Windows 2000 기반 컴퓨터에서 오프라인 파일을 사라집니다.

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현상

Microsoft Windows 2000 기반 컴퓨터에서 네트워크에 로그온할 때 오프라인 파일 파일에서 사라집니다.

원인

이 문제는 원격 액세스 또는 가상 개인 네트워크 (VPN) 연결을 통해 네트워크에 연결하려고 다음 조건에 모두 해당할 경우 발생할 수 있습니다.
  • 도메인 컨트롤러에 대한 공유를 컴퓨터에서 폴더를 리디렉션하려면 그룹 정책을 사용합니다.
  • 그룹 정책을 사용하여 리디렉션된 폴더의 오프라인 파일을 확인합니다.
  • 로컬 영역 네트워크 (LAN) 연결되어 있는 동안 오프라인 파일을 동기화할 수 있습니다.
  • 오프라인 사용 가능 폴더 리디렉션된, 및 오프라인 사용을 위해 캐시된 모든 오프라인 파일 서버 공유에 연결되어가 있습니다.


원격 액세스 또는 VPN 연결을 통해 네트워크에 연결할 때 Windows 2000 네트워크 연결을 감지하지 못하기 때문에 이 문제가 발생합니다. 연결 상태 오프라인 상태로 유지됩니다. Windows 2000 그룹 정책을 업데이트할 때 경량 디렉터리 액세스 프로토콜 (LDAP) 연결을 통해 정책을 받습니다. 하지만 도메인 컨트롤러에 세션 오프라인 표시되어 있으므로 Windows 2000 그룹 정책 템플릿에 대한 서버 메시지 블록 (SMB) 연결을 통해 액세스할 수 없습니다. 따라서 그룹 정책을 올바르게 업데이트 및 Windows 2000 캐시된 오프라인 파일을 삭제합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 섹션이 표시되지 않으면 핫픽스를 구하려면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 요청을 제출하십시오.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

전제 조건

Windows 2000 서비스 팩 3

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 파일 특성을 가집니다 (또는 이상) 다음 표에. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6824      42,256  Basesrv.dll      
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe          
   12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6882     222,992  Gdi32.dll        
   12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6886     711,440  Kernel32.dll     
   12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6824      54,032  Mpr.dll          
   12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6883     334,096  Msgina.dll       
   12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6882      90,232  Rdpwd.sys
   09-Jan-2004  01:41  5.0.2195.6888   5,854,720  Sp3res.dll       
   12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6882     380,176  User32.dll       
   12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6890     391,952  Userenv.dll      
   19-Dec-2003  00:13  5.0.2195.6886   1,630,192  Win32k.sys
   11-Nov-2003  00:29  5.0.2195.6873     182,032  Winlogon.exe     
   12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6884     243,984  Winsrv.dll       
   12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6886     711,440  Kernel32.dll     
   19-Dec-2003  00:13  5.0.2195.6886   1,630,192  Win32k.sys
   12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6884     243,984  Winsrv.dll       
   12-Jan-2004  22:58                     11,812  Kb833868.cat

현재 상태

Microsoft 문제는 이 문서의 시작 부분에 나열한 제품에서 문제를 확인했습니다.

추가 정보

원격 액세스 또는 VPN 연결을 통해 오프라인 파일을 액세스하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
290523원격 액세스 또는 가상 개인 네트워크 연결을 사용할 때 오프라인 파일만 표시됩니다.
자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
816915새 파일 명명 스키마를 Microsoft Windows 소프트웨어 업데이트 패키지에 대한
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

속성

기술 자료: 833868 - 마지막 검토: 2014년 2월 13일 목요일 - 수정: 2.5
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  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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