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Artikel-ID: 834484 - Geändert am: Montag, 19. März 2007 - Version: 3.1

Fehlermeldung "Fehler 1603: Schwerer Fehler bei der Installation" wird beim Versuch angezeigt, ein Windows Installer-Paket zu installieren

Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
834484  (http://support.microsoft.com/kb/834484/EN-US/ ) You receive an "error 1603: A fatal error occurred during installation" error message when you try to install a Windows Installer package
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
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Problembeschreibung

Beim Versuch, ein Microsoft Windows Installer-Paket zu installieren, wird möglicherweise folgende Fehlermeldung angezeigt:
Fehler 1603: Schwerer Fehler bei der Installation.
Wenn Sie im Meldungsfeld auf OK klicken, wird die Installation zurückgesetzt.

Ursache

Diese Fehlermeldung kann angezeigt werden, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
  • Der Ordner, in dem Sie das Windows Installer-Paket installieren möchten, ist verschlüsselt.
  • Auf das Laufwerk, auf dem sich der Ordner befindet, in dem Sie das Windows Installer-Paket installieren möchten, wird als Ersatzlaufwerk zugegriffen.
  • Das Konto SYSTEM verfügt nicht über Vollzugriffsberechtigungen für den Ordner, in dem Sie das Windows Installer-Paket installieren möchten. Die Fehlermeldung wird angezeigt, weil der Windows Installer-Dienst für die Installation von Software das Konto SYSTEM verwendet.

Lösung

Wenden Sie eine der folgenden Methoden an, abhängig von der jeweiligen Ursache, um dieses Problem zu beheben:
  • Installieren Sie das Paket in einen unverschlüsselten Ordner.
    Wenden Sie diese Methode an, wenn Sie die Fehlermeldung beim Versuch erhalten, das Windows Installer-Paket in einen verschlüsselten Ordner zu installieren.
  • Installieren Sie das Paket auf einem Laufwerk, auf das nicht als Ersatzlaufwerk zugegriffen wird.
    Wenden Sie diese Methode an, wenn Sie die Fehlermeldung beim Versuch erhalten, das Windows Installer-Paket in einem Ordner auf einem Laufwerk zu installieren, auf das als Ersatzlaufwerk zugegriffen wird.
  • Gewähren Sie dem SYSTEM-Konto die Berechtigung "Vollzugriff" (nur Windows 2000 und Windows XP)
    Wenden Sie diese Methode an, wenn Sie die Fehlermeldung erhalten, weil das Konto SYSTEM nicht über Vollzugriffsberechtigungen für den Ordner verfügt, in dem Sie das Windows Installer-Paket installieren möchten.

    Gehen Sie folgendermaßen vor, um dem Konto SYSTEM die Berechtigung "Vollzugriff" zu gewähren:
    1. Doppelklicken Sie auf dem Windows-Desktop auf Arbeitsplatz. Das Fenster Arbeitsplatz wird geöffnet.
    2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk, auf dem Sie das Windows Installer-Paket installieren möchten, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
    3. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit.
    4. Nehmen Sie auf der Registerkarte Sicherheit die folgenden Einstellungen vor:
      • Bei Verwendung von Microsoft Windows 2000 stellen Sie sicher, dass das Feld Name das Benutzerkonto SYSTEM enthält.
      • Bei Verwendung von Microsoft Windows XP stellen Sie sicher, dass das Feld Gruppen- oder Benutzernamen das Benutzerkonto SYSTEM enthält.
      Wenn das Benutzerkonto SYSTEM nicht im Feld aufgeführt ist, gehen Sie folgendermaßen vor, um es in das Feld einzufügen:
      1. Klicken Sie auf Hinzufügen. Das Dialogfeld Benutzer oder Gruppen auswählen wird angezeigt.
      2. Klicken Sie im Feld Name auf SYSTEM und dann auf Hinzufügen.
      3. Klicken Sie auf OK.
    5. Aktivieren Sie im Abschnitt Berechtigungen unter Zulassen das Kontrollkästchen Vollzugriff, und klicken Sie dann auf Erweitert.
    6. Führen Sie folgende Schritte aus:
      • Wenn Sie Windows XP verwenden, aktivieren Sie im angezeigten Dialogfeld für das Konto SYSTEM das Kontrollkästchen Berechtigungen für alle untergeordneten Objekte durch die angezeigten Einträge, sofern anwendbar, ersetzen, und klicken Sie dann auf OK.
      • Wenn Sie nicht Windows XP verwenden, aktivieren Sie im angezeigten Dialogfeld für das Konto SYSTEM das Kontrollkästchen Berechtigungen für alle untergeordneten Objekte zurücksetzen und Verteilung der erbbaren Berechtigungen aktivieren, und klicken Sie dann auf OK.
      Hinweis: Wenn eine Sicherheitsmeldung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
    7. Warten Sie, bis das Betriebssystem die gewählten Berechtigungen für alle untergeordneten Ordner übernommen hat.
    8. Führen Sie das Windows Installer-Paket aus.

Status

Es handelt sich hierbei um ein beabsichtigtes Verhalten.

Informationsquellen

Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden MSDN-Websites:
Fehlercodes
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa368542.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa368542.aspx)

Windows Installer
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa372866.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa372866.aspx)

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Installer 1.0
  • Microsoft Windows Installer 1.1
  • Microsoft Windows Installer 1.2
  • Microsoft Windows Installer 2.0, wenn verwendet mit:
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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