При переустановке сетевого адаптера Windows XP регистрирует в журнале событий системы событие с кодом 4311

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 833747 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При удалите сетевой адаптер, а затем Microsoft Windows обнаруживает и повторная установка адаптера, в журнал системы окна просмотра событий появляется следующее событие:
Источник события: NetBT
Категория события: нет
КОД события: 4311
Дата::Дата:
время:время
Тип: ошибка
Пользователь: н/Д
имя_компьютера:имя_компьютера:
Описание: Ошибка инициализации, так как не удается создать устройство драйвера.


В этом случае NetBIOS транспортный драйвер работает правильно, и не возникает проблем подключения к сети.

Причина

Windows неправильно осуществляет это событие, так как ненулевое значение возвращается неправильно в том случае, если Windows обнаруживает и ссылается на недавно введенные сетевого адаптера.

Решение

Сведения о пакете обновления

Чтобы решить эту проблему, установите последний пакет обновления для Windows XP.. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт::
322389о получении последнего пакета обновления для Windows XP

Сведения об исправлении

Вам доступно исправление от корпорации Майкрософт.. Это исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье.. Его необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема.. Исправление может проходить дополнительное тестирование.. Таким образом эта проблема не является постоянной для вас, мы рекомендуем дождаться следующего автоматического обновления программного обеспечения, содержащего это исправление..

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Доступные загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний.. Если этот раздел не отображается, обратитесь в Службу поддержки клиентов Microsoft для получения исправления..

Примечание.Другие проблемы или если требуется устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются вами дополнительно.. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов Microsoft или информацию по созданию отдельного запроса на обслуживание вы можете найти на веб-сайте Майкрософт::
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание.В форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это значит, что исправление не доступно для данного языка..

Предвартельные требования

Необходимо иметь Microsoft Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1) для установки этого исправления.

Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт::
322389о получении последнего пакета обновления для Windows XP

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу после установки этого исправления.

Сведения о заменяемых исправлениях

Это исправление не заменяет других исправлений..

СВЕДЕНИЯ О ФАЙЛАХ

Английская версия этого исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние.. Дата и время для файлов указаны во всеобщем скоординированном времени (UTC).. При просмотре сведений о файле, время изменяется на местное.. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем,Часовой поясвкладки в окне «Дата и время» панели управления.
Windows XP, 32-разрядные версии
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   09-Dec-2003  21:51  5.1.2600.1325     149,248  Netbt.sys
Windows XP, 64-разрядная версия
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   09-Dec-2003  13:54  5.1.2600.1325     553,728  Netbt.sys

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, пропустите определенное событие при переустановке сетевого адаптера.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Применяется к».. Первое исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 2 (SP2) для Windows XP..

Свойства

Код статьи: 833747 - Последний отзыв: 26 ноября 2010 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbeventlog kbqfe kbwin2000presp5fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbmt KB833747 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:833747

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com