Aparece un "error 1603: se produjo un error grave durante la instalación" mensaje de error cuando intenta instalar un paquete de Windows Installer

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Id. de artículo: 834484
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Síntomas

Al intentar instalar un paquete de Microsoft Windows Installer, puede recibir el siguiente mensaje de error:
Error 1603: Se ha producido un error grave durante la instalación.
Si hace clic en Aceptar en el cuadro de mensaje, la instalación se deshace.

Causa

Puede recibir este mensaje de error si se cumple cualquiera de las siguientes condiciones:
  • La carpeta que está intentando instalar el paquete de WindowsInstaller está cifrada.
  • La unidad que contiene la carpeta que está intentando toinstall el paquete de Windows Installer se tiene acceso como un substitutedrive.
  • La cuenta del sistema no tiene Control total permissionson la carpeta que está intentando instalar el paquete de Windows Installer.Observe el mensaje de error porque el servicio Windows Installer utiliza elsistema cuenta para instalar software.

Solución

Para resolver este problema, realice una de las siguientes tareas, dependiendo de la causa del problema:
  • Instale el paquete en una carpeta que no esté cifrada.
    Utilice este método si recibe el mensaje de error porque intentan instalar Windows Installer del paquete en una carpeta que isencrypted.
  • Instale el paquete en una unidad que no se tiene acceso como unidad de sustitución.
    Utilice este método si recibe el mensaje de error porque se tiene acceso a thedrive que contiene la carpeta que intenta instalar el Installerpackage de Windows a como unidad de sustitución.
  • Conceder permisos de Control total a la cuenta del sistema. (para Windows 2000 y Windows XP sólo)
    Utilice este método si recibe el mensaje de error porque elsistema cuenta no tiene permisos de Control total sobre la carpeta que intente instalar el paquete de Windows Installer.

    Para conceder permisos de FullControl a la cuenta del sistema, siga estos pasos:
    1. En el escritorio de Windows, haga doble clic en Mi PC. Aparecerá la ventana Mi PC .
    2. Haga clic en la unidad que desea instalar el paquete de Windows Installer y, a continuación, haga clic en Propiedades.
    3. Haga clic en la ficha seguridad .
      Nota Si no puede encontrar la ficha seguridad , su Uso compartido simple de archivos característica es truning. Deshabilitar esta característica para continuar.

      instrucciones paso a paso con imágenes de cómo desactivar el uso compartido Simple de archivos
      Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
      assets folding start collapsed
      Para desactivar el uso compartido Simple de archivos en Windows XP Professional, siga estos pasos:
      1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Mi equipoen el escritorio. (La captura de pantalla de este paso se muestra a continuación).
        Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
        La captura de pantalla de este paso
      2. En el Herramientas menú, haga clic en Opciones de carpeta. (La captura de pantalla de este paso se muestra a continuación).
        Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
        La captura de pantalla de este paso
      3. Haga clic en el Vista y a continuación, desactive la casilla de verificación Utilizar uso compartido Simple de archivos (recomendado)para desactivar el uso compartido Simple de archivos. (La captura de pantalla de este paso se muestra a continuación).
        Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
        La captura de pantalla de este paso
      Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
      assets folding end collapsed
    4. En la ficha seguridad , haga lo siguiente:
      • Si utiliza Microsoft Windows 2000, compruebe que el cuadro de nombre contiene la cuenta de usuario del sistema.
      • Si utiliza Microsoft Windows XP, compruebe que el cuadro nombres de grupos o usuarios contiene la cuenta de usuario del sistema.
      Si la cuenta de usuario de sistema no aparece en el cuadro, siga estos pasos para agregar la cuenta del sistema para el cuadro:
      1. Haga clic en Agregar. Aparecerá el cuadro de diálogo Seleccionar usuarios o grupos .
      2. En el campo nombre , haga clic en sistemay, a continuación, haga clic en Agregar.
      3. Haga clic en Aceptar.
    5. En la sección permisos , haga clic para activar la casilla de verificación Control total en Permitiry, a continuación, haga clic en Opciones avanzadas.
    6. Siga este procedimiento:
      • Si utiliza Windows XP, en el cuadro de diálogo que aparece, haga clic para activar la casilla de verificación reemplazar las entradas de permisos en todos los objetos secundarios con aquellas entradas incluidas aquí y que se aplican a todos los objetos secundarios de la cuenta del sistema y, a continuación, haga clic en Aceptar.
      • Si no utiliza Windows XP, en el cuadro de diálogo que aparece, haga clic para activar la casilla de verificación Restablecer permisos en todos los objetos secundarios y habilitar la propagación de permisos heredables para la cuenta del sistema y, a continuación, haga clic en Aceptar.
      Nota Si recibe un mensaje de seguridad, haga clic en .
    7. Espere a que el sistema operativo aplicar los permisos que ha seleccionado a todas las carpetas secundarias.
    8. Ejecute el paquete de Windows Installer.

Referencias

Para obtener más información, visite los siguientes sitios Web de Microsoft Developer Network (MSDN):

Propiedades

Id. de artículo: 834484 - Última revisión: miércoles, 20 de noviembre de 2013 - Versión: 12.0
Palabras clave: 
kbsecurity kbsetup kbdeployment kberrmsg kbprb kbcip kbmt KB834484 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 834484

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