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현상

Windows Update 웹 사이트에 액세스하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
Windows Update에서 오류가 발생하여 요청한 페이지를 표시할 수 없습니다.
또한 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수도 있습니다.
0x800a01AD ActiveX 구성 요소는 개체를 만들 수 없습니다.
Windows Update.log 파일에 다음 항목이 표시될 수도 있습니다.
Error     IUENGINE       Determining machine configuration (Error 0x80040154: Class not registered)

원인

아래 경우 중 하나에 해당하면 이러한 문제가 발생합니다.
  • Microsoft XML Parser(MSXML) 3.0 서비스 팩 4(SP4)가 설치되지 않았습니다.
  • MSXML 프로그램 파일이 잘못 등록되었습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

MSXML 프로그램 파일 등록

MSXML 파일을 등록하려면 다음과 같이 하십시오.

참고 4단계와 6단계에 나와 있는 파일을 컴퓨터에 설치하지 않았을 수 있습니다. 이러한 파일 중 하나가 없으면 해당 파일을 등록하려고 할 때 다음과 유사한 내용의 오류 메시지가 나타납니다.
LoadLibrary("filename.dll") 실패 - 지정한 파일 이름을 찾을 수 없습니다.
이 오류 메시지를 무시하고 다음 단계로 이동해도 됩니다.

참고 Microsoft Windows 버전이 다양하므로 사용하는 컴퓨터에 따라 아래 단계가 다를 수도 있습니다. 이러한 경우에는 해당 제품 설명서를 참조하여 아래 절차를 완료하십시오.
  1. 시작을 누르고 모든 프로그램, 보조프로그램을 차례로 가리킨 다음 명령 프롬프트를 누릅니다.
  2. 명령 프롬프트 창에서 Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml.dll을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  3. 다음과 같은 오류 메시지가 나타나면 확인을 누릅니다.
    C:\Windows\System32\Msxml.dll DLL의 DllRegisterServer 성공
  4. Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml2.dll을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  5. 다음과 같은 오류 메시지가 나타나면 확인을 누릅니다.
    C:\Windows\System32\Msxml2.dll DLL의 DllRegisterServer 성공
  6. Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml3.dll을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  7. 다음과 같은 오류 메시지가 나타나면 확인을 누릅니다.
    C:\Windows\System32\Msxml3.dll DLL의 DllRegisterServer 성공
  8. 명령 프롬프트 창을 닫습니다.

MSXML 3.0 SP4 설치

MSXML 3.0 SP4를 설치하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오. 웹 사이트의 지침에 따라 서비스 팩이 제대로 설치되었는지 확인하십시오.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ko&FamilyID=28494391-052b-42ff-9674-f752bdca9582




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속성

기술 자료: 833766 - 마지막 검토: 2010년 9월 14일 화요일 - 수정: 4.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Update
키워드:?
kbwindowsupdate kbprb KB833766

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