Fehlermeldung "0x800A01AD" beim Zugriff auf die Windows Update-Website

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Artikel-ID: 833766 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
833766 You receive a 0x800A01AD error message while you access the Windows Update Web site
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, auf die Microsoft Windows Update-Website zuzugreifen, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Windows hat einen Fehler festgestellt und kann die angeforderte Seite nicht anzeigen.
Außerdem wird möglicherweise folgende Fehlermeldung angezeigt:
0x800a01AD: Objekterstellung durch ActiveX-Komponente nicht möglich.
Die Windows Update-Protokolldatei enthält möglicherweise den folgenden Eintrag:
Error     IUENGINE       Determining machine configuration (Error 0x80040154: Class not registered)

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
  • Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 Service Pack 4 (SP4) ist nicht installiert.
  • Die MSXML-Programmdateien sind falsch registriert.

Lösung

Verwenden Sie eine der folgenden Optionen, um dieses Problem zu beheben.

Registrieren der MSXML-Programmdateien

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die MSXML-Dateien zu registrieren:

Hinweis: Möglicherweise sind die in Schritt 4 und 6 aufgeführten Dateien nicht auf Ihrem Computer installiert. In diesem Fall wird beim Registrieren der fehlenden Datei eine Fehlermeldung ähnlich der folgenden angezeigt:
LoadLibrary("Dateiname.dll") fehlgeschlagen - Der angegebene Dateiname wurde nicht gefunden.
Sie können diese Fehlermeldung ignorieren und mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Hinweis: Da es verschiedene Microsoft Windows-Versionen gibt, können die folgenden Schritte auf Ihrem Computer anders aussehen. Lesen Sie in diesem Fall in Ihrer Produktdokumentation nach, wie diese Schritte auszuführen sind.
  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Alle Programme, zeigen Sie auf Zubehör, und klicken Sie anschließend auf Eingabeaufforderung.
  2. Geben Sie an der Eingabeaufforderung Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml.dll ein, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
  3. Wenn die folgende Meldung angezeigt wird, klicken Sie auf OK:
    DllRegisterServer in DLL "C:\Windows\System32\Msxml.dll" erfolgreich.
  4. Geben Sie Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml2.dll ein. Drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
  5. Wenn die folgende Meldung angezeigt wird, klicken Sie auf OK:
    DllRegisterServer in DLL "C:\Windows\System32\Msxml2.dll" erfolgreich.
  6. Geben Sie Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml3.dll ein. Drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
  7. Wenn die folgende Meldung angezeigt wird, klicken Sie auf OK:
    DllRegisterServer in DLL "C:\Windows\System32\Msxml3.dll" erfolgreich.
  8. Schließen Sie das Fenster Eingabeaufforderung.

Installieren von MSXML 3.0 SP4

Besuchen Sie die folgende Website von Microsoft, um MSXML 3.0 SP4 zu downloaden und anschließend zu installieren. Folgen Sie den Anweisungen auf der Website, um eine ordnungsgemäße Installation des Service Packs sicherzustellen:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=de&FamilyID=28494391-052b-42ff-9674-f752bdca9582

Eigenschaften

Artikel-ID: 833766 - Geändert am: Dienstag, 14. September 2010 - Version: 5.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Update
Keywords: 
kbwindowsupdate kbprb KB833766
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