Recibe un "Stop código de error 0x0000000A (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)" o un "Stop código de error 0x0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)" en un equipo basado en Windows 2000

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Síntomas

El equipo basado en Microsoft Windows 2000 puede dejar de responder y puede recibir uno de los siguientes mensajes de error Stop:
  • 0X0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • 0X0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Nota Puede recibir otros errores graves, además de los enumerados aquí.

Causa

El problema puede producirse cuando el equipo tiene una tarjeta PCI que tiene las siguientes características:
  • La tarjeta PCI utiliza un controlador compatible con Windows NT 4 no es compatible con Plug and Play.
  • El controlador utiliza la HalAssignSlotResources() función.

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix soportado disponible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó únicamente para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

No hay requisitos previos.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna otra revisión.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o posterior) que se enumeran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información de archivo, se convierte en hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en la herramienta fecha y hora en el Panel de Control.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   12-Dec-2003  17:28                     34,724  Ntdetect.com
   23-Dec-2003  19:50  5.0.2195.6887      59,024  Pci.sys
   12-Dec-2003  18:18  5.0.2195.6882     109,872  Pcmcia.sys

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se aplica a" de este artículo.

Más información

Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
816915 Nuevo esquema de nomenclatura para los paquetes de actualización de software de Microsoft Windows
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 833763 - Última revisión: lunes, 4 de noviembre de 2013 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palabras clave: 
kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbmt KB833763 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 833763

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