Your access to network resources is slower in Windows XP than in earlier versions of Windows

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 834350 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina

Sintomi

È possibile che l'accesso alle risorse di rete in un computer basato su Microsoft Windows XP risulti più lento rispetto alla stessa operazione eseguita in un computer basato su Microsoft Windows 2000. Ad esempio, se si utilizza un programma front-end di database Microsoft Access in un computer basato su Windows XP, è possibile che l'accesso al database back-end avvenga più lentamente di quanto accadrebbe se lo stesso programma venisse eseguito in un computer basato su Windows 2000.

Cause

Questo problema si verifica se per i file basati sulla rete viene utilizzata la sintassi con nomi di file lunghi anziché la sintassi con nomi di file brevi in formato 8.3. In particolare, il componente redirector SMB (Server Message Block) di Windows XP non consente la memorizzazione nella cache di informazioni sui percorsi provenienti da nomi di file lunghi. In questo scenario, vengono inviati automaticamente due pacchetti SMB per ogni chiamata di funzione GetFileAttributes.

Risoluzione

Informazioni sul service pack

Per risolvere il problema, procurarsi l'ultimo service pack per Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 Come ottenere il Service Pack più recente per Windows XP

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato da Microsoft. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarlo pertanto solo nei sistemi in cui si verifica questo specifico problema. È possibile che su questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema in questione non costituisce una seria minaccia per il sistema, si consiglia pertanto di attendere il rilascio del prossimo aggiornamento software contenente questo hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente la sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non compare, rivolgersi al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attività di risoluzione, può essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft verranno applicati per ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" visualizza le lingue per le quali l'hotfix è disponibile. Se la propria lingua non è presente, significa che l'hotfix non è disponibile in tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix è necessario avere installato Windows XP Service Pack 1. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 Come ottenere il Service Pack più recente per Windows XP

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer una volta applicato l'hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione in lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
Windows XP, edizioni a 32 bit
 Data         Ora    Versione       Dimensione       Nome file
-------------------------------------------------------------- 
07/07/2004     02:25  5.1.2600.1547  92,160  Cscdll.dll 
07/07/2004  2.15  5.1.2600.1551    426.112  Mrxsmb.sys
07/07/2004     02:15  5.1.2600.1547 166.016  Rdbss.sys
Edizioni a 64 bit Windows XP
Data         Ora    Versione       Dimensione       Nome file
---------------------------------------------------------------------------
07/07/2004  03.29   5.1.2600.1547    237.056   Cscdll.dll IA-64     SP1QFE  
07/07/2004  02.19   5.1.2600.1551  1.287.552   Mrxsmb.sys IA-64     SP1QFE  
26/06/2004  13.48   5.1.2600.1547    495.616   Rdbss.sys IA-64      SP1QFE   
07/07/2004  3.25  5.1.2600.1547      92.160  Wcscdll.dll    x86       WOW 


Importante In questa sezione, metodo o attività viene illustrato come modificare il Registro di sistema. L'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Attenersi quindi scrupolosamente alla procedura indicata. Per maggiore protezione, eseguire una copia di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. In questo modo sarà possibile effettuarne il ripristino in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup del Registro di sistema e su come ripristinarlo, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322756 HOW TO: Eseguire il backup, modificare e ripristinare il Registro di sistema in Windows XP
Importante Oltre all'installazione dell'hotfix sopra indicato, per risolvere il problema è necessario aggiungere le seguenti informazioni al Registro di sistema. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare Regedit nella casella Apri, quindi scegliere OK.
  2. Individuare e fare clic sulla seguente chiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MrxSmb\Parameters
  3. Scegliere Nuovo dal menu Modifica, quindi Valore DWORD.
  4. Digitare InfoCacheLevel in sostituzione di Nuovo valore #1 e premere INVIO.
  5. Fare clic sul valore DWORD InfoCacheLevel nel riquadro destro, fare clic su Modifica, quindi scegliere Modifica.
  6. In Dati valore, selezionare Decimale e digitare 10, quindi fare clic su OK.
  7. Chiudere l'editor del Registro di sistema.

    Nota Per InfoCacheLevel è possibile impostare qualsiasi valore tra quelli elencati di seguito, in notazione esadecimale. Il valore predefinito è 1.
    • 0 = Consente di disattivare la memorizzazione nella cache per tutti i file e le cartelle.
    • 1 = Consente di attivare la memorizzazione nella cache per i file con nomi brevi (8.3) - Corrisponde al valore predefinito.
    • 10 = Consente di attivare la memorizzazione nella cache per tutti i file.

Workaround

Per aggirare questo problema, utilizzare la sintassi di denominazione in formato 8.3 per rinominare i file di rete.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati alla fine del presente articolo.

Informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Proprietà

Identificativo articolo: 834350 - Ultima modifica: giovedì 14 agosto 2008 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Chiavi: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB834350
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com