Artigo: 834465 - Última revisão: quarta-feira, 29 de Agosto de 2007 - Revisão: 3.1

Mensagem de erro "a pasta comprimida (zipada) é inválido ou está danificado" ocorre quando abrir uma pasta comprimida num documento do Word

Está disponível transferência de hotfixDisponível transferência de hotfix
Ver e solicitar transferências de hotfix
Vista lado a ladoClique aqui para exibir o artigo traduzido e o artigo original em inglês, lado a lado.
Tradução automáticaVer isenção de responsabilidades para tradução automática
Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

Nesta página

Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Quando tenta abrir uma pasta comprimida (.zip) que foi inserida num documento do Microsoft Word ou um documento do WordPad, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
A pasta comprimida (zipada) é inválido ou danificado.
Se o Word tiver uma definição de nível de segurança média ou alta, receberá a seguinte mensagem de aviso quando tenta abrir a pasta comprimida:
Está prestes a activar um objecto incorporado que pode conter vírus ou ser prejudiciais para o computador. É importante certificar-se que provém de uma fonte fidedigna. Pretende continuar?
Se clicar em ' Sim ', em seguida, receberá a mensagem de erro listada neste artigo.
Voltar ao topo

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/EN-US/ ) Como obter o Windows XP service pack mais recente
Voltar ao topo

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Windows XP 
   Date         Time   Version         Size       File name
   -----------------------------------------------------------
   01-Apr-2004  01:29  6.0.2800.1500   1,022,976  Browseui.dll
   04-Mar-2004  22:46  5.1.2600.1361      53,760  Packager.exe
   01-Apr-2004  01:29  6.0.2800.1501   1,345,536  Shdocvw.dll
Windows XP 64-Bit Edition 
   Date         Time   Version         Size       File name      Platform
   ----------------------------------------------------------------------
   01-Apr-2004  01:25  6.0.2800.1500   2,857,984  Browseui.dll   IA-64
   04-Mar-2004  22:59  5.1.2600.1361     164,864  Packager.exe   IA-64
   01-Apr-2004  01:25  6.0.2800.1501   3,654,144  Shdocvw.dll    IA-64
   01-Apr-2004  01:29  6.0.2800.1500   1,022,976  Wbrowseui.dll  x86
   04-Mar-2004  22:46  5.1.2600.1361      53,760  Wpackager.exe  x86
   01-Apr-2004  01:29  6.0.2800.1501   1,345,536  Wshdocvw.dll   x86
Voltar ao topo

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.
Voltar ao topo

Mais Informação

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Voltar ao topo
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Voltar ao topo
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB834465 KbMtpt
Voltar ao topo
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 834465  (http://support.microsoft.com/kb/834465/en-us/ )
Voltar ao topo