Windows XP에서 Exchange 시스템 관리 도구를 설치할 때 고려할 사항

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요약

Microsoft Windows XP 서비스 팩 2(SP2)에 Microsoft Exchange 시스템 관리 도구를 설치하기 위한 전제 조건은 Windows XP 또는 Windows XP 서비스 팩 1(SP1)에 Exchange 시스템 관리 도구를 설치하는 데 필요한 요구 사항과 다릅니다. 이 문서에서는 Windows XP를 SP2로 업그레이드한 후 Exchange 시스템 관리 도구를 설치하려고 할 때 발생할 수 있는 문제에 대해서도 설명합니다.

추가 정보

이 절에서는 몇 가지 버전의 Windows XP에 Exchange 시스템 관리 도구를 설치하는 데 필요한 요구 사항을 제시하고 Windows XP에 이 도구를 설치할 때의 알려진 문제에 대해서도 설명합니다.

Windows XP 또는 Windows XP SP1

Exchange 시스템 관리 도구 구성 요소를 설치하려면 Windows XP 인터넷 정보 서비스 스냅인과 SMTP 스냅인이 설치되어 있어야 합니다. Windows XP와 Windows XP SP1에서 SMTP 스냅인은 SMTP 서비스와 함께 설치해야 합니다. SMTP 서비스를 설치하려면 WWW 게시 서비스가 설치되어 있어야 합니다. Windows Server 2003 관리 도구 팩에서 NNTP 스냅인과 Active Directory 사용자 및 컴퓨터 스냅인을 제공하기 때문에 이 관리 도구 팩도 필요합니다.

전제 조건을 요약하면 다음과 같습니다.
  • 인터넷 정보 서비스(IIS) 스냅인
  • SMTP 서비스. SMTP 스냅인만 필요하기 때문에 이 서비스를 설치한 후 보안을 위해 해제할 수 있습니다.
  • WWW 게시 서비스. SMTP 서비스를 설치하려면 이 서비스가 필요합니다. WWW 게시 서비스를 설치한 후 보안을 위해 해제할 수 있습니다.
  • Windows Server 2003 관리 도구 팩

Windows XP SP2

Windows XP SP2에는 SMTP 스냅인이 IIS 스냅인과 함께 설치되어 있습니다. SMTP 서비스는 필요하지 않은 개별 구성 요소입니다. 따라서 WWW 게시 서비스도 필요하지 않습니다. Windows Server 2003 관리 도구 팩에서 NNTP 스냅인과 Active Directory 사용자 및 컴퓨터 스냅인을 제공하기 때문에 이 관리 도구 팩은 여전히 필요합니다.

Windows XP SP2에서의 전제 조건을 요약하면 다음과 같습니다.
  • IIS 스냅인
  • Windows Server 2003 관리 도구 팩

Exchange 시스템 관리 도구 설치 단계

Exchange 시스템 관리 도구를 설치하려면 Exchange Server 2003 CD-ROM을 넣고 Exchange Deployment Tools를 누른 다음 Welcome to the Exchange Server Deployment Tools 대화 상자에서 Install Exchange System Management Tools Only를 누릅니다.

알려진 문제

Exchange Server 2003 컴퓨터를 원격으로 관리하려고 하면 "해당 인터페이스를 지원하지 않습니다." 오류 메시지가 나타난다

Microsoft Windows XP Professional SP2를 실행하는 컴퓨터에 Exchange 시스템 관리 도구를 설치한 후 Exchange System Manager에서 프로토콜 노드 아래의 SMTP 노드를 사용하여 Microsoft Exchange Server 2003 컴퓨터를 원격으로 관리하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
해당 인터페이스를 지원하지 않습니다.
이 문제는 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 스냅인이 설치되어 있지 않기 때문에 발생합니다. SMTP 스냅인은 다음과 같은 조건이 나열된 순서대로 발생하면 설치되어 있지 않을 수 있습니다.
  1. IIS 관리자가 Windows XP Professional을 실행하는 컴퓨터에 SMTP 서비스 없이 설치되어 있습니다.
  2. 컴퓨터가 Windows XP SP2로 업그레이드되었습니다.

원인

Windows XP SP2를 실행하는 컴퓨터에 IIS 관리자를 설치하면 SMTP 스냅인이 자동으로 설치됩니다. Windows XP를 실행하는 컴퓨터에 Exchange 시스템 관리 도구를 설치하면 설치 프로그램에서는 IIS 관리자가 설치되어 있는 경우 SMTP 스냅인이 설치된 것으로 간주합니다. 그러나 Windows XP SP1과 이전 버전의 Windows XP에서는 SMTP 스냅인이 SMTP 서비스와 함께 설치됩니다. 컴퓨터가 Windows XP SP2로 업그레이드되고 SMTP 서비스 구성 요소가 설치되지 않았으면 SMTP 스냅인이 존재하지 않습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 IIS 관리자를 제거한 다음 다시 설치해야 합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작, 제어판, 프로그램 추가/제거를 차례로 누른 다음 Windows 구성 요소 추가/제거를 누릅니다.
  2. 구성 요소에서 인터넷 정보 서비스(IIS)를 누릅니다. 확인란을 눌러 선택하거나 선택 취소하지 말고 전체 항목이 선택되도록(음영으로 나타나도록) 인터넷 정보 서비스(IIS)를 누르십시오.
  3. 자세히를 누릅니다.
  4. 인터넷 정보 서비스(IIS)의 하위 구성 요소 영역에서 공용 파일 및 인터넷 정보 서비스 스냅인 구성 요소 옆의 확인란 선택을 취소한 다음 확인을 누릅니다. 다른 구성 요소를 제거할 것인지 묻는 메시지가 나타날 수 있습니다. 확인란의 선택을 취소한 항목을 9단계에서 다시 설치하기 위해 기록해 둡니다.
  5. 다음을 눌러 설치를 완료합니다.
  6. 설치가 완료되면 마침을 누릅니다.
  7. 프로그램 추가/제거 대화 상자에서 Windows 구성 요소 추가/제거를 선택합니다.
  8. 구성 요소에서 인터넷 정보 서비스(IIS)를 선택합니다. 이때 확인란을 눌러 선택하거나 선택 취소하지 마십시오. 자세히를 누릅니다.
  9. 인터넷 정보 서비스(IIS)의 하위 구성 요소 상자에서 공용 파일, 인터넷 정보 서비스 스냅인 및 4단계에서 제거한 다른 모든 구성 요소 옆의 확인란을 선택합니다.
  10. 확인을 누른 다음 다음을 눌러 설치를 완료합니다.
  11. 설치가 완료되면 마침을 누릅니다.
  12. 프로그램 추가/제거 대화 상자를 닫습니다.
기본적으로 IIS 관리자를 설치할 때 SMTP 스냅인이 설치됩니다. 기본적으로 SMTP 서비스는 자동으로 설치되지 않습니다.



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속성

기술 자료: 834121 - 마지막 검토: 2007년 11월 26일 월요일 - 수정: 3.4
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Windows XP Professional
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