterior do Office no computador. Quando instala Office, certifique-se de que também instale o componente de suporte do SharePoint que está incluído nas ferramentas do Office no programa de configuração. No Office XP, este componente é o nome Microsoft Suporte para SharePoint. No Office 2003 e em versões posteriores do Office, este componente é denominado Windows SharePoint Serviços de suporte.

Para mais informações sobre como instalar o Componente de suporte de SharePoint está incluído nas ferramentas do Office, consulte o método" 2: Suporte de instalação SharePoint "secção.

Método 2: Suporte de instalação SharePoint

Para instalar suporte para SharePoint, efectue um dos seguintes, como adequado para a versão do Office que está instalado no seu computador.

Nota Dado existirem várias versões do Microsoft Windows, o passos seguintes podem ser diferentes no seu computador. Se forem, consulte o documentação do produto para concluir estes passos.

Se o Office XP estiver instalado no computador, siga estes passos:

1. Clique em Iniciare, em seguida, clique emPainel de controlo.
2. Clique em Adicionar ou remover programas.
3. Na lista de programas actualmente instalados, clique emMicrosoft Office XPe, em seguida, clique emAlterar.
4. Clique em Adicionar ou remover funcionalidades - alterar qual funcionalidades instaladas ou remover funcionalidades específicase, em seguida, clique emSeguinte.
5. No Funcionalidades a instalar ExpandaFerramentas do Office, clique na seta para baixo junto a Microsoft Suporte para SharePointe, em seguida, clique em Executar a partir do meu Computador.
6. Clique em Actualização.

Se o Office 2003 está instalado no computador, siga estes passos:

1. Clique em Iniciare, em seguida, clique emPainel de controlo.
2. Clique em Adicionar ou remover programas.
3. Na lista de programas actualmente instalados, clique emMicrosoft Office 2003e, em seguida, clique emAlterar.
4. Clique em Adicionar ou remover funcionalidadese, em seguida Clique em Seguinte.
5. Clique para seleccionar o Escolher a personalização avançada de aplicação caixa de verificação e, em seguida, clique emSeguinte.
6. No Escolher opções de actualização para aplicações e ferramentas Expanda Ferramentas do Office, clique na seta para baixo junto a Suporte do Windows SharePoint Servicese, em seguida, clique emExecutar a partir do meu computador.
7. Clique em Actualização.

Se um conjunto de aplicações do Office de 2007 estiver instalado no computador, siga estes passos:

1. Clique em Iniciare, em seguida, clique emPainel de controlo.
2. Clique em Adicionar ou remover programas.
3. Na lista de programas actualmente instalados, clique emMicrosoft Office conjunto de aplicações 2007e, em seguida, clique emAlterar.
4. Clique em Adicionar ou remover funcionalidadese, em seguida, clique em Continuar.
5. Expandir Ferramentas do Office.
6. Clique na seta para baixo junto a Suporte do Windows SharePoint Servicese, em seguida, clique emExecutar a partir do meu computador.
7. Clique em Continuar.

Método 3: Registar o ficheiro Owssupp.dll

Para nos solicitar a registar o ficheiro de Owssupp.dll para si, vá para o "Corrigir por mim"secção. Se preferir corrigir o problema sozinho, vá para o "Deixar-me corrigir o problema"secção.

Corrigir por mim

Para corrigir este problema automaticamente, faça clique sobre o Corrigi-lo hiperligação ou botão. No Transferência de ficheiros caixa de diálogo, clique em Executare, em seguida, siga os passos na correcção este assistente.




Notas

• A correcção-solução não funciona se o ficheiro Owssupp.dll não existir no computador.
• Este assistente só pode estar em inglês. No entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
• Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a correcção-solução para uma unidade flash ou um CD e, em seguida, executá-la no computador que tem o problema.

Em seguida, vá para o "Isto corrigiu o problema?"secção.

Deixar-me corrigir o problema

Nota Para o Office 2003 e Office 2007 ocorre um erro nos passos 4 e 6. Este erro é benigno e as alterações adequadas tem ocorrido. A mensagem de erro do mesmo modo para lê: "DllRegisterServer em C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11OWSSUPP.DLL falhou. Devolver código foi: 0x80070716.

1. Clique em Iniciare, em seguida, clique em Executar.
2. No Abrir caixa, escreva cmde, em seguida, clique em OK.
3. Por predefinição, o ficheiro Owssupp.dll está localizado das pastas seguintes, conforme adequado à sua versão do Office:
   • Se o Office XP estiver instalado no computador: unidade: \Programas\Microsoft Office\Office10.
   • Se o Office 2003 está instalado no computador: unidade: \Programas\Microsoft Office\Office11
   • Se o conjunto de aplicações do Office de 2007 está instalado no computador: unidade: \Program Files\Microsoft Office\Office12
4. Escreva a seguinte linha e, em seguida, prima ENTER:
   regsvr32 -u owssupp.dll
5. Clique em OK Quando receber a mensagem que indica que a operação teve êxito.
6. Escreva a seguinte linha e, em seguida, prima ENTER:
   regsvr32 owssupp.dll
7. Clique em OK Quando receber a mensagem que indica que a operação teve êxito.
8. Tipo sair para sair de linha de comandos.
   

   Isto corrigiu o problema?

   • Verifique se o problema seja corrigido. Se o problema seja corrigido, o procedimento está concluído com a presente secção. Se o problema não estiver corrigido, pode Contacte o suporte (http://support.microsoft.com/contactus) .
   • Agradecemos os seus comentários. Para enviar comentários ou comunicar problemas com esta solução, deixe um comentário sobre o "Corrigir por mim (http://blogs.technet.com/fixit4me/) "blogue ou envie-numa mensagem de correio electrónico (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) .

Método 4: A executar uma reparação do Office 2003 ou Office 2007

1. Clique em Iniciare, em seguida, clique em Painel de controlo.
2. Clique em Adicionar ou remover programas.
3. Na lista de programas actualmente instalados, clique em Microsoft Office 2003 ou Microsoft Office 2007e, em seguida, clique em Alterar.
4. Clique em Reinstalar ou reparar.
5. Clique em OK.

Para mais informações sobre o Windows SharePoint Services, visite o seguinte Web site da Microsoft: