В Windows 2000 Server с запущенными службами терминалов появляется сообщение об ошибке «0x0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 834745 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

В Microsoft Windows 2000 Server с запущенными службами терминалов может неожиданно завершить работу и появляется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже на синем экране:
0X0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)

Причина

Данная проблема возникает, если функция в процессе Win32.sys пытается задать значение для последней ошибки в блок среды потока (TEB), но не отключиться от присоединенного процесса в первую очередь.

Блок среды потока записи включает код последней ошибки в потоке данных конкретного потока.

Решение

Сведения об исправлении

Вам доступно исправление от корпорации Майкрософт.. Это исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье.. Его необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема..

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Доступные загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний.. Если этого раздела нет, отправьте запрос на получение исправления в службу поддержки клиентов корпорации Майкрософт..

Примечание.Другие проблемы или если требуется устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются вами дополнительно.. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов Microsoft или информацию по созданию отдельного запроса на обслуживание вы можете найти на веб-сайте Майкрософт::
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание.В форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это значит, что исправление не доступно для данного языка..

Предвартельные требования

Предварительные требования отсутствуют..

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить..

Сведения о заменяемых исправлениях

Это исправление не заменяет других исправлений..

СВЕДЕНИЯ О ФАЙЛАХ

Английская версия этого исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние.. Дата и время для файлов указаны во всеобщем скоординированном времени (UTC).. При просмотре сведений о файле, время изменяется на местное.. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем,Часовой поясвкладки в окне «Дата и время» панели управления.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   15-Jan-2004  19:23  5.0.2195.6824      42,256  Basesrv.dll      
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe          
   15-Jan-2004  19:23  5.0.2195.6882     222,992  Gdi32.dll        
   15-Jan-2004  19:23  5.0.2195.6886     711,440  Kernel32.dll     
   15-Jan-2004  19:23  5.0.2195.6824      54,032  Mpr.dll          
   15-Jan-2004  19:23  5.0.2195.6883     334,096  Msgina.dll       
   15-Jan-2004  19:23  5.0.2195.6882      90,232  Rdpwd.sys
   09-Jan-2004  01:41  5.0.2195.6888   5,854,720  Sp3res.dll       
   15-Jan-2004  19:23  5.0.2195.6882     380,176  User32.dll       
   15-Jan-2004  19:23  5.0.2195.6890     391,952  Userenv.dll      
   15-Jan-2004  19:04  5.0.2195.6890   1,630,224  Win32k.sys
   11-Nov-2003  00:29  5.0.2195.6873     182,032  Winlogon.exe     
   15-Jan-2004  19:23  5.0.2195.6884     243,984  Winsrv.dll       
   15-Jan-2004  19:23  5.0.2195.6886     711,440  Kernel32.dll     
   15-Jan-2004  19:04  5.0.2195.6890   1,630,224  Win32k.sys
   15-Jan-2004  19:23  5.0.2195.6884     243,984  Winsrv.dll       
  

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к»..

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об именах пакетов обновления см. в следующей статье базы знаний Майкрософт::
816915Новая схема присвоения имен файлов для пакетов обновления программного обеспечения Microsoft Windows

Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт::
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 834745 - Последний отзыв: 26 ноября 2010 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • операционная система Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbmt KB834745 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:834745

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com