Windows XP でのネットワーク リソースへのアクセスが、以前のバージョンの Windows に比べて遅い

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文書番号: 834350 - 対象製品
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目次

現象

Microsoft Windows XP ベースのコンピュータで、ネットワーク リソースへのアクセスが、Microsoft Windows 2000 ベースのコンピュータに比べて遅いことがあります。たとえば、Microsoft Access データベースのフロントエンド プログラムを Windows XP ベースのコンピュータで実行すると、同じ Access プログラムを Windows 2000 ベースのコンピュータで実行するよりも、バックエンド データベースへのアクセスに時間がかかる場合があります。

原因

この問題は、ネットワーク ベースのファイルで、8.3 形式の短いファイル名構文ではなく長いファイル名構文が使用されている場合に発生します。Windows XP のサーバー メッセージ ブロック (SMB) リダイレクタ コンポーネントは、長いファイル名のパス情報をキャッシュしません。情報がキャッシュされないと、Windows XP では GetFileAttributes 関数呼び出しのたびに 2 個の SMB パケットが送信されます。

解決方法

重要 : この資料には、レジストリの編集方法が記載されています。万一に備えて、編集の前には必ずレジストリをバックアップし、システムの復元方法を理解しておいてください。バックアップ、復元、および編集方法の詳細を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
256986 Microsoft Windows レジストリの説明

Service Pack の情報

この問題を解決するには、Windows XP の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
322389 最新の Windows XP Service Pack を入手する方法

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Windows XP Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/
: Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows XP Service Pack 1 (SP1) がインストールされている必要があります。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
322389 最新の Windows XP Service Pack を入手する方法

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、他の修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Windows XP (32 ビット版)
日付               時刻    バージョン       サイズ    ファイル名
-------------------------------------------------------------- 
07-Jul-2004     02:25  5.1.2600.1547  92,160  Cscdll.dll 
07-Jul-2004     02:15  5.1.2600.1551 426,112  Mrxsmb.sys 
07-Jul-2004     02:15  5.1.2600.1547 166,016  Rdbss.sys
Windows XP (64 ビット版)
日付           時刻     バージョン           サイズ     ファイル名
---------------------------------------------------------------------------
07-Jul-2004  03:29   5.1.2600.1547    237,056   Cscdll.dll IA-64     SP1QFE  
07-Jul-2004  02:19   5.1.2600.1551  1,287,552   Mrxsmb.sys IA-64     SP1QFE  
26-Jun-2004  13:48   5.1.2600.1547    495,616   Rdbss.sys IA-64      SP1QFE  
07-Jul-2004  03:25   5.1.2600.1547     92,160   Wcscdll.dll x86       WOW 


重要 : この問題を解決するには、上記の修正プログラムをインストールするだけではなく、以下の情報をレジストリに追加する必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。[名前] ボックスに Regedit と入力し、[OK] をクリックします。
  2. 次のレジストリ キーを見つけてクリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MrxSmb\Parameters
  3. [編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。
  4. "新しい値 #1" という文字列を削除して InfoCacheLevel と入力し、Enter キーを押します。
  5. 右側のウィンドウで DWORD 値の [InfoCacheLevel] をクリックし、[編集] メニューの [修正] をクリックします。
  6. [表記] の下の [16 進] をクリックし、[値のデータ] ボックスに 10 と入力し、[OK] をクリックします。
  7. レジストリ エディタを終了します。

    : InfoCacheLevel には、次のいずれかの値を 16 進表記で指定できます。デフォルト値は、1 です。
    • 0 = すべてのファイルとフォルダのキャッシュを無効にします。
    • 1 = 短いファイル名 (8.3 形式) のキャッシュを有効にします。デフォルトの値です。
    • 10 = すべてのファイルのキャッシュを有効にします。

回避策

この問題を回避するには、ネットワーク ファイルの名前を 8.3 形式の名前に変更します。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 834350 (最終更新日 2005-02-11) を基に作成したものです。

プロパティ

文書番号: 834350 - 最終更新日: 2007年12月1日 - リビジョン: 4.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
キーワード:?
kbbug kbfix kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB834350
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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