При подключении к веб-узлу Windows Update появляется сообщение об ошибке 0x800A01AD

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 833766 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При попытке установить подключение к веб-узлу Windows Update появляется следующие сообщение об ошибке:
Windows — произошла ошибка. Невозможно отобразить нужную страницу.
Кроме того, может появиться следующее сообщение об ошибке:
0x800a01AD Компоненту ActiveX не удается создать объект.
В журнале Windows Update.log может быть зарегистрирована следующая запись:
Error     IUENGINE       Determining machine configuration (Error 0x80040154: Class not registered)

Причина

Данная проблема возникает по одной из следующих причин.
  • Не установлен пакет обновления 4 (SP4) для модуля XML Parser (MSXML) 3.0.
  • Программные файлы MSXML неправильно зарегистрированы.

Решение

Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.

Регистрация программных файлов MSXML

Чтобы зарегистрировать файлы программы MSXML, выполните следующие действия.

Примечание. Возможно, на компьютере не установлены файлы, которые указаны в действиях 4 и 6. В этом случае при попытке зарегистрировать такой файл будет получено сообщение об ошибке следующего вида:
Ошибка при вызове LoadLibrary ("имя_файла.dll"). Указанный файл не найден.
Пропустите это сообщение и переходите к выполнению следующего действия.

Примечание. Действия могут отличаться в зависимости от версии установленной на компьютере операционной системы Microsoft Windows. В этом случае см. необходимые инструкции в документации к соответствующему продукту.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Все программы, а затем — Стандартные и Командная строка.
  2. В окне Командная строка введите Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml.dll и нажмите клавишу ВВОД.
  3. Нажмите кнопку ОК после получения следующего сообщения:
    DllRegisterServer в C:\Windows\System32\Msxml.dll DLL завершено успешно.
  4. Введите команду Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml2.dll и нажмите клавишу ВВОД
  5. Нажмите кнопку ОК после получения следующего сообщения:
    DllRegisterServer в C:\Windows\System32\Msxml2.dll DLL завершено успешно.
  6. Введите команду Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml3.dll и нажмите клавишу ВВОД
  7. Нажмите кнопку ОК после получения следующего сообщения:
    DllRegisterServer в C:\Windows\System32\Msxml3.dll DLL завершено успешно.
  8. Закройте окно Командная строка.

Установка пакета обновления 4 (SP4) для MSXML 3.0

Для установки пакета обновления 4 (SP4) для MSXML 3.0 обращайтесь на веб-узел корпорации Майкрософт по указанному ниже адресу. Следуйте приведенным на веб-узле инструкциям.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0031ba5d-7b07-4872-b7a7-6bbd384ba8e9

Свойства

Код статьи: 833766 - Последний отзыв: 14 сентября 2010 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Update
Ключевые слова: 
kbwindowsupdate kbprb KB833766

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com