Ajout, suppression et modification du nom rapports Microsoft CRM à l'aide du Gestionnaire de rapports de Microsoft CRM 1.2

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Numéro d'article: 834791 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

INTRODUCTION

Le Gestionnaire de rapports de Microsoft CRM 1.2 est téléchargeable à partir du Centre de téléchargement Microsoft. Avec le Gestionnaire de rapports, vous pouvez ajouter, supprimer et renommer des rapports de Microsoft Business Solutions CRM même si vous n'avez installé Crystal Reports 9.

Plus d'informations

Télécharger le Gestionnaire de rapports Microsoft CRM 1.2

Le fichier suivant est téléchargeable à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
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Download the Microsoft CRM 1.2 Report Manager package now. Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment obtenir des fichiers de prise en charge Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier de virus. Microsoft utilisé les logiciels de détection de virus plus récente ne sont associé à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, pour empêcher toute modification non autorisée dans le fichier.

Informations sur l'installation

Suivez les instructions de la page de téléchargement.

Pour installer cet outil sur votre serveur Microsoft CRM, procédez comme suit :
  1. Sur votre ordinateur serveur Microsoft CRM, double-cliquez sur le fichier Setup.exe que vous avez téléchargé.
  2. Cliquez sur suivant .
  3. Dans la page Sélectionner une adresse de l'installation , spécifiez le nom de la racine virtuelle où vous souhaitez installer Gestionnaire de rapports Microsoft CRM 1.2 et le port que Microsoft CRM utilise, puis cliquez sur suivant .

    note Si vous recevez le message d'erreur suivante, cliquez sur OK et poursuivre l'installation :
    Le chemin d'accès au dossier «? » contient un caractère non valide.
  4. Cliquez sur suivant , puis cliquez sur Fermer .

Conditions préalables

Pour installer cet outil, vous devez disposer de Microsoft CRM version 1.2. Assurez-vous qu'aucun utilisateur ne s'exécutent des rapports Microsoft CRM lorsque vous installez cet outil.

Informations sur la suppression

Vous ne pouvez pas supprimer cette mise à jour.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir installé cette mise à jour.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de cette mise à jour dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
Date         Time   Size     File name 
----------------------------------------------------
1-Mar-2004   14:23  381,440  RptPlusPackWebSetup.msi
26-Feb-2004  14:08  117,528  Setup.exe
6-Feb-2004   12:08      186  Setup.ini
Cette explique comment installer, démarrez et utiliser le Gestionnaire de rapports Microsoft CRM 1.2 pour ajouter, supprimer et renommer des rapports. Vous pouvez utiliser cet outil pour ajouter l'exemple pilotés par des paramètres rapports disponibles dans l'article 834790, ? création de le rapports dépendant de paramètres pour Microsoft CRM utiliser Crystal Reports 9 ?.

Comment utiliser le Gestionnaire de rapports Microsoft CRM 1.2

Comment faire pour démarrer le Gestionnaire de rapports Microsoft CRM 1.2

Pour démarrer le Gestionnaire de rapports de Microsoft CRM 1.2, appliquez l'une des méthodes suivantes :

Méthode 1

Dans le menu Démarrer de votre serveur Microsoft CRM, pointez sur programmes , pointez vers Microsoft CRM et puis cliquez sur Gestionnaire de rapports .

Méthode 2
  1. Dans la barre d'adresses Internet Explorer, tapez :
    http://Your_Microsoft_CRM_Server/ReportManager
    note Si vous avez modifié le nom de répertoire virtuel pendant que le programme d'installation a été exécute, utiliser le nom que vous avez spécifié plutôt que de ReportManager.
  2. Dans les zones Nom d'utilisateur APS et le mot de passe APS , tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous utilisez pour accéder à Crystal Enterprise 9. Dans Microsoft CRM, le nom d'utilisateur par défaut est administrateur sans mot de passe.
  3. Dans la zone serveur APS , tapez le nom de votre serveur Microsoft CRM.
  4. Cliquez sur Se connecter .
  5. Gestionnaire de rapports de Microsoft CRM 1.2 affiche tous les rapports qui sont actuellement installés sur votre serveur Microsoft CRM.

Comment faire pour supprimer un rapport

Pour supprimer un rapport, procédez comme suit :
  1. Placer le rapport et sélectionnez la case en regard le rapport que vous souhaitez supprimer.
  2. Dans le menu Actions , cliquez sur Supprimer .

Comment faire pour ajouter un rapport

Pour ajouter un rapport, procédez comme suit :
  1. Localiser le dossier dans lequel ajouter le rapport, puis cliquez sur Ajouter un rapport .

    note Vous pouvez uniquement ajouter des rapports sur le serveur Microsoft CRM, car le Gestionnaire de rapports Microsoft CRM 1.2 ne peut pas ajouter des rapports à partir d'un partage réseau. Pour ajouter un rapport qui se trouve sur un partage réseau, vous devez tout d'abord copier le rapport à votre serveur Microsoft CRM.
  2. Tapez le chemin d'accès et le nom de fichier du rapport dans la zone chemin d'accès et fichier nom de l'état , puis cliquez sur Ajouter un rapport .

Comment renommer un rapport

Pour renommer un rapport, procédez comme suit :
  1. Placer le rapport et sélectionnez la case en regard le rapport que vous souhaitez renommer.
  2. Dans le menu Actions , cliquez sur Renommer .
  3. Spécifiez le nouveau nom, puis cliquez sur Renommer rapport .
note Lorsque vous utilisez Gestionnaire de rapports Microsoft CRM 1.2 pour renommer un rapport, vous modifiez uniquement le nom de l'état de la zone rapports de Microsoft CRM. Chaque rapport affiche le titre de l'état dans la section en-tête de page de l'état, et ce titre n'est pas modifié. Vous pouvez modifier le titre du rapport dans la section en-tête de page uniquement si vous avez installé Crystal Reports 9. Pour modifier ce titre, ouvrez l'état dans Crystal Reports, cliquez sur Résumé des informations dans le menu Fichier , puis tapez le nouveau titre dans la zone Titre du rapport .

Références

Pour télécharger une liste des questions fréquemment posées sur les rapports Microsoft CRM 1.2, reportez-vous au site Web du Centre de téléchargement Microsoft suivant :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=81886de8-a10a-473f-8125-49291e0f03d9&DisplayLang=en
Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser Crystal Reports 9 afin de rédiger des rapports pilotés par des paramètres pour Microsoft CRM 1.2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
834790 Comment faire pour utiliser Crystal Reports 9 pour rédiger des rapports pilotés par des paramètres dans Microsoft CRM 1.2
Pour plus d'informations sur la façon d'imprimer des rapports pilotés par des paramètres dans Microsoft CRM 1.2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
834913 Vous êtes invité à entrer paramètres deux fois lorsque vous essayez d'imprimer un rapport piloté par des paramètres dans Microsoft CRM 1.2

Propriétés

Numéro d'article: 834791 - Dernière mise à jour: lundi 3 février 2014 - Version: 3.5
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft CRM 1.2
  • Microsoft Business Solutions CRM 1.0
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbmbsreports kbmbsmigrate kbfile kbhowto KB834791 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 834791
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