Adres e-mail lub nazwa wyświetlana jest niepoprawny, odpowiadając na wiadomości e-mail POP3 w programie Outlook Express 6.0 lub w programie Outlook 2003

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 834511 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Rozważmy następujący scenariusz. Użyj programu Microsoft Outlook Express 6.0 lub Microsoft Office Outlook 2003 do odpowiedzi na wiadomości e-mail, które zostały odebrane przy użyciu konta e-mail POP3. Po kliknięciu przycisku Odpowiedź Aby odpowiedzieć na wiadomość e-mail POP3, adres e-mail lub nazwę wyświetlaną, osoby, której odpowiedź jest niepoprawna.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, jeśli są spełnione następujące warunki:
  • Skrzynka pocztowa znajduje się na serwerze z systemem Microsoft Exchange Server.
  • Nazwa wyświetlana nadawcy jest zakodowany przy użyciu UTF-8.
  • Nazwa wyświetlana nadawcy zawiera oba z następujących czynności:
    • Przecinek
    • Jeden lub więcej znaków rozszerzonych, takich jak ?, á, â, gamma, ä lub ĺ
  • Jedną z następujących aktualizacji został zastosowany do serwera Exchange, który zawiera skrzynki pocztowej:
    • Microsoft Exchange Server 2003 Z dodatkiem Service Pack 1 (SP1). Aby uzyskać więcej informacji o Exchange Server 2003 z dodatkiem SP1 kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
      836993Jak uzyskać najnowsze dodatki service Pack dla Exchange Server 2003
    • Microsoft Exchange 2000 Server Post-Service Pack 3 pakietu zbiorczego aktualizacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat programu Exchange 2000 Server 3 aktualizacyjnego Post-Service Pack kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
      870540Dostępność pakietu zbiorczego aktualizacji dla programu Exchange 2000 Server Post-Service Pack 3 sierpnia 2004 r.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, użyj jednej z następujących metod, zależnie od sytuacji.

Metoda 1: Instalowanie systemu Microsoft Windows XP Z dodatkiem Service Pack 2 (SP2)

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku SP2 dla systemu Windows XP kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322389 bazy wiedzyJak uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Windows XP

Metoda 2: Instalowanie MS04-018 zbiorczej aktualizacji zabezpieczeń dla programu Outlook Express

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących zbiorczej aktualizacji zabezpieczeń dla programu Outlook Express kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
823353MS04-018: Zbiorcza aktualizacja zabezpieczeń dla programu Outlook Express
Po zainstalowaniu tej aktualizacji zabezpieczeń, wykonaj następujące kroki, aby ustawić
Q834511
podklucz rejestru i włączyć poprawkę:
  1. Zamknij program Outlook Express.
  2. Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, wpisz regedit, a następnie kliknij przycisk OK.
  3. Zlokalizuj, a następnie kliknij, aby wybrać jedną z następujących podkluczy rejestru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Outlook Express\Hotfix
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Outlook Express\Hotfix
    Jeśli te podklucze rejestru nie istnieje, utwórz je.
  4. Po zaznaczeniu jednego z kluczy podrzędnych, które są określone w kroku 3 wskaż Nowy na Edycja menu, a następnie kliknij Wartość DWORD.
  5. Typ Q834511, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
  6. Kliknij prawym przyciskiem myszy Q834511, a następnie kliknij przycisk Modyfikowanie.
  7. W Wartość danych pole typu 1, a następnie kliknij przycisk OK.
  8. Na Plik menu, kliknij przycisk Zakończ Aby zamknąć Edytor rejestru.

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, nie należy używać przecinka lub rozszerzonych znaków w polu Nazwa wyświetlana.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Więcej informacji

W programie Outlook Express 6.0 i Outlook 2003 za pomocą pliku Inetcomm.dll do analizowania nagłówki wiadomości, które są odbierane przy użyciu konta e-mail POP3. Kiedy nazwa wyświetlana zawiera tylko przecinek i nie zawiera znaków rozszerzonych, nazwę wyświetlaną Z pole jest ujęty w cudzysłów. Gdy wyświetlana nazwa zawiera przecinek i znak rozszerzony Z pole jest podobny do następującego przykładu:
Od: =? iso-8859-1?Q?Garaikoetxea_Mu = F1oa = 2C_imię_Mari_ = 28nazwisko_POP3 = 29? =adres e-mail>
Gdy program Outlook Express analizuje Z pole, uzna przecinek jako separator Jeśli ciąg nie jest ujęty w cudzysłów.

Jeśli wiadomość jest wysyłana, gdy spełnione są warunki, które są wymienione w sekcji "Przyczyna", można wysłać więcej niż jednej wiadomości. W tym scenariuszu jeden komunikat zawiera poprawny i pełny adres e-mail SMTP. Inne wiadomość zawiera nieprawdziwe lub niekompletne adres e-mail SMTP. Jeśli odebrana wiadomość, która zawiera nieprawdziwe lub niekompletne adres e-mail SMTP adresata nie może odpowiedzieć na wiadomość.

Właściwości

Numer ID artykułu: 834511 - Ostatnia weryfikacja: 21 września 2011 - Weryfikacja: 3.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Office Outlook 2003
Słowa kluczowe: 
kbhotfixserver kbqfe kbemail kbbug kbmt KB834511 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:834511

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com