Du modtager fejlmeddelelsen "fejl 1603: Der opstod en alvorlig fejl under installationen", når du forsøger at installere en Windows Installer-pakke

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 834484
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Når du forsøger at installere en Microsoft Windows Installer-pakke, vises der muligvis følgende fejlmeddelelse:
Fejl 1603: Der opstod en alvorlig fejl under installationen.
Hvis du klikker på OK i meddelelsesfeltet, annulleres installationen.

Årsag

Der vises måske følgende fejlmeddelelse, hvis en af følgende betingelser gælder:
  • Den mappe, du forsøger at installere Windows Installer-pakken i, er krypteret.
  • Det drev, der indeholder den mappe, du forsøger at installere Windows Installer-pakken i, åbnes som et erstatningsdrev.
  • Systemkontoen har ikke tilladelsen Fuld kontrol til den mappe, du forsøger at installere Windows Installer-pakken i. Du kan se fejlmeddelelsen, fordi tjenesten Windows Installer bruger systemkontoen til at installere software.

Løsning

Du kan løse dette problem ved at gøre et af følgende, afhængigt af hvad årsagen til problemet er:
  • Installer pakken i en mappe, der ikke er krypteret.
    Brug denne metode, hvis du modtager fejlmeddelelsen, fordi du forsøger at installere Windows Installer-pakken i en mappe, der er krypteret.
  • Installer pakken på et drev, der ikke åbnes som et erstatningsdrev.
    Brug denne metode, hvis du modtager fejlmeddelelsen, fordi det drev, der indeholder den mappe, du forsøger at installere Windows Installer-pakken i, åbnes som et erstatningsdrev.
  • Tildel tilladelsen Fuld kontrol til systemkontoen. (kun Windows 2000 og Windows XP)
    Brug denne metode, hvis du modtager fejlmeddelelsen, fordi systemkontoen ikke har tilladelsen Fuld kontrol til den mappe, du forsøger at installere Windows Installer-pakken i.

    Du kan tildele tilladelsen Fuld kontrol til systemkontoen ved at udføre disse trin:
    1. Dobbeltklik på Denne computer på Windows-skrivebordet. Vinduet Denne computer åbnes.
    2. Højreklik på det drev, du vil installere Windows Installer-pakken på, og klik derefter på Egenskaber.
    3. Klik på fanen Sikkerhed.
      Bemærk! Hvis du ikke kan finde fanen Sikkerhed, er funktionen Enkel fildeling slået til. Slå denne funktion fra for at fortsætte.

      Trinvise instruktioner med billeder til, hvordan du deaktiverer Enkel fildeling
      Skjul billedetUdvid billedet
      assets folding start collapsed
      Følg denne fremgangsmåde for at slå Enkel fildeling fra i Windows XP Professional:
      1. Klik på Start, og klik derefter på Denne computer på skrivebordet. Skærmbilledet til dette trin er vist nedenfor.
        Skjul billedetUdvid billedet
        2956826
      2. Klik på Mappeindstillinger i menuen Funktioner. Skærmbilledet til dette trin er vist nedenfor.
        Skjul billedetUdvid billedet
        2956827
      3. Klik på fanen Vis, og fjern derefter markeringen i afkrydsningsfeltet Brug enkel fildeling (anbefales) for at slå Enkel fildeling fra. Skærmbilledet til dette trin er vist nedenfor.
        Skjul billedetUdvid billedet
        2956828
      Skjul billedetUdvid billedet
      assets folding end collapsed
    4. Benyt følgende fremgangsmåde under fanen Sikkerhed:
      • Hvis du bruger Microsoft Windows 2000, skal du kontrollere, at feltet Navn indeholder brugerkontoen SYSTEM.
      • Hvis du bruger Microsoft Windows XP, skal du kontrollere, at feltet Gruppe- eller brugernavne indeholder brugerkontoen SYSTEM.
      Hvis brugerkontoen SYSTEM ikke vises i feltet, skal du udføre disse trin for at tilføje systemkontoen i feltet:
      1. Klik på Tilføj. Dialogboksen Vælg brugere eller grupper vises.
      2. I feltet Navn skal du klikke på SYSTEM og derefter klikke på Tilføj.
      3. Klik på OK.
    5. Markér afkrydsningsfeltet Fuld kontrol under Tillad i sektionen Tilladelser, og klik derefter på Avanceret.
    6. Benyt følgende fremgangsmåde:
      • Hvis du bruger Windows XP, skal du markere afkrydsningsfeltet Udskift tilladelsesposter for alle underordnede objekter med poster, som vises her, der anvendes på underordnede objekter for systemkontoen i den dialogboks, der vises, og klik derefter på OK.
      • Hvis du bruger Windows XP, skal du markere afkrydsningsfeltet Nulstil tilladelser for alle underordnede objekter, og aktivér overførsel af tilladelser, der kan arves for systemkontoen i den dialogboks, der vises, og klik derefter på OK.
      Bemærk! Hvis der vises en sikkerhedsmeddelelse, skal du klikke på Ja.
    7. Vent, indtil operativsystemet anvender de tilladelser, du har valgt, på alle underordnede mapper.
    8. Kør Windows Installer-pakken.

Referencer

Du kan få flere oplysninger på følgende MSDN-websteder (Microsoft Developer Network):
Bemærk! Dette er en artikel til hurtig udgivelse, som er oprettet direkte i Microsofts supportafdeling. Oplysningerne i artiklen præsenteres som de og behandler aktuelle problemer. Fordi artiklen er blevet udgivet hurtigt, kan der forekomme slåfejl, og artiklen kan blive redigeret uden varsel. Se andre forbehold under Vilkår for anvendelse.

Egenskaber

Artikel-id: 834484 - Seneste redigering: 31. marts 2014 - Redigering: 1.0
Nøgleord: 
kbsecurity kbsetup kbdeployment kberrmsg kbprb kbcip KB834484

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com