Visualizzazione ID evento 36 e un messaggio di errore "Protezione File Windows" quando si installa un aggiornamento software per una seconda volta.

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Sintomi

Quando si installa un pacchetto di aggiornamento software per è possibile che al registro eventi del computer venga registrata una seconda volta in un computer basato su Microsoft Windows XP, un evento analogo al seguente:

Tipo evento: Evento errore
Origine: SideBySide
Categoria evento: nessuna
ID evento: 36
Data: 30/12/2003
Ora: 10: 06: 07 AM
Utente: N/d
Computer: NomeComputer
Descrizione: Ww_7abe6cc7 di x86_Microsoft.Windows.Common - Controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.1325_x - l'assembly ha file mancanti o non validi; ripristino di questo assembly non è riuscito.

Si potrebbe inoltre il seguente messaggio "Protezione File Windows" di errore:
Protezione File Windows
I file necessari per il corretto funzionamento di Windows sono stati sostituiti da una versione non riconosciuta. Per mantenere la stabilità del sistema, è necessario che windows ripristinare la versione originale di questi file.

Cause

Questo problema si verifica perché il componente side-by-side, non correttamente ritardare il processo di protezione File Windows quando si verifica un aggiornamento sul posto dell'assembly side-by-side da.

Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Microsoft Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322389Come ottenere il service pack più recente per Windows XP

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.La versione inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
Windows XP x86
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   08-Jan-2004  08:26  5.1.2600.1330  680,448  Sxs.dll


Windows XP IA-64
   Date         Time   Version        Size       File name	
   ----------------------------------------------------------
   08-Jan-2004  08:10  5.1.2600.1330  2,030,080  Sxs.dll
   08-Jan-2004  08:26  5.1.2600.1330    680,448  Wsxs.dll

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema è stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sull'assembly side-by-side, visitare il sito di Web di Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa376307.aspx
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Proprietà

Identificativo articolo: 834503 - Ultima modifica: mercoledì 29 agosto 2007 - Revisione: 4.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Chiavi: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB834503 KbMtit
Traduzione automatica articoli
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 834503
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