O que deve considerar quando instala o Exchange ferramentas de gestão do sistema no Windows XP

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Sumário

Os pré-requisitos para instalar as ferramentas de gestão de sistema do Microsoft Exchange no Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) diferem os requisitos para instalar o ferramentas de gestão do sistema Exchange no Windows XP ou no Windows XP Service Pack 1 (SP1). Além disso, este artigo descreve um problema que poderá ocorrer quando tenta instalar o ferramentas de gestão do sistema Exchange depois de actualizar o Windows XP para o SP2.

Mais Informação

Esta secção lista os requisitos para instalar o ferramentas de gestão do sistema Exchange nas diferentes versões do Windows XP. Além disso, esta secção inclui detalhes sobre problemas conhecidos relacionados com a instalação no Windows XP.

Windows XP ou Windows XP SP1

O componente ferramentas de gestão do sistema Exchange requer o snap-in Serviços de informação Internet do Windows XP e o snap-in SMTP para serem instaladas. No Windows XP e no Windows XP SP1, o snap-in SMTP é instalado apenas com o serviço SMTP. O serviço SMTP requer o serviço de publicação WWW esteja instalado. O pacote de ferramentas de administração do Windows Server 2003 também é necessário, porque fornece o snap-in computadores e utilizadores do Active Directory e o snap-in NNTP.

Em resumo, os pré-requisitos são os seguintes:
  • Snap-in Serviços de informação Internet (IIS).
  • Serviço de SMTP. Por motivos de segurança, é possível desactivar este serviço após a instalação, uma vez que apenas o SMTP snap-in é necessário.
  • Serviço de publicação de WWW. O serviço SMTP requer este serviço. Por motivos de segurança, o serviço de publicação WWW pode desactivado após a instalação)
  • Pacote de ferramentas de administração do Windows Server 2003

Windows XP SP2

No Windows XP SP2, o snap-in de SMTP está instalado com o snap-in do IIS. O serviço SMTP é um componente separado que não é necessário. O serviço de publicação WWW também não é necessário. O pacote de ferramentas de administração do Windows Server 2003 ainda é necessário, porque fornece o snap-in computadores e utilizadores do Active Directory e o snap-in NNTP.

Em resumo, os pré-requisitos do Windows XP SP2 são os seguintes:
  • Snap-in do IIS
  • Pacote de ferramentas de administração do Windows Server 2003

Passos de instalação de ferramentas de gestão do sistema Exchange

Para instalar o ferramentas de gestão do sistema Exchange, introduza o CD-ROM do Exchange Server 2003, clique em Ferramentas de implementação do Exchange e clique em Instalar o Exchange System Management ferramentas apenas na caixa de diálogo Bem-vindo ao ferramentas de implementação do Exchange Server .

Problemas conhecidos

"Interface não é suportada" mensagem de erro quando tenta gerir remotamente um computador do Exchange Server 2003

Depois de instalar o ferramentas de gestão de sistema Exchange num computador com o Microsoft Windows XP Professional SP2, se tentar gerir remotamente um computador do Microsoft Exchange Server 2003 utilizando o nó do SMTP sob o nó protocolos no Exchange System Manager, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Interface não é suportada
Este problema ocorre porque o snap-in de protocolo simples de transporte de correio (SMTP) não está instalado. O snap-in de SMTP pode não estar instalado se ocorrem as seguintes condições pela ordem em que estão listados em:
  1. O Gestor de IIS é instalado sem o serviço SMTP num computador com o Windows XP Professional.
  2. O computador for actualizado para o Windows XP SP2.

Causa

O snap-in SMTP é instalado automaticamente quando instalar O Gestor de IIS num computador com o Windows XP SP2. Quando instalar o ferramentas de gestão do sistema Exchange num computador com o Windows XP, o programa de configuração pressupõe que o snap-in de SMTP está instalado se O Gestor de IIS estiver instalado. No entanto, no Windows XP SP1 e em versões anteriores do Windows XP, o snap-in SMTP é instalado apenas com o serviço SMTP. Se o computador for actualizado para o Windows XP SP2 e se o componente serviço SMTP não esteja já instalado, o snap-in de SMTP não está presente.

Resolução

Para resolver este problema, remover O Gestor de IIS e volte a instalar O Gestor de IIS. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Painel de controlo clique em Adicionar ou remover programas e, em seguida, clique em Adicionar/remover componentes do Windows .
  2. Em componentes , clique em Serviços de informação Internet (IIS) . Não clique para seleccionar ou desmarcar a caixa de verificação. Em vez disso, clique em Serviços de informação Internet ' (IIS) para que o item completo é seleccionado (aparece sombreado).
  3. Clique em Detalhes .
  4. Na área Sub-componentes do (IIS) , clique para desmarcar as caixas de verificação junto aos ficheiros comuns e componentes do snap-in dos serviços de informação Internet e, em seguida, clique em OK . Lhe poderá ser pedido para remover outros componentes. Tome nota das seguintes para os reinstalar no passo 9.
  5. Clique em seguinte para concluir a instalação.
  6. Clique em Concluir quando a instalação é concluída.
  7. Na caixa de diálogo Adicionar ou remover programas , clique em Adicionar/remover componentes do Windows .
  8. Em componentes , clique em Serviços de informação Internet (IIS) . Não clique para seleccionar ou desmarcar a caixa de verificação. Clique em Detalhes .
  9. Na caixa de Subcomponentes de (IIS) , clique em Seleccione as caixas de verificação junto os ficheiros comuns, snap-in dos serviços de informação Internet e outros componentes que removidos no passo 4.
  10. Clique em OK e, em seguida, clique em seguinte para concluir a instalação.
  11. Clique em Concluir quando a instalação é concluída.
  12. Feche a caixa de diálogo Adicionar ou remover programas .
Por predefinição, o snap-in SMTP é instalado quando instalar O Gestor de IIS. Por predefinição, o serviço SMTP não é automaticamente instalado.

Propriedades

Artigo: 834121 - Última revisão: 25 de outubro de 2007 - Revisão: 3.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition nas seguintes plataformas
    • the operating system: Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbmt kbfix kbbug kbprb KB834121 KbMtpt
Tradução automática
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