Después de instalar Office Outlook Connector for MSN no es posible obtener acceso a carpetas que se encuentran en cuentas de MSN que no sean de tipo Premium

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Síntomas

Si intenta abrir las carpetas Calendario, Contactos, Tareas o Notas en una cuenta de correo electrónico de MSN con Microsoft Office Outlook, puede aparecer el mensaje de error siguiente:
Microsoft Office Outlook Connector para MSN está restringido a los suscriptores de pago de MSN. ¿Deseas suscribirte ahora?
Si hace clic en No en el mensaje de error e intenta tener acceso de nuevo al calendario, los contactos, las tareas y las notas, no vuelve a aparecer el mensaje de error a menos que reinicie Outlook.

Causa

Este comportamiento se produce porque las carpetas Calendario, Contactos, Tareas y Notas de la cuenta de correo electrónico de Hotmail o MSN requieren una suscripción a una cuenta de Outlook Live o MSN Premium. Puede que tenga más de una cuenta de correo electrónico de Hotmail o MSN en su perfil y siga pudiendo sincronizar sus carpetas de correo electrónico. Sin embargo, para usar las carpetas Calendario, Contactos, Tareas o Notas en Outlook, debe tener una suscripción a una cuenta de Outlook Live o MSN Premium.

Nota: cuando instale Office Outlook Connector for MSN, las cuentas que usen una conexión HTTP se convertirán automáticamente para utilizar Outlook Connector.

Solución

Para resolver este problema, agregue la cuenta de MSN que no sea de tipo Premium como secundaria para asociarla con otra que lo sea. Puede agregar hasta diez cuentas adicionales.

Para ello, siga estos pasos:
  1. Inicie sesión en MSN Explorer como administrador de cuentas. Observe que sólo el administrador de cuentas puede agregar o quitar cuentas de miembros.
  2. En el menú Ayuda y configuración, haga clic en Cuentas y facturación.
  3. Haga clic en Agregar cuentas de usuario registrado.
  4. Haga clic en Siguiente y siga los pasos del asistente para agregar la cuenta de MSN que no es de tipo Premium.
  5. Reinicie Outlook y tenga acceso a las carpetas Calendario, Contactos, Tareas y Notas en su cuenta de MSN que no es de tipo Premium.
Nota: esta solución no funciona si tiene una suscripción a MSN Hotmail Almacenamiento Extra.

Propiedades

Id. de artículo: 834460 - Última revisión: martes, 22 de mayo de 2007 - Versión: 3.5
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Outlook Connector
  • Enciclopedia Microsoft Encarta 2000 Concise Edition
  • Enciclopedia Microsoft Encarta 2000 Deluxe
Palabras clave: 
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