您会收到"Stop 错误代码 0x0000000A (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)"或"Stop 错误代码 0x0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)"在基于 Windows 2000 的计算机上

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文章编号: 833763 - 查看本文应用于的产品
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症状

基于 Microsoft Windows 2000 的计算机可能停止响应,并且您可能会收到下列 Stop 错误信息之一:
  • 0X0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • 0X0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
注意您可能会收到其他除了此处列出的停止错误。

原因

当计算机具有以下特征的 PCI 卡,可能会出现该问题:
  • 将 PCI 卡使用不是即插即用兼容的 Windows NT 4 兼容驱动程序。
  • 驱动程序使用 HalAssignSlotResources() 函数。

解决方案

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此热修复补丁程序仅适用于正出现此特定问题的系统。

如果此修补程序可以下载,则此知识库文章顶部会出现"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,则将请求提交到 Microsoft 客户服务和支持,以获取此热修复补丁程序。

注意 如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。到其他支持问题和事项,对于此特定的修补程序不需要将照常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 "可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。

先决条件

不需要任何先决条件。

重新启动要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更高版本)。协调世界时 (UTC) 中列出了这些文件的日期和时间。当您查看文件信息时,它已转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间工具中的时区选项卡。
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   12-Dec-2003  17:28                     34,724  Ntdetect.com
   23-Dec-2003  19:50  5.0.2195.6887      59,024  Pci.sys
   12-Dec-2003  18:18  5.0.2195.6882     109,872  Pcmcia.sys

状态

Microsoft 已经确认这是本文的"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
816915 新的 Microsoft Windows 软件更新程序包文件命名方案
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 833763 - 最后修改: 2013年11月2日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
关键字:?
kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbmt KB833763 KbMtzh
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