Non è possibile accedere le cartelle di posta elettronica in account MSN non primario o gli account di Hotmail

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Sintomi

Se si tenta di aprire il calendario, contatti o le cartelle di attività e note in un account di posta elettronica MSN con Microsoft Office Outlook, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Microsoft Office Outlook Connector per MSN è limitato a pagare gli abbonati di MSN. Si desidera effettuare la sottoscrizione ora?
Se si sceglie No nel messaggio di errore e tentare di accedere nuovamente il calendario, contatti, attività e note, non riceverai il messaggio di errore nuovamente a meno che non si riavvia Outlook.

Cause

Questo comportamento si verifica poiché le cartelle di calendario, contatti, attività e note in account di posta elettronica Hotmail o MSN richiedono una sottoscrizione di Outlook Live o MSN Premium. Si dispone di più di Hotmail o MSN account nel profilo di posta elettronica e comunque possibile sincronizzare le cartelle di posta elettronica. Tuttavia, per utilizzare il calendario, contatti o le cartelle di attività e note in Outlook, è necessario disporre una sottoscrizione per Outlook Live o MSN Premium.

Nota Quando si installa Office Outlook Connector per MSN, utilizzano una connessione HTTP tutti gli account verranno convertiti automaticamente per utilizzare Outlook Connector.

Risoluzione

Per risolvere il problema, aggiungere l'account di MSN Premium non-con un account secondario per associare l'account di MSN Premium non-a un account MSN Premium. È possibile aggiungere altri account fino a 10.

Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Accedi a MSN Explorer come gestore degli account. Si noti che l'account manager possibile aggiungere o possibile rimuovere l'account del membro.
  2. Nel Help & Settings menu, fare clic su account e fatturazione .
  3. Fare clic su Aggiungi membro account .
  4. Fare clic su Avanti e seguire i passaggi della procedura guidata per aggiungere l'account non da MSN Premium.
  5. Riavviare Outlook e quindi accedere alle cartelle Calendario, contatti, attività e note nel tuo account MSN non Premium.
Nota Questa soluzione non funziona se si dispone di una sottoscrizione di Hotmail Extra Storage.

Proprietà

Identificativo articolo: 834460 - Ultima modifica: venerdì 6 gennaio 2006 - Revisione: 3.7
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Outlook Connector
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2000 Concise Edition
  • Microsoft Encarta Encyclopedia 2000 Deluxe Edition
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